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《從CIO生存調(diào)查看企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)_CIO_企業(yè)管理_2201.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、從CIO生存調(diào)查看企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)_CIO_企業(yè)管理???CIO是中國(guó)企業(yè)中最獨(dú)特的一群人。???他們具有敏銳的觀察力，洞察業(yè)務(wù)的走向，望企業(yè)的戰(zhàn)略方向，明白錯(cuò)綜復(fù)雜的人事關(guān)系；他們戰(zhàn)斗在信息化的最前沿，了解最新的IT資訊和信息技術(shù)；他們與系統(tǒng)打交道，作息時(shí)間同7×24小時(shí)的服務(wù)器那樣，永遠(yuǎn)不停息；他們?cè)谧鲰?xiàng)目時(shí)備受煎熬、提心吊膽，生怕系統(tǒng)宕機(jī)；他們集多種身份于一身——是網(wǎng)管員、技術(shù)專家，又是咨詢顧問和品牌總監(jiān)。???了解他們，也就明白當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)。???在經(jīng)歷了多年的等待、煎熬、忍耐、堅(jiān)持之后，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，隨著中國(guó)信息化的推進(jìn)以及企業(yè)對(duì)信息化重視程度的提高，
2、CIO的地位已經(jīng)在逐步提高，責(zé)任也越來越大。???但是，他們也面臨著新的苦惱——隨著信息系統(tǒng)越來越大，項(xiàng)目上馬越來越多，權(quán)責(zé)日益加重，CIO這個(gè)職業(yè)也越來越“高危”；來自體制的條條框框，是CIO的“天花板”，不僅制約著CIO的發(fā)展，還限制了CIO的“勢(shì)力范圍”；在重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)，CIO們難免觸及方方面面的利益，不可避免地被卷入辦公室政治中。???我們集中介紹10個(gè)CIO樣本，以小見大地闡述中國(guó)信息主管的生存狀態(tài)。中國(guó)CIO群體龐大而復(fù)雜，我們不敢說這10個(gè)樣本可以展現(xiàn)中國(guó)CIO的全部，但相信能為廣大信息主管們提供不錯(cuò)的借鑒。???我們向這個(gè)群體致敬，更希望信息主管們能夠成為真正
3、意義的CIO，擁有決策權(quán)、高瞻遠(yuǎn)矚，和CEO并肩作戰(zhàn)，從信息化的角度規(guī)劃企業(yè)未來。???業(yè)務(wù)越來越依賴信息化，項(xiàng)目上馬越來越多，權(quán)責(zé)日益加重。CIO這個(gè)職業(yè)也越來越“高?！?。???角色“高危化”???壓力大，“太折壽了”???“電力系統(tǒng)不出事則已，一出事必是大事。作為信息開發(fā)部的主任，我每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的?！蹦戏侥呈⌒磐ㄖ行男畔㈤_發(fā)部朱主任說。???朱主任負(fù)責(zé)該省電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，一旦某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)宕機(jī)或事故，輕則需做檢查、罰工資，重則調(diào)離崗位、被開除，甚至進(jìn)監(jiān)獄。???多年來，電力行業(yè)一直是半軍事化管理，而電力行業(yè)又是極端依賴信息技術(shù)的行業(yè)，甚至可以說是建立在信息技
4、術(shù)基礎(chǔ)之上的產(chǎn)業(yè)，一旦信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響的可能是整個(gè)城市的供電；而如果電價(jià)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響的是國(guó)家的稅收，也可能引起交電費(fèi)的百姓的不滿，甚至引發(fā)暴力事件。作為信息化主管的CIO，其面臨的壓力可想而知。???最著名的例子當(dāng)屬重慶大停電，出事后，重慶電力的總工哭著回家收拾行李，直接進(jìn)了監(jiān)獄，原因是工作疏忽。???朱主任說，處于這種特殊的行業(yè)內(nèi)，整個(gè)信息系統(tǒng)的工作人員每天都是提心吊膽的?！懊刻焱砩衔叶妓惶?shí)，手機(jī)保持24小時(shí)開通狀態(tài)，出現(xiàn)問題無論多晚都得立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)、立刻解決問題。我們雖然有休假，但幾乎從沒休過，一是人手緊張走不開，另外也是休不踏實(shí)，老擔(dān)心出事?！彼嘈?，并戲
5、稱：下輩子絕不在電力行業(yè)做信息化主管，即使做，也絕不做領(lǐng)導(dǎo)，太折壽了。???在采訪過程中，他接了一個(gè)電話：一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障宕機(jī)了。他滿臉緊張，遙控著將問題解決了?！半m然電力信息安全做得很充分，數(shù)據(jù)中心內(nèi)各種硬件設(shè)備都是雙機(jī)備份的，一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障就會(huì)自動(dòng)切換到另一臺(tái)服務(wù)器，并不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。但另一臺(tái)服務(wù)器就立刻面臨著很大的運(yùn)行壓力，如果第一臺(tái)服務(wù)器故障不迅速解除，很可能發(fā)生‘多米諾骨牌’效應(yīng)，系統(tǒng)一個(gè)一個(gè)崩潰，后果太可怕了?！彼忉尩?。???“這還不算最大的壓力?！敝熘魅握f，他負(fù)責(zé)的是電力通信系統(tǒng)的運(yùn)維，出現(xiàn)問題引起的社會(huì)矛盾，也許是人們?cè)诶U費(fèi)窗口排隊(duì)無法繳費(fèi)，也許會(huì)引起
6、暴力沖突事件。電力調(diào)度系統(tǒng)則是電力系統(tǒng)的生命，系統(tǒng)一旦出錯(cuò)可能會(huì)引起爆炸，甚至引發(fā)一座城市的電力癱瘓，后果更嚴(yán)重，而其負(fù)責(zé)人壓力則更大。??“濕足”的誘惑???CIO是不是高危職業(yè)？???9月20日上午，原北京市經(jīng)濟(jì)信息中心副主任智勇被法院一審判刑11年。今年57歲的他，利用擔(dān)任北京市經(jīng)濟(jì)信息中心副主任的職務(wù)便利，向負(fù)責(zé)開發(fā)該中心項(xiàng)目軟件的兩家公司負(fù)責(zé)人索要“好處費(fèi)”共計(jì)41萬元。???政府機(jī)關(guān)的CIO成份復(fù)雜。只要負(fù)責(zé)信息化的人，大概可以稱為“CIO”。他們身居要職，在信息化蓬勃發(fā)展、招投標(biāo)項(xiàng)目頻繁的時(shí)期，他們面臨種種誘惑，這種誘惑大多來自廠商。難怪有人要驚呼“CIO是高危職業(yè)，
7、游走在誘惑和風(fēng)險(xiǎn)之間?！???原北京地稅局長(zhǎng)王紀(jì)平的事例頗有代表性。這位已經(jīng)退休的官員，在位期間，率先在全國(guó)建成了“12366”納稅服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行了發(fā)票改革，建立了個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)，信息化成就斐然。???然而，“高處不勝寒”。今年春季，這位局長(zhǎng)被“雙規(guī)”，同時(shí)被“雙規(guī)”的還有負(fù)責(zé)北京市地稅局信息系統(tǒng)維護(hù)的原信息系統(tǒng)安全保障中心主任刁維列。???掌管信息化的“一把手”為何成為高危職業(yè)，一不小心就“濕足”？???輿論普遍認(rèn)為，王紀(jì)平的事件與地稅
