個(gè)別心理輔導(dǎo)的方法與技術(shù)

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1、個(gè)別心理輔導(dǎo)的方法與技術(shù)廣州大學(xué)心理學(xué)系黃潔華博士教授jhhuang@gzhu.edu.cn主要內(nèi)容一、什么是心理輔導(dǎo)？二、個(gè)別心理輔導(dǎo)的準(zhǔn)備和注意問(wèn)題三、個(gè)別心理輔導(dǎo)的一般過(guò)程和要求四、個(gè)別心理輔導(dǎo)的方法五、個(gè)別心理輔導(dǎo)的技術(shù)六、心理輔導(dǎo)新手面臨的問(wèn)題一、什么是心理輔導(dǎo)1）它是一種專業(yè)性很強(qiáng)的助人活動(dòng)，要求輔導(dǎo)者受過(guò)心理咨詢學(xué)專門的訓(xùn)練；2）它是以增進(jìn)人的心理健康，消除心理障礙，促進(jìn)人的發(fā)展為目的的活動(dòng)；3）它是一種具有輔導(dǎo)意義的特殊的人際互動(dòng)過(guò)程；4）它要求把他助—互助—自助結(jié)合起來(lái)。5）它具有人本化、心理性和個(gè)性化的

2、特點(diǎn)。心理健康教育與心理輔導(dǎo)的關(guān)系1）二者等同說(shuō)；2）心理健康教育包含心理教育課與心理輔導(dǎo)；3）心理輔導(dǎo)包括心理健康教育和心理咨詢。廣義的心理輔導(dǎo)是指輔導(dǎo)者采用心理學(xué)的專業(yè)化手段、方法、技術(shù)，對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行心理幫助的專門活動(dòng)，是一個(gè)助人自助的過(guò)程；它包括心理健康教育和心理咨詢。狹義心理輔導(dǎo)專指心理咨詢。狹義心理健康教育專指心理教育課區(qū)別幾個(gè)概念心理咨詢：通過(guò)人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)方法幫助來(lái)訪者自強(qiáng)自立的過(guò)程。心理輔導(dǎo)：通過(guò)人際關(guān)系而達(dá)到的一種幫助過(guò)程，教育過(guò)程和增長(zhǎng)過(guò)程。心理治療：在良好的治療關(guān)系基礎(chǔ)上，由經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的治療

3、者運(yùn)用心理治療的有關(guān)理論和技術(shù)，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行幫助的過(guò)程，以消除或緩解來(lái)訪者的問(wèn)題或障礙，促進(jìn)其人格向健康、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。心理問(wèn)題：程度心理發(fā)展：健康；潛能——實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)與心理教育、心理治療的關(guān)系模式圖（健康）人（疾?。┌l(fā)矯展治性性目目標(biāo)標(biāo)心理教育心理咨詢心理治療心理輔導(dǎo)心理治療心理衛(wèi)生正常心理異常心理教師/輔導(dǎo)員身份的矛盾教師較威嚴(yán)說(shuō)話是命令式的有時(shí)會(huì)處罰學(xué)生經(jīng)常應(yīng)付大群學(xué)生容易建立威信較強(qiáng)烈道德責(zé)任受到來(lái)自家長(zhǎng)及行政人員的壓力較大較注重學(xué)業(yè)成績(jī)輔導(dǎo)員較溫柔忍耐說(shuō)話是引導(dǎo)式的不主張懲罰常處理個(gè)別學(xué)生較容易親近道德界線較

4、寬受到來(lái)自當(dāng)事人及行政人員的壓力較大較注重行為改善二、心理輔導(dǎo)的準(zhǔn)備和注意問(wèn)題一)心理準(zhǔn)備1、通過(guò)職前學(xué)習(xí)與職業(yè)訓(xùn)練，掌握心理輔導(dǎo)的理論、方法與技術(shù)1）各種咨詢理論2）咨詢方法3）咨詢技術(shù)2、接受心理咨詢，了解自我1）自己的需要與追求2）自己的情感與態(tài)度3）自己的性格與行為方式4）自己的能力與經(jīng)驗(yàn)5）自己的優(yōu)點(diǎn)與不足等3、調(diào)整自己的心理，以職業(yè)要求開(kāi)展心理咨詢1）以當(dāng)事人為中心，保持中立的思想、情感和觀念討論：如何處理心理輔導(dǎo)員的觀念、情感與咨詢活動(dòng)的啟發(fā)、理解、矯治要求？2）不論身份，無(wú)條件接納、關(guān)懷3）“來(lái)者不拒，去者

5、不追”4）尊重、真誠(chéng)、保密二)環(huán)境準(zhǔn)備1、咨詢室的場(chǎng)景布置安靜、放松、舒適、集中注意力2、咨詢活動(dòng)的物質(zhì)設(shè)施1）咨詢室2）測(cè)評(píng)室3）活動(dòng)室4）辦公室等3、心理測(cè)驗(yàn)工具1）是否測(cè)2）測(cè)什么3）用什么測(cè)3）解釋與結(jié)果的分析4、輔導(dǎo)人員的配置及分工1）接待員與助手：介紹、受理、心理測(cè)驗(yàn)等2）一般心理輔導(dǎo)員：面談咨詢和電話咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)3）心理咨詢專家：心理分析、心理治療三)咨詢活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題1、受理與咨詢契約2、咨詢時(shí)間及約定3、咨詢的場(chǎng)所4、咨詢的費(fèi)用5、其他沙盤游戲三、心理輔導(dǎo)的一般過(guò)程和要求一)建立關(guān)系，相互接納1、意義：

6、既是心理咨詢的前提，又是其基本途徑。2、任務(wù)：建立信任、合作、和諧、認(rèn)同的咨詢關(guān)系。3、要求：熱情、尊重、同理心、真誠(chéng)、無(wú)條件關(guān)注。溝通中他（她）在想什么172021/6/29你看到了什么？你知道對(duì)方的視角嗎？二)了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題----初步的自我認(rèn)識(shí)1、意義：是幫助學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的開(kāi)端，是心理咨詢的基礎(chǔ)。2、任務(wù)：（填寫來(lái)訪者登記表）1）學(xué)生的基本情況，包括姓名、性別、年齡、個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、品德?tīng)顩r等。2）學(xué)生的家庭情況，包括成員結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、教育方式、經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平等。3）社會(huì)適應(yīng)情況4）問(wèn)題的描述3、要求：

7、客觀、全面、深刻、準(zhǔn)確三)診斷分析，選擇對(duì)策----進(jìn)一步的自我認(rèn)識(shí)1、意義：2、任務(wù)：明確問(wèn)題的原因、范圍、性質(zhì)、程度；相互討論，確立目標(biāo)；選擇解決問(wèn)題的途徑和方法4）訂立輔導(dǎo)計(jì)劃和契約關(guān)系，把解決問(wèn)題的方法分階段、步驟、具體化。3、要求：進(jìn)一步的引導(dǎo)其自我認(rèn)識(shí)，促進(jìn)自我選擇。四)心理介入，促進(jìn)轉(zhuǎn)化----自我行動(dòng)1、意義：這是心理咨詢的關(guān)鍵2、任務(wù)：運(yùn)用心理咨詢的理論和方法，采取有效措施，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理調(diào)適，通過(guò)疏導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo)、矯治，促進(jìn)當(dāng)事人的心理發(fā)展。3、要求：助人自助，當(dāng)事人積極行動(dòng)，進(jìn)行自我調(diào)適。五)跟蹤了

8、解，檢查鞏固---自我發(fā)展1、意義：這是必要步驟。2、任務(wù)：繼續(xù)保持和發(fā)展咨詢關(guān)系，了解計(jì)劃執(zhí)行的情況；檢查咨詢效果，及時(shí)調(diào)整咨詢、治療方法；支持、鼓勵(lì)良好的行為，鞏固咨詢成果；4）逐漸減少咨詢次數(shù)。3、要求：注意取得學(xué)校、家庭等方面的支持。六)終結(jié)關(guān)系，轉(zhuǎn)介他人----自我追求1、意義：這是心理咨詢的