論電子資源及高校圖書館服務創(chuàng)新

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1、論電子資源及高校圖書館服務創(chuàng)新[摘　要]在當今電子信息技術條件下，圖書館館藏形態(tài)已經(jīng)發(fā)生巨大變化。充分利用電子資源的價值和優(yōu)勢，更好地為讀者服務是圖書館的當務之急。裝備在館閱覽服務必需的硬件設施，建設多樣化移動閱覽服務設施，已經(jīng)成為高校圖書館的重要工作。藏書量將不再是反映圖書館服務能力的重要指標，為讀者提供全面可靠的的閱讀資源與最佳閱讀空間將成為檢驗圖書館服務的顯性標尺。這對圖書館服務工作提出了更高的要求。[關鍵詞]電子信息技術；高校圖書館；電子資源；服務在電子信息技術突飛猛進的今天，高校圖書館的館藏形態(tài)將發(fā)生巨大變化，隨之而來的是服務內容及形式的變化。

2、緊跟科技步伐，充分利用電子資源的價值和優(yōu)勢，更好地為讀者服務就成了圖書館的當務之急，要做到這一點，充分了解與反思當前電子資源利用現(xiàn)狀是前提。一、電子信息技術下高校圖書資源利用現(xiàn)狀6電子信息技術對當今高校圖書館來說基本用途在于電子資源的運用，主要是指運用電子書和數(shù)據(jù)庫，這是高校圖書館服務于高校師生教學和科研的主要內容。目前電子閱讀正以紙質書無可比擬的速度影響著高校的圖書閱讀與文獻利用。即以電子閱讀器為例，在軟硬件的支持下，它具有類紙的舒適度，攜帶方便，擁有大容量的存儲量，能隨時隨地閱讀大量資料，成本低，有效的改善環(huán)境等，這多重壓倒性優(yōu)勢都是傳統(tǒng)書籍無法比擬

3、的。高校教師、科研人員，在進行教學與科研工作時對各類電子書和數(shù)據(jù)庫的依賴也已經(jīng)到了相當大的程度。調查顯示，當今90%以上的高校教學和科研人員在工作過程中都會使用到各類電子書和數(shù)據(jù)庫。同樣作為高校圖書館服務對象，一項最新調查顯示，越來越多的大學生傾向于閱讀電子書，而將傳統(tǒng)紙質書作為閱讀的第二選擇。這種情況不僅表現(xiàn)在非專業(yè)、休閑、課外閱讀上，還表現(xiàn)在為專業(yè)學習進行的閱讀上。對于一些新興的、與現(xiàn)實緊密聯(lián)系，同時又處于不斷變動之中的專業(yè)與課程，如動漫、影視、電子設計等專業(yè)來說，不少大學生，除了一般的紙質教材之外，再不閱讀其它傳統(tǒng)書籍。盡管有人對大學生熱衷電子書的

4、現(xiàn)象表示不以為然，認為“電子書閱讀很大一部分是‘淺閱讀’”，但調查顯示，近30%的大學生經(jīng)常用MP4或手機看電子書，超過50%的大學生在寫論文和完成作業(yè)時，資料查閱途徑首選的是電子資料。二、高校圖書館電子資源配置與建設6在電子信息技術條件下，強化高校圖書館電子資源建設，開拓服務空間已經(jīng)成為高校圖書館的重要任務。主要可從以下兩個方面著手：（一）在館閱覽服務硬件設施建設這里的“硬件設施”不是指一般意義上的房屋空間、桌椅設施與儀器設備，而是指可以提供服務的工具與介質。如圖書館閱覽室電腦中應安裝常用軟件，如瑞星殺毒軟件、金山詞霸等。在允許讀者可自帶光盤、U盤、移

5、動硬盤使用的情況下，在電腦上安裝系統(tǒng)還原軟件，確保下一位讀者在使用是不受前一位使用者的影響。圖書館閱覽室電腦應當預將各種不同類型的專用瀏覽器，如SciFinderScholar2006，書生之家閱讀器、超星閱讀器、CAJ瀏覽器、PDF閱讀器等，確保讀者在使用圖書館所購買的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、光盤資源時可以省去各種繁瑣的安裝，直接進行瀏覽，提高閱讀效率。（二）多樣化移動閱覽服務設施建設移動閱覽是一個無館室限制的讀書、學習與研究的空間。其中比較可行的是手持式電子圖書閱讀器。由于成本的原因，雖然手持式電子閱讀器暫時無法得到普及，但確實是一個可以作為一種優(yōu)先發(fā)展的方向。

6、集團內小規(guī)模無線網(wǎng)絡的使用同樣是可以大方便使用者的一種電子資源獲取方式，如在WLAN范圍內線有聲圖書的使用等。這需要加強圖6書館和電子閱覽室門禁系統(tǒng)管理的情況下進一步完善。針對這些新的形式，圖書館應當安排專門人員隨時解答讀者在電子資源檢索與利用過程中產生的疑問，同時還可以定期和不定期開展電子書及數(shù)據(jù)庫的培訓與教學活動。電子資源催生的是開放性更強、覆蓋面更廣與靈活性更高的服務要求，但圖書館服務具有不可儲存性，“由于圖書館服務具有無形性，致使其不能像有形產品那樣可以先生產出來儲存，待讀者需要時再提供。服務是一個‘瞬間’過程，一旦過程結束，服務也就消失。當然，

7、館員應不斷了解讀者的潛在需求，提前做好準備，一旦需求發(fā)生，便能即時提供。”[1]這對電子信息時代的圖書館服務提出了新要求。三、高校圖書館館藏形態(tài)與服務反思盡管與電子閱讀相比，傳統(tǒng)閱讀方式在閱讀習慣遺傳、閱讀體驗形態(tài)、反復閱讀便捷與成本效應比高等方面有不可比擬的優(yōu)勢，但是隨著電子科技的發(fā)展，這些傳統(tǒng)的優(yōu)勢都可以經(jīng)由技術的升級革新而被替代，也就是說傳統(tǒng)閱讀方式的優(yōu)勢將是暫時的。業(yè)內人士指出“傳統(tǒng)紙質閱讀與電子閱讀將在相當長的時間內共存”，這是基于現(xiàn)實的客觀預測，但在傳統(tǒng)紙質閱讀與電子閱讀共存時間內，前者消而后者長是不爭的事實。這與甲骨書、青銅書、竹簡、帛書、

8、紙質書的演進是同樣的道理，電子書或數(shù)據(jù)庫取代傳紙質書占據(jù)主導地位只是時間的問題。