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1、行政辦公禮儀辦公場所個人形象行為舉止要得體，要講究分寸，要與辦公場所的氣氛、環(huán)境以及所從事的工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。（一）儀表端莊、大方 要注意個人衛(wèi)生和整潔，發(fā)型要簡潔，女士應(yīng)略施淡妝。服飾穿戴簡潔、莊重，忌穿牛仔裝或無領(lǐng)無袖的衣服，忌穿拖鞋。 （二）舉止要莊重、文雅 注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。 （三）說話要文明，有分寸 辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。 （四）遵守公共道德和行為準(zhǔn)則 不要無限制地使用辦公用品。
2、辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。辦公室溝通法則不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教絕不口出惡言講出來互相尊重情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定理性的溝通，不理性不要溝通等待轉(zhuǎn)機耐心智能承認(rèn)我錯了說對不起!讓奇跡發(fā)生愛辦公室接待客人禮儀早做準(zhǔn)備，保持辦公室優(yōu)雅環(huán)境準(zhǔn)備好有關(guān)材料 工作人員禮貌接待送客辦公室里的談吐在辦公室里文雅得體的談吐與交流是很必要的。給您一些在辦公室里常見的較為適當(dāng)?shù)恼勍路绞?，請您參考? 試著說：不好意思，我並沒有參與這項計劃……試著說：也許我可以加班把事情做完……試著
3、說：我不確定這樣是不是能夠?qū)嵭性囍f：真的嗎……試著說：或許你可以去詢問一下別人的看法……試著說：我當(dāng)然也很開心………試著說：嗯，這很有意思……試著說：我會試著把這件事情插進(jìn)工作進(jìn)度中……試著說：他可能不太熟悉這件事情……試著說：所以你不太滿意這件作品？ 試著說：我手邊的工作量可能有一點過重了……試著說：我喜歡接受挑戰(zhàn)……試著說：我覺得這應(yīng)該不會有問題……試著說：是，我們是應(yīng)該討論一下……試著說：你可能還不太了解……總之，在辦公室里委婉謙遜的談吐才是受歡迎的。辦公室異性相處的禮儀在辦公室環(huán)境中，男女同事之間的相處，如果
4、處理不當(dāng)，不僅會給本人帶來麻煩，而且還會對公司單位造成不好的影響。所以，掌握一些辦公室異性相處的禮儀及原則是十分必要的。語言原則注意交談的分寸衣著原則不能張揚自己的性感動作原則不能做一些挑逗性動作交際原則注意交往時的分寸辦公室用餐禮儀在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。開口的飲料罐，長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。嘴里含有食物時，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。由于大家圍坐一堂，難免有人講笑話，因此要防止大笑噴飯的情形，可以
5、每口含食物不太多。弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會影響他人，最好不吃，吃時也盡量注意點。有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，還是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。及時將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請同事代勞。現(xiàn)代工作節(jié)奏很快，單位職工或公司員工，不可避免的會在辦公室中用餐。在
6、辦公室中，與同事一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但這時你需注意一些小節(jié)，以免破壞了你已在同事中樹立的良好形象。這些細(xì)節(jié)如下：電腦的使用禮儀電腦是我們辦公工作的重要工具，使用電腦，電腦禮儀也會體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。1.倍加愛護(hù)，2.上網(wǎng)，要查找與工作相關(guān)的內(nèi)容和資料，3.不要公私不分4.很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲、網(wǎng)上聊天，這些都是違反勞動紀(jì)律的。5.電子郵件在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。開關(guān)門的禮儀一般情況下，無論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門，都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和講究順序。（
7、１）朝里開的門。如果門是朝里開的，秘書應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請尊長或客人進(jìn)入。下圖（２）朝外開的門。如果門是朝外開的，秘書應(yīng)打開門，請尊長、客人先進(jìn)。如下圖（３）旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先迅速過去，在另一邊等候。如下圖：留言與傳話精確，記下來電者的全名，確定無誤，抄下對方電話號碼，如果可能的話，也問及對方便于回電的時刻。即時，盡速傳達(dá)訊息，告訴同事有人來電。但僅把字條擱在他辦公桌上，別以為他便會立刻留意到它。女性辦公古人說：“伴君如伴虎。”今天的上班族也是一樣，一不小心就可能隨時失業(yè)。那么，
8、作為職場中的白領(lǐng)女性，又應(yīng)該如何與上司相處？簡潔明了學(xué)會做備忘錄上班時間不要與上司交往過于密切不獨享榮耀要有一顆感恩的心與人分享謙卑待人女性在辦公室里的舉止一、養(yǎng)成守時的習(xí)慣。 二、少打5分鐘以上的電話。 三、多使用內(nèi)線電話而少竄辦公室。 四、不要在盥洗室的鏡子前逗留。職業(yè)女性辦公室儀表
