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《資源與運營管理網(wǎng)上教學活動文本(2007.06.21)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、資源與運營管理網(wǎng)上教學活動文本（2007.06.21）楊軍毅：楊軍毅：各位老師、同學下午好！天向互動公司毛佳飛老師主持今天的活動，請大家積極參與。楊軍毅：根據(jù)大家的反映意見和要求，提供給大家一套模擬題。注：以下試題僅供熟悉題型用通用管理能力（基礎級）—資源與運營管理模擬試卷注意事項1、請將您的姓名、考號和所在單位名稱按要求寫在試卷的封標處。2、清仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫答案。3、不要在試卷上亂寫、亂畫，不要在封標處填寫無關的內容。一二三四五總分評卷人得分得分評分人一、判斷題（共20道題，每小題0.5
2、分，共10分。在正確的題前面“√”，在錯誤的題前畫“ⅹ”）（）1.在招聘員工的程序中，首先應該評估員工需求。（）2.確定一定的選擇標準有助于選擇合適的人員（）3.無論哪種企業(yè)，他們的成本都分為直接成本、間接成本、管理費用三種（）4.重視和維護健康與安全的費用比發(fā)生事故所付出的代價還要大，這是一般企業(yè)不愿為員工投保的原因。（）5.設備在沒有發(fā)生損害的情況下是不用維修的。（）6.健康與安全是管理的一個主要的活動，同時它也是法律規(guī)定的。（）7.風險評估只能評估風險的發(fā)生概率，而不能阻止風險的發(fā)生。（）8.資源可以分為主要資源
3、和次要資源，企業(yè)中的人力資源部門是次要的資源部門，為了減少費用，可以不設這個部門。（）9.存貨必須是以實物的形式存在，其他的形式都是不可以的。（）10.為了達到優(yōu)質產(chǎn)品和服務，我們首先需要確定如何測量每一項標準。（）11.柯特·列文提出的變革三階段模型是：解凍、變革、再凍結。（）12.變革指的是根本和持續(xù)性的改變。（）13.決策必須能夠得到所有的利益相關者的同意。（）14.組織中亟待解決的問題都是組織中重要的問題。（）15.組織利用員工的創(chuàng)造能力，能夠降低成本和提高效率。（）16.項目是具有一系列特征的暫時性活動，這些
4、特征包括使用資源、按照順序開展、具有時間限制、涉及團隊、具有指定的目的/目標等。（）1.涉及項目的變化都是不好的。（）2.工作任務書（sow）是一種對工作進行分配的方法。（）3.SWOT分析只適用于團隊或組織內部和外部環(huán)境分析。（）4.調度是資源組織的精華，它保證合適的資源在合適的時間送到合適的地方。得分評分人二、單項選擇題（共40道題，每小題0.5分，共20分。請從四個備選答案中選擇1個最恰當?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號內，多選、漏選或誤選均不得分）21.下面成本（）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。（A）生
5、產(chǎn)成本（B）原材料（C）直接成本（D）固定成本22.下面（）不屬于工作描述中的內容。（A）工作的目的（B）工作的主要任務（C）工作的范圍（D）工作所需要的人員的技能23.平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結果的許多方面。那么平衡記分卡包括四個方面的主要因素是（）。（A）產(chǎn)品的發(fā)展，市場的發(fā)展，市場的滲透，多樣化發(fā)展（B）決策，員工，結構，系統(tǒng)（C）經(jīng)濟，社會，政治，技術（D）財務，內部流程，客戶，學習和發(fā)展24.周總以前對某大學的學生印象不好，所以在面試的時候，認為這個學校的學生都是這樣。周總
6、面試的這種情況屬于（）（A）客觀評價（B）邏輯錯誤（C）首因效應（D）暈輪效應25.為了完成生產(chǎn)目標而制定的原材料的時間安排是指下面（）調度方式。（A）工作（B）存貨（C）原材料（D）生產(chǎn)26.資源是實現(xiàn)公司目標的（）。（A）手段（B）方法（A）前提（B）核心21.為了做出更加合理的資源計劃，避免風險，那么計劃前首先應該做的是（）。（A）需求預測（B）資源調度（C）預算（D）采購分析22.通常以需求因素為基礎，與時間無相關性，用一個公式來預測未來需求的方法稱為（）。（A）時間序列分析（B）趨勢分析（C）前導指數(shù)分析（D
7、）統(tǒng)計需求分析23.在做出決策時，一般依據(jù)（）標準選擇方案。（A）ISO標準（B）SMART標準（C）無正確答案（D）FSA標準24.一種研究企業(yè)內部環(huán)境，說明企業(yè)內的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為（）。（A）4Ps理論（B）平衡積分法（C）波特的5-Force模型（D）麥肯錫的7s模型25.對于漸進式變革來說，影響變革的主要人員是（）。（A）外部干系人（B）部門領導（C）消費者（D）內部干系人26.（）是變革計劃解凍階段不需要做的。（A）分析影響變革的力量（B）制定愿景（C）預想反應（D）標準化27.不管哪一種
8、解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（）。（A）TQM（B）Kaizen（C）魚骨圖（D）PDCA循環(huán)28.公司在一年當中不斷地對預算做出調整，這種預算可以稱為（）（A）全年預算（A）不定期預算（B）不可控制預算（C）彈性預算21.頭腦風暴法有幾條重要的原則，（）不符合它的原則的。（A）暫不評價（B）自由發(fā)揮（C
