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《離職前如何與上司和同事溝通》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、離職前如何與上司和同事溝通離職前如何與上司和同事溝通?如何才能呢讓前老板幫你說好話,讓前同事成為你的啦啦隊(duì),未來若有好機(jī)會(huì),還會(huì)想到你,只要你學(xué)會(huì)克服離職流程中的五個(gè)尷尬情境。????情境一:離職怎么提????口頭請(qǐng)辭,最先告知上司???有超過十五年人資主管經(jīng)驗(yàn)的《揭密!萬惡人資主管的良心建言》作者“萬惡人資”表示,離職“一定不舒服”;要有“遞出離職單絕不收回”的決心,才能忍過一切不舒服感。???首先,頂頭上司必須是第一個(gè)知道你要離職的人。正式提辭呈之前,切忌跟同事透露,若上司從別人口中得知你要離職,就像從別人口中得知配偶劈腿,他會(huì)想辦法讓你走不了;萬一走不
2、掉也不知道他會(huì)怎樣對(duì)待你,尷尬又麻煩。???最佳提辭呈的方法還是傳統(tǒng)的口頭請(qǐng)辭,老板通常很討厭處理員工離職,能避則避,當(dāng)面請(qǐng)辭讓他無法逃避。記得先跟老板約時(shí)間并充分準(zhǔn)備,你可以這么說:“老板,我想跟您約時(shí)間,單獨(dú)聊聊生涯規(guī)畫的問題。”他就懂了。???不建議無預(yù)警到老板辦公室說:“老板,我要提離職?!睕]有給對(duì)方緩沖,沖擊太大,萬一引發(fā)老板負(fù)面情緒,你未必準(zhǔn)備得當(dāng),風(fēng)險(xiǎn)很高。???等準(zhǔn)備妥當(dāng),跟老板正式提辭呈,你可以這么說:“老板,我認(rèn)真想過,對(duì)職涯有新的想法,決定今天提出辭職,做到○月○日(通常一個(gè)月后),非常謝謝這段時(shí)間您的照顧。兩天后我會(huì)提出交接清單,開始
3、交接。這樣的流程您OK嗎?”接著同時(shí)遞上親筆簽名的書面辭呈,表達(dá)正式和堅(jiān)定。???情境二:要說出原因嗎????別說實(shí)話,也別交代下一步???老板聽到提離職,會(huì)有三種反應(yīng):???一、“好,我祝福你?!???二、“你回去再想想,我現(xiàn)在不跟你談?!???三、“為什么想走?”???第一種反應(yīng)通常令人感到錯(cuò)愕(因?yàn)槎鄶?shù)上班族都認(rèn)為自己“應(yīng)該”會(huì)被慰留),心里的OS可能是:“啊?原來我在老板心中不重要。”此時(shí)你該強(qiáng)忍內(nèi)心失落,勇敢講出“謝謝老板照顧,兩天內(nèi)會(huì)提交接清單”,然后走出老板辦公室。???畢竟你的重點(diǎn)是未來的工作,而不是老東家有多在意你。???第二種反應(yīng),是老板
4、的煙幕彈,你可能會(huì)愣在當(dāng)場(chǎng)然后乖乖回去“再想想”三天或一周,但這可能讓你無法到新東家報(bào)到,然后錯(cuò)過工作機(jī)會(huì)。理想的回應(yīng)是:“謝謝老板的體諒,我已經(jīng)想清楚,這是我最終決定。我們現(xiàn)在何不先把交接談好,才不影響組織運(yùn)作,您覺得呢?”???第三種是最多老板會(huì)說、卻最尷尬的反應(yīng),問題在于:“我究竟要不要告訴老板真正離職的原因?”???答案是:絕.對(duì).不.要!尤其不要泄漏你未來的去處。???一位在外商、本國(guó)企業(yè)任職超過十二年的人資長(zhǎng)建議,現(xiàn)實(shí)是,多數(shù)老板其實(shí)聽不進(jìn)員工離職的理由,而是在找留人的切入點(diǎn),因?yàn)檎胰吮攘羧死щy。為錢?加薪;為職位?升職。所以事前你得問自己,如果
5、老板滿足你,就不離職了嗎?“如果是這樣,你其實(shí)不想離職,而是想加薪、升官、轉(zhuǎn)調(diào)和留停,最好直接要求,不要用假離職當(dāng)藉口,因?yàn)榱粝聛頃?huì)被質(zhì)疑忠誠度,未必待得住”。???另一個(gè)原因是,你無法預(yù)料告訴老板真正原因后,會(huì)發(fā)生什么事。???當(dāng)然,很多人離職是跟主管不和、看不慣組織文化,認(rèn)為“人之將走,其言也善”,但,多說反而制造不必要的麻煩。???所以,你該選擇最安全的說法:“謝謝老板關(guān)心,真的是基于個(gè)人生涯規(guī)畫,我也已經(jīng)想清楚。與其把時(shí)間花在探討原因,不如專注在交接、維持任務(wù)運(yùn)作順暢,比較務(wù)實(shí)?!????情境三:如何面對(duì)慰留????重申辭意,把重點(diǎn)拉回交接???最尷
6、尬的情境,莫過于老板慰留!除了面試,主管處理最多的人事便是離職,所以他們留人都有兩把刷子。歸納有以下五招:???“你要什么?我馬上幫你調(diào)整?!薄T之以利???“你知不知道你提離職讓我很難過?我們有革命情感??”——?jiǎng)又郧???“我有做錯(cuò)、說錯(cuò)什么,我跟你道歉,請(qǐng)你留下來?!薄档妥藨B(tài)????“現(xiàn)在人力很緊,可不可以等我把人補(bǔ)滿,你再走?”——拖延戰(zhàn)術(shù)???“說真的,別家薪水可能多一點(diǎn),但我們年終獎(jiǎng)金多;別家工作壓力小,可是愛搞派系斗爭(zhēng)??”——說之以理。???“萬惡人資”建議,你對(duì)老板的回覆應(yīng)該重申離職決心,并把談話重點(diǎn)拉回未來該解決的事,例如:“老板
7、,很感謝您看重我,也牢記過去您對(duì)我的好?,F(xiàn)在請(qǐng)相信我是思考過做出的決定,我們把重點(diǎn)擺在任務(wù)交接,比較務(wù)實(shí),公司也不受影響?!???等老板愿意放人后,記得要問老板:第一、老板對(duì)離職的方式是否有建議,是否要保密?是否可寫信告知同事?有沒有其余特別注意事項(xiàng)?第二、期限內(nèi)提出交接清單建議,并與老板討論職務(wù)可交接給誰。????情境四:離開前該做什么????輕淡回八卦、列妥交接清單???第一,面對(duì)同事八卦。從你走出老板辦公室那刻起,離職消息便會(huì)傳開,你將會(huì)面對(duì)的問題包括:“聽說你要走啦?做到什么時(shí)候?”“要去哪里?”“為什么要走?”“老板有沒有留你?”記得,回應(yīng)的原則是
8、:給同事的答案不能多過給老板的答案。???第二,將確