高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識現(xiàn)狀及培養(yǎng)途徑

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1、高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識現(xiàn)狀及培養(yǎng)途徑[摘要]職業(yè)意識的養(yǎng)成對于高職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展非常重要。本文以旅游專業(yè)為例闡述了職業(yè)意識的內(nèi)涵，分析了高職學(xué)生職業(yè)意識的現(xiàn)狀和存在的問題，提出了高職院校旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識培養(yǎng)的途徑。[關(guān)鍵詞]職業(yè)意識　高職教育　旅游專業(yè)[中圖分類號]G718.5　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1005—5843(2012)03—0100—03[作者簡介]翁莉，天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師(天津　300222)上世紀(jì)90年代以來，我國的高等職業(yè)教育獲得了迅速發(fā)展。高等職業(yè)教育以技術(shù)應(yīng)用型人才為主，培養(yǎng)高職學(xué)

2、生對本專業(yè)相關(guān)職業(yè)和崗位群的認(rèn)識、態(tài)度和情感，有利于增強(qiáng)其學(xué)習(xí)效果、崗位選擇和職業(yè)發(fā)展。一、職業(yè)意識的分析8社會分工不同，產(chǎn)生了不同行業(yè)類型、職業(yè)和職業(yè)群。每個人為了獲得生活來源、社會地位、精神滿足，就必須參與到社會生產(chǎn)活動的不同崗位中去，這些崗位對就業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)具有獨(dú)特的要求，而職業(yè)素養(yǎng)中最內(nèi)在、最本質(zhì)、最基礎(chǔ)的便是職業(yè)意識。所謂職業(yè)意識，即人們對特定職業(yè)的綜合情感(如職業(yè)認(rèn)同感等)、理性認(rèn)識(如職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)信念、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力和職業(yè)道路等)和工作態(tài)度(如自信、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識等)。職業(yè)意識是支配

3、和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器，它首先表現(xiàn)出來的是對所從事或即將要從事的職業(yè)的認(rèn)同感，認(rèn)可并熱愛這一職業(yè)，愿意投身于該職業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)而全面理性地認(rèn)識該職業(yè)的職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)信念、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力、職業(yè)道路等，進(jìn)而產(chǎn)生積極、健康的工作態(tài)度。對在崗人員來說。職業(yè)意識可以激發(fā)工作熱情，指導(dǎo)工作方法，提高工作效率和工作效果；而對于處于專業(yè)學(xué)習(xí)階段的職前人員來說，職業(yè)意識可以讓學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確發(fā)展方向。二、高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識存在的問題(一)專業(yè)選擇誤區(qū)8這一問題較多發(fā)生在大一，這一時期的大學(xué)生缺乏對行業(yè)、職位詳細(xì)信息的了

4、解，缺乏真實(shí)職業(yè)環(huán)境的體驗(yàn)經(jīng)歷，形成的職業(yè)(專業(yè))意識一般都過于理想化。當(dāng)經(jīng)過一段時間的專業(yè)學(xué)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)所學(xué)專業(yè)、即將面對的職業(yè)與當(dāng)初的想象存在差距，就會產(chǎn)生矛盾和困惑，甚至厭棄所學(xué)專業(yè)。旅游行業(yè)工作具有很強(qiáng)的服務(wù)性，需要從業(yè)者具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識、吃苦耐勞的品質(zhì)和精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神。而新生在專業(yè)理解上一般都存在較大的誤差，他們簡單地認(rèn)為旅游專業(yè)所學(xué)的就是如何幫助人們游山玩水、吃喝玩樂，而在他們進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)過程并了解到旅游行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)后，就會產(chǎn)生明顯的抵觸情緒。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)誤區(qū)旅游專業(yè)的大學(xué)生在校期間對所學(xué)專業(yè)與未來職業(yè)間的聯(lián)

5、系缺乏清晰的認(rèn)識，甚至到畢業(yè)也不明白，專業(yè)課程學(xué)習(xí)的要求，所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是什么就業(yè)需要哪些資格，今后將就職于哪些類型的部門或機(jī)構(gòu)，這對他們是很不利的。因?yàn)槁糜螌I(yè)課程多、內(nèi)容豐富，包括職業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)知識類課程和職業(yè)技能類課程，如果沒有明確的職業(yè)意識，缺乏清晰的職業(yè)定位，就很容易忽視職業(yè)基礎(chǔ)課程如英語、職業(yè)道德等，職業(yè)知識類課程如旅游文化、全國旅游地理、客源同概況等，職業(yè)技能類課程如酒店客房服務(wù)、酒店餐飲服務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)的缺陷。(三)崗位實(shí)習(xí)誤區(qū)8高職教育的實(shí)施計劃中都要求為學(xué)生安排崗位實(shí)習(xí)，如果這一環(huán)節(jié)得不到重

6、視，必將影響其職業(yè)生涯的發(fā)展。以旅游專業(yè)學(xué)生為例，一方面，不少學(xué)生對職業(yè)目標(biāo)定位不明晰，不了解旅游行業(yè)中專業(yè)發(fā)展的途徑，對相應(yīng)崗位所需的能力、訓(xùn)練也不甚明了；另一方面他們又自我意識膨脹，道德意識減弱，對專業(yè)學(xué)習(xí)、崗位能力、職場文化和規(guī)則缺乏了解，在實(shí)習(xí)中當(dāng)個人意愿與現(xiàn)實(shí)工作發(fā)生矛盾時存在畏難心理，抗挫能力差，與同事人際關(guān)系處理不好，容易與顧客發(fā)生爭執(zhí)。三、加強(qiáng)高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識教育的問題職業(yè)意識是學(xué)生、校園與行業(yè)互動過程中形成的，可以通過個人的主動學(xué)習(xí)、學(xué)校和行業(yè)的積極教育和引導(dǎo)得以養(yǎng)成。主要途徑是：(一)新生入學(xué)的專業(yè)教育大一新

7、生入學(xué)之后，在開課之前要集中進(jìn)行職業(yè)意識教育。內(nèi)容包括：1.旅游專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)教育。根據(jù)旅游專業(yè)培養(yǎng)面向和職業(yè)領(lǐng)域，幫助學(xué)生做好職業(yè)定向。高職旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)是為旅游業(yè)培養(yǎng)旅游生產(chǎn)實(shí)踐第一線的工作者，主要面向酒店前廳、餐飲、客房等部門的服務(wù)崗位和基層管理崗位，以及旅行社、旅游公司的導(dǎo)游、計調(diào)、外聯(lián)等業(yè)務(wù)崗位和旅游景區(qū)等其他旅游企業(yè)的服務(wù)、接待、經(jīng)營崗位。82.了解旅游專業(yè)課程體系和培養(yǎng)模式，幫助學(xué)生完成初步的職業(yè)(專業(yè))認(rèn)知。要通過專業(yè)教育，了解旅游專業(yè)各個學(xué)期的教學(xué)安排，了解，業(yè)教育體系及專業(yè)課程對應(yīng)的職業(yè)能力，使學(xué)生從入學(xué)開始就能主動

8、參與到培養(yǎng)計劃中，合理規(guī)劃從校園到職場的職業(yè)生涯發(fā)展途徑。比如，通過教育，使學(xué)生知曉導(dǎo)游實(shí)務(wù)、導(dǎo)游英語、地方景點(diǎn)模擬導(dǎo)游、旅游法規(guī)和中國旅游地理相關(guān)知識，提高導(dǎo)游人員的綜合服務(wù)素質(zhì)、景點(diǎn)介紹講解能力、英語講