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《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的角色定位研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的角色定位研究姓名：張梅申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：王向陽(yáng)20091023華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著3G的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代即將來(lái)臨，為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供了機(jī)遇。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商目前的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用相比，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，后者將是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的方向。如何能夠提供符合時(shí)代要求的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，是本文討論的核心問(wèn)題。本文認(rèn)為，關(guān)鍵在于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的角色定位以及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)價(jià)值鏈中的角色定位。分析運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)發(fā)展情況，本文認(rèn)為，今后兩年內(nèi)將有2.5億規(guī)模的新增用戶(hù)，每年因離
2、網(wǎng)而處于流動(dòng)狀態(tài)的用戶(hù)有1.3億，運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要發(fā)揮吸引這些用戶(hù)及維系現(xiàn)有用戶(hù)的作用；分析運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)情況，本文認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音收入將開(kāi)始下降，高ARPU值用戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商收入貢獻(xiàn)巨大，因而，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要發(fā)揮增加收入和維系、吸引高ARPU值用戶(hù)的作用。結(jié)合這兩方面分析，運(yùn)營(yíng)商需要倚重?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以最快速度提供種類(lèi)豐富、有吸引力的業(yè)務(wù)來(lái)維系、吸引用戶(hù)以及增加收入。而在移動(dòng)互聯(lián)價(jià)值鏈中，本文認(rèn)為，通信類(lèi)以外的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已脫離運(yùn)營(yíng)商控制，成為價(jià)值鏈中獨(dú)立的一個(gè)環(huán)節(jié)，即“應(yīng)用內(nèi)容”，并成為價(jià)值鏈的核心。而運(yùn)營(yíng)商提供這些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在資源和機(jī)制上都處于劣勢(shì)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)發(fā)揮其渠道優(yōu)勢(shì)，
3、廣泛地與他人合作提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。對(duì)于業(yè)務(wù)種類(lèi)多、用戶(hù)分散、合作伙伴實(shí)力弱的業(yè)務(wù)，可以采取運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)式合作，由運(yùn)營(yíng)商搭建平臺(tái)，引入大量合作伙伴來(lái)共同提供業(yè)務(wù)；運(yùn)營(yíng)商需要加強(qiáng)管理和服務(wù)，給用戶(hù)良好的使用體驗(yàn)，保持平臺(tái)的生命力。對(duì)于那些實(shí)力強(qiáng)、擁有獨(dú)特資源、其用戶(hù)多及粘性大的合作伙伴，特別是對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)價(jià)值鏈中具備前后向整合能力的參與者，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)積極主動(dòng)地通過(guò)平等協(xié)作式的合作，將其從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為合作伙伴，并實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)的深度融合。關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)3G移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商I華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractWiththedevelopmentof3G,theMobi
4、leInterneteraisapproaching,providingopportunitiesformobileoperatorstodevelopmobiledataservices.Thecurrentmobiledataservicesprovidedbyoperatorsarelackofcompetitiveness,comparedwiththecurrentpopularInternetapplications,whichwillbethedirectionofmobiledataservicesintheMobileInternetera.Howtopro
5、videthedataservicesintheMobileInternetera,isthecoreissuesdiscussedinthisarticle.ThispaperarguesthatthekeyliesintheroleofdataservicesinmobileoperatingandintheroleofmobileoperatorsintheMobileInternetvaluechain.Byanalysisofthedevelopmentofoperatorcustomers,thispaperbelievesthattherewillbe250mi
6、llionnewusersinthenexttwoyears,andthereare130millionusersinaflowingstateperyearowingtotheusersabandoningmobilephonenumbers,andsothatmobiledataservicesneedtoplayaroleinattractingthesecustomersandmaintainingthecurrentuser;Byanalysisofoperators’revenuegrowth,thispaperbelievesthatoperators'voic
7、erevenuewillbegintodecline,andthehighARPUcustomersmakeahugerevenuecontributiontooperators,thus,thedataservicesneedtoincreaseoperators’revenueandmaintainandattracthighARPUusers.Combinationofthesetwoaspectsofanalysis,operatorsneedtorelyheavilyondataservice
