營銷渠道案例-劍走偏鋒的阿爾迪

《營銷渠道案例-劍走偏鋒的阿爾迪》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、劍走偏鋒的阿爾迪小組成員：易芳菲，黃屹，張文彬2007-12-06阿爾迪是誰？世界零售業(yè)航母“阿爾迪”，目前身價(jià)已到達(dá)400億歐元，成為世界上最大的批發(fā)商。每年購買的單件商品的總價(jià)值超過3000萬歐元，名噪一時的沃爾瑪只及它的二十分之一。在全球，阿爾迪超市有7000家，其銷售額的2/3實(shí)現(xiàn)于德國本土，另外1/3則來自于北美、西歐和澳大利亞等地區(qū)。每年的營業(yè)額以兩位數(shù)的百分比增長，每100歐元的營業(yè)額中含2.8歐元的利潤，而競爭對手們的這個數(shù)據(jù)只有0.8歐元。德國市場調(diào)查公司GFK最近調(diào)查表明，阿爾迪是德國第三大最受歡迎的品牌，僅次于世界聞名的西門子和寶馬，超過奔馳。2007

2、-12-06創(chuàng)立阿爾迪創(chuàng)立于1946年的老牌家族式連鎖超市阿爾迪(ALDIGroup)，其所有者是卡爾和西奧.阿爾布萊希特兄弟(BrothersKarlandTheoAlbrecht)。戰(zhàn)后，阿爾布萊希特兄弟從盟軍戰(zhàn)俘營回到家鄉(xiāng)，開辦了一家食品零售店，一直發(fā)展到現(xiàn)在。品牌的由來：AL(阿爾布萊希特）+DI(discount)。在《福布斯》雜志公布的全球富豪排行榜中，阿爾布萊希特兄弟以230億和181億美元的資產(chǎn)分列第3和第14名，并蟬聯(lián)德國的首富。公司也分南北兩大集團(tuán)。哥哥掌管德國南部逐步國際化的阿爾迪集團(tuán)，弟弟西奧控制著德國北部阿爾迪。2007-12-06成功的經(jīng)驗(yàn)成功因

3、素供應(yīng)商策略產(chǎn)品策略營銷策略企業(yè)文化內(nèi)部管理員工策略2007-12-06成功經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)商策略員工策略營銷策略內(nèi)部管理產(chǎn)品策略企業(yè)文化2007-12-06產(chǎn)品策略產(chǎn)品種類極少。在阿爾迪南部集團(tuán)只有600種，而北部集團(tuán)也不過750種，而沃爾瑪至少有150000種商品。例如，手紙只有兩種牌子，腌菜只有一種。種類雖少，但每一種商品都是最暢銷的一兩個品牌。優(yōu)點(diǎn)：1.品種少，銷量大，容易獲得低的進(jìn)價(jià)；便于對質(zhì)量及物流、倉儲等的控制。2.由于店內(nèi)沒有不同品牌之間的競爭，消費(fèi)者購買時選擇得干脆利索，因此單項(xiàng)商品的銷量很大。2007-12-06產(chǎn)品策略包裝簡單。貨品裝在紙箱里堆在光禿禿的貨架板

4、上，價(jià)目表懸在頭頂，而不是貼在商品包裝上；瓶裝蘆筍和沙丁魚罐頭擠破了紙箱.1.每一種商品都只有一種規(guī)格的包裝。比如鹽味餅干，你想在阿爾迪找到多于或者少于一磅的包裝嗎？不可能。2.購物不提供免費(fèi)包裝袋。如果你碰巧忘帶包裝袋的話，記住阿爾迪的價(jià)錢：紙袋5分，塑料袋10分。（重視環(huán)保）2007-12-06產(chǎn)品策略價(jià)格極低。例如，15盎司的青豆罐頭只賣29美分，48片包裝的紙尿布僅售6.99美元，大多數(shù)的德國家庭難以抗拒這樣的誘惑。為了保證低價(jià)格，阿爾迪拒絕價(jià)格高的名牌產(chǎn)品。名牌的產(chǎn)品比如雀巢咖啡、碧浪洗衣粉等在阿爾迪根本見不到。定價(jià)有特點(diǎn)。價(jià)格尾數(shù)為0或5。找零快速，讓利與顧客，

5、提高結(jié)賬速度，提高顧客的滿意度，節(jié)省雇員成本。2007-12-06產(chǎn)品策略商品的選擇嚴(yán)格。阿爾迪選擇供貨商的標(biāo)準(zhǔn)是既看價(jià)格，更重質(zhì)量。凡廠商的供貨阿爾迪均定期提交給德國質(zhì)量監(jiān)督權(quán)威機(jī)構(gòu)“商品檢驗(yàn)基金會”檢測，除得分良好的予以認(rèn)可外，其余即使得分合格也不會得到定單。新產(chǎn)品接受定貨后，首先要在部分商店進(jìn)行至少3個月的試銷，得不到顧客賞識，同樣會被除名。其次是質(zhì)量控制十分嚴(yán)格。商店平日注重對商品的抽樣檢查，經(jīng)常讓品嘗師蒙上眼睛品嘗出售的食品，發(fā)現(xiàn)問題立即對廠商提出警告。質(zhì)量紕漏嚴(yán)重的，阿爾迪則解除收購合同并索賠損失，因而供貨商不敢在質(zhì)量上有絲毫懈怠。同時，為了企業(yè)的形象，阿爾迪連

6、外觀稍差的商品也不拿出擺放，像顧客挑剩的水果、蔬菜、面包等，每天打烊后均作為垃圾倒掉。至于顧客對所購的商品不滿意，不用提出任何解釋，阿爾迪均予以退款或退貨。2007-12-06產(chǎn)品策略店內(nèi)商品隨時更新。隨時更新商品，是該店吸引顧客的另一個方法。很多商品屬于限量限期供應(yīng)，顧客只好欲購從速。據(jù)阿爾迪的員工說，有的商品第一天就會全部賣光。自有品牌。起初，阿爾迪為了防止價(jià)格高的名牌產(chǎn)品，也建立了自己的商標(biāo)，把委托廠商生產(chǎn)的食品直接命名為阿爾迪。逐漸的，阿爾迪開始出售一些非食品類商品。同樣是廉價(jià)高質(zhì)。阿爾迪出售的電腦，專家們的打分幾乎始終是最高的，然而價(jià)格卻幾乎始終是最低的。難怪，阿

7、爾迪推出一些新非食品時，店門口往往一大早就排上了長隊(duì)。結(jié)果是：在阿爾迪經(jīng)營的許多電子商品、非食品商品領(lǐng)域，阿爾迪的銷售量在德國都名列前茅，超出那些專業(yè)銷售商。驚人的數(shù)字：60％的德國人在阿爾迪購買他們所需的電腦。2007-12-06成功經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)商策略員工策略營銷策略內(nèi)部管理產(chǎn)品策略企業(yè)文化2007-12-06內(nèi)部管理店面與選址。從1962年第開始，阿爾迪超市至今保持著小面積的店面，通常只有8000平方英尺，相當(dāng)于一家中等規(guī)模的藥店。而且，不同于開在城市邊緣、有著大片停車場的現(xiàn)代大型超市沃爾瑪，阿爾迪的大部分網(wǎng)點(diǎn)選址