增員面談之二五增員法

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1、分公司教育培訓部二五增員法課程目錄:一、二五增員法講解及演練二、五類不同人員的增員點分析泡功夫茶十三步1.焚香靜氣:營造一個祥和寧靜的氣氛,把人帶入茶道...... 2.備具迎客:引客入室一一就坐,備具迎賓入座。3.孟臣淋霖:用燒開的水泡壺/蓋碗,目的:1、使杯壺受熱升溫。2、消毒殺菌3、使茶具具保持清潔和有相當熱度4.烏龍入宮:將茶漏放在壺上,再將茶荷里的茶用茶則撥入壺中。5.懸壺高沖:使茶葉再壺中打滾,使其受熱均勻。6.春風拂面:用壺蓋從左到右慢慢把茶沫刮去。7.重洗仙顏:將開水在壺上來回澆上幾遍,這樣可以澆去溢

2、在壺上面的茶沫同時起到壺外加熱使壺內(nèi)外溫度相近,有利茶香汁的體現(xiàn)。 8.若深出?。簩刂械牟柚谷牍辣小洗茶溫杯,第一泡不喝} 9.玉液回壺:再用開水懸壺高沖低流倒入壺中。 10.游山玩水:用拇、食、中三指操作,食指輕壓壺頂珠,中、拇指緊挾茶壺后把手,先把茶壺沾的水擦干,目的是不讓茶壺的積水滴到茶壺里,并將壺底在茶盆中游玩一周。11.關公巡城:倒茶時,茶湯輪流注入幾個品茗杯中,每杯先倒一半,周而復始,逐漸加至七分滿,使每杯茶湯均勻,色澤濃淡一致。12.韓信點兵:行茶時應先倒邊緣,而后集中于杯子中間。并將公道杯底最

3、濃部分均勻倒入各杯中,最后點點滴下 13.鑒賞三色:喜聞幽香,初品甚多,再倒流露,領悟茶韻{先看其湯色,再在鼻前來回幾下聞其茶香,綴一小口在舌齒之間來回打滾,慢慢咽下,三口為品,一小杯分三小口吹完}齒顎留香,喉底回甘,韻味十足,別有情趣,修身養(yǎng)性,益于身心健康。目前增員狀況:想增員,需要找到合適的人找到合適的人,卻不能做有效面談不能做有效面談,所以增不到員增不到員就認為增員難歸根結(jié)底:增員技巧差,缺乏專業(yè)化流程;增員拜訪量太少增員面談路線圖增員面談五步曲:贊美、高估、懷疑、關心、幫助寒喧開門激勵促成再次高估他、肯定他邀

4、請他,再次解決心理擔憂,介紹行業(yè)、公司、團隊、自我成長、工作內(nèi)容說明你的想法和我當初的一樣(自我心路歷程分享,解決對方的的擔憂,包含20個優(yōu)勢的選擇分析)已有想法意向—推;尚且猶豫—拉推、拉兩度促成建立增員檔案,對優(yōu)秀準增員進行長期的經(jīng)營與跟進跟蹤以需求點為導向寒暄開門五步曲贊美他(拉近距離)高估他(根據(jù)行業(yè)特征提問;激發(fā)內(nèi)心不滿)關心他(建立同理心,了解現(xiàn)狀,啟發(fā)需求)懷疑他(不會吧,不可能吧)幫助他(請其描述理想工作)流程一第一步:贊美他目的:拉近距離,讓對方喜歡你。姓名:李丹性別:女年齡:28歲收入:5萬元/年學

5、歷:大專職業(yè):房地產(chǎn)公司銷售人員從業(yè)時間:3年認識途徑:朋友推薦人員背景A:哎呀,你真的跟楊蘭說的一樣,氣質(zhì)非常好,親和力這么強,難怪楊蘭對你評價這么高!我跟楊蘭也是幾年的好朋友了,楊蘭經(jīng)常對我提起你,今天才見到你。我在太平人壽工作,上次跟楊蘭聊天提到我想在房地產(chǎn)方面做些投資,楊蘭向我推薦你,說你非常專業(yè),可以向你了解些房地產(chǎn)方面的資訊。B:太夸張了,我哪有她說的那么能干,只不過房產(chǎn)比一般人要熟悉些罷了,但愿能幫得到你。A:謝謝,我聽說你從事房地產(chǎn)銷售都有三年了,一直都做得很好,太了不起了!你們現(xiàn)在在銷售哪個樓盤?這個

6、樓盤怎么樣?B:這段時間在城南銷售濱江花園,這個樓盤不大,快賣完了。A:那幫我推薦一下你們下一個項目?你們公司的實力怎么樣?在市區(qū)開發(fā)的項目多嗎?B:下一個項目好像還沒有談好,我們公司是個私人企業(yè),老板有一些背景。但目前開發(fā)的項目不多,我到這個公司已經(jīng)有兩年了,算得上是老員工了。第二步:高估他方式:1.行業(yè)特征提問(針對他的職業(yè)弱勢高估他)2.激發(fā)內(nèi)心不滿A:你做得這么好,這么能干,你可能都做到管理層了,收入肯定很高很有保障吧?B:唉,你對房產(chǎn)行業(yè)不了解,我們售樓小姐很不穩(wěn)定的,有樓盤賣收入就高,如果接下來沒有項目很多

7、人就到其它公司去了,私人老板養(yǎng)閑人。A:哦,我聽說國家對房地產(chǎn)公司開發(fā)政策要求越來越高,要拿到一個好的項目可能不容易吧?B:現(xiàn)在房產(chǎn)公司都拼實力,靠關系,國家又有一定的限制,所以你投資都要考慮大樓盤、開發(fā)實力較雄厚的房產(chǎn)做投資。A:李丹,那你為啥不到大的有實力的公司去呢?B:我現(xiàn)在年齡已經(jīng)不小了,讓我去應聘銷售人員沒太大意義,應聘銷售經(jīng)理又沒有關系.這家公司也熟悉了,在待兩年再說吧。A:對了好像你們這個行業(yè)比較受年齡限制,我看到很多樓盤的小姐都很年輕!我有幾個朋友就是濟南市最早一批售樓的,除了一個能干的現(xiàn)在轉(zhuǎn)到管理層,

8、其他的都轉(zhuǎn)行了。象你的業(yè)績又好,在你們公司的資歷又長,你們老板肯定對你有更高的規(guī)劃吧?B:這個我不清楚,一般老板不會考慮到我們身上來。對于售樓小姐這個群體來說就是鐵打的營盤流水的兵,沒了再招就是了。提問方式——反問第三步:懷疑他A:不會吧,那你們這個行業(yè)還是很難做長久!B:…………第四步:關心他了解現(xiàn)狀,啟發(fā)需求,建立同理心A:你

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