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1、CIO的生存法則計算機世界采訪部副主任宋樂永2005.11.191、如何處理與老板的關系？2、企業(yè)信息化從哪里入手？3、如何消除實施中的阻力？4、如何多快好省推進信息化？5、如何解決人才奇缺難題？6、如何留住高水平IT人員？1、如何處理與老板的關系？北方某軌道客車廠的案例A、站在CEO的立場上，像CEO那樣想在CEO的眼里，人力、設備、廠房、原材料和IT都是一樣，都只不過是帶來商業(yè)利益的手段而已；而且在同樣收益條件下，投入越少越好。因為企業(yè)需要的是商業(yè)利益，而不是技術時尚。CIO站在企業(yè)戰(zhàn)略立場上，制定當前
2、和未來五年的IT規(guī)劃，用IT解決當前企業(yè)經(jīng)營最棘手的難題，將更容易得到CEO的認可。1、如何處理與老板的關系？B、加強與CEO的溝通，用商業(yè)語言闡明IT的價值王曉巖：CIO要充當好教師的角色，為企業(yè)導入先進經(jīng)營理念、先進管理思想，同時站在CEO的角度說明IT項目的價值以及對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義等。“電梯談話”的段子CIO切忌：溝通時滿口IT術語而無商業(yè)語言，制定計劃時完全漠視商業(yè)利益，不能妥善協(xié)助CEO選擇IT供應商1、如何處理與老板的關系？C、借“嘴”教育CEO不妨借用咨詢公司、信息化專家、政府官員等，通過
3、調(diào)研、培訓等形式把CIO的想法借專家的嘴巴“灌輸”給CEO。寧波富達的案例1、如何處理與老板的關系？D、如何向老板要錢對于一個部門或者幾個部門使用的信息系統(tǒng)，先向業(yè)務部門“推銷”，接受后由業(yè)務部門向老板要錢，成本分攤到業(yè)務部門；對共用IT基礎設施，只好由IT部門提出。告訴老板競爭對手上了什么系統(tǒng)，而比勸說老板上什么系統(tǒng)更易成功；告誡老板不上該系統(tǒng)將失去什么，比游說老板上系統(tǒng)將得到什么更易成功。用友公司賣軟件以前算加法，現(xiàn)在算減法1、如何處理與老板的關系？2、企業(yè)信息化從哪里入手？3、如何消除實施中的阻力？4
4、、如何多快好省推進信息化？5、如何解決人才奇缺難題？6、如何留住高水平IT人員？2、企業(yè)信息化從哪里入手？老虎吃羚羊的故事A、抓住“主要矛盾”，急用先上客觀需要到來時，或是急需解決長期困擾業(yè)務管理的難題，或是應對突發(fā)需求，解決業(yè)務上的燃眉之急，一定要急用先上，不惜加班加點，不求技術上完美，只要能夠做成，務必抓住戰(zhàn)機拿出成果。信息系統(tǒng)全部的生命力就在于效益。評什么獎并不是最重要的，只有產(chǎn)生實際效益的項目才能存在和發(fā)展。信息部門應該盡量多地抓住直接能看到效益的項目去做。國家海關總署的案例2、企業(yè)信息化從哪里入手
5、？B、吃“軟柿子”先從沒有實權的部門或者從信息化比較積極的部門入手雅戈爾的教訓信息化是一場革命，誰反對信息化誰就是“現(xiàn)行反革命”1、如何處理與老板的關系？2、企業(yè)信息化從哪里入手？3、如何消除實施中的阻力？4、如何多快好省推進信息化？5、如何解決人才奇缺難題？6、如何留住高水平IT人員？3、如何消除實施中的阻力？A、轉移“輿論”矛頭在項目實施中，公開抵制者有之，“非暴力不合作運動”者有之，向老板打小報告者也有之。有的人由于增加工作量、改變工作習慣而抱怨，有的人由于擔心利益受損而消極抵制，有的人由于利益受損而
6、落井下石。CIO需要針對不同人群分而治之。廣東省人民醫(yī)院的案例上不上系統(tǒng)我說了不算3、如何消除實施中的阻力？B、“悄悄地進村，打槍得不要”不少人由于擔心利益收到損失，甚至擔心下崗而消極抵制北京三露廠的案例堅定“一把手”的信心盡量不要大張旗鼓地宣傳3、如何消除實施中的阻力？C、“繞過碉堡，直取山頭”不求一步到位，等系統(tǒng)運行起來再逐步改進換腦子，換位子，端窩子舜江水泥廠的案例3、如何消除實施中的阻力？D、對繞不過去的“碉堡”，切中要害，精確制導打擊玉立電器廠的案例對一群人的“制度性”既得利益，可以臨時采取“關東
7、門，開西門”的策略3、如何消除實施中的阻力？E、巧拒“關系戶”某鋼鐵企業(yè)“一女嫁二郎”的案例借CEO之口，婉拒某些廠商借招標會，巧拒某些關系戶1、如何處理與老板的關系？2、企業(yè)信息化從哪里入手？3、如何消除實施中的阻力？4、如何多快好省推進信息化？5、如何解決人才奇缺難題？6、如何留住高水平IT人員？4、如何多快好省推進信息化企業(yè)信息化建設要以商業(yè)活動和自我需求為中心；該花的錢一定要花，該省的錢一定要省海信集團的案例，核心軟件要用最好的產(chǎn)品，硬件設備夠用就行，其背后是對業(yè)務發(fā)展的前瞻性認識。4、如何多快好省
8、推進信息化省錢的秘訣之一：今年不花明年的錢，今天不花明天的錢很多企業(yè)在IT設備選型時，往往會給企業(yè)今后3－5年發(fā)展打出余量，因此會購買比目前需要的容量和性能更強大的設備，這可能使得設備頭幾年有所浪費。只買滿足當前需求的設備，企業(yè)發(fā)展了再在現(xiàn)有設備上升級。海信租賃帶寬的案例。4、如何多快好省推進信息化省錢的秘訣之二：選擇實用的技術路線IT項目確定后，技術路線的選擇就尤為重要，如選擇C/S結構還是B/S結構，不僅直接
