跨國并購的文化沖突與整合.doc

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1、跨國并購的文化沖突與整合  摘 要:明基與西門子并購失敗的案例警示我們:難以避免的文化沖突為我國培育堅強的跨國公司、維護產(chǎn)業(yè)安全提供了不小的挑戰(zhàn)。因此,有效地文化整合是跨國并購行為成功的關鍵所在。  關鍵詞:跨國并購;文化沖突;文化整合;民族文化差異;組織文化差異    隨著全球范圍內并購浪潮的掀起,跨國并購已逐漸成為企業(yè)拓展國際市場、充實自身實力的有效手段。對于中國企業(yè)而言,這種感受更為強烈和深刻。在過去20年里,中國企業(yè)跨國并購以年均17%的速度增長,與此高發(fā)生率相對應的是低成功率——約67%的中國企業(yè)跨國并購不成功。導致并購失敗的原因很多,其中文化沖突和文化整合方面的不

2、成功是一個重要原因。因此,尋求一套正確的文化整合模式,顯得尤為重要。    一、并購雙方的文化差異挑戰(zhàn)    跨國并購的環(huán)境與國內并購完全不同,尤其是被并購企業(yè)所在國的社會結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地域分布等因素,再加上并購雙方在企業(yè)發(fā)展歷史、經(jīng)營方式、經(jīng)營思想、內部機制等方面存在差異,使得并購面臨著民族文化差異與組織文化差異的雙重沖突。  一方面,民族文化是形成文化差異的深層原因,這經(jīng)常反映在組織和管理實踐當中。例如個人獎懲、團隊導向、短期結果以及更多非正式組織等方面。在追求文化一致的壓力下,不同文化背景的人可能會重新確定自

3、己的身份。但是,文化影響積淀在民族精神中,這樣形成的是一種文化鑲嵌,而不是熔爐。比如說,崇尚“天地之大德日生”的中國人認為生命本身應是和諧美滿的,故中國的企業(yè)文化主張和諧,然而,中國的商業(yè)原則往往以派別為界限,人事關系等級分明,有一定的幫派和等級意識;西方人源于狹小半島。單以農業(yè)不足謀生,故要渡海經(jīng)商,與大自然抗爭,所以西方企業(yè)主張競爭。因此在跨國并購過程中,等級文化和幫派文化對目標公司的不利影響,容易產(chǎn)生文化沖突?! ×硪环矫妫M織文化與民族文化緊密聯(lián)系,與更廣泛的民族文化的價值觀、準則和信念交織在一起,受到民族文化的影響和制約,這是對民族文化的一種反映,它影響著組織生活和

4、工作的各個方面。文化的演變是一個相對緩慢的過程,對被并購企業(yè)來說,文化習性在一段時間內不但不會消失,反而會在一段時間內保持穩(wěn)定。一旦企業(yè)并購,兩種迥然不同的企業(yè)文化就會相遇。如果處理不當,極有可能帶來各方面的沖突,并可能在某段時間內存在兩個對立的、有不同價值取向的利益集團,從而降低企業(yè)創(chuàng)造力,增加了后期難度。    二、文化差異整合策略  2  有效的文化整合不是簡單用一方文化改造另一方或強加給另一方,而是要在兩種文化中間找到相互兼容的切入點。通過切入點,不斷強化兩種文化的核心價值觀的融合性和非核心層面上的兼容性。根據(jù)并購雙方企業(yè)文化的程度以及并購方獲得的企業(yè)控制權的深度,盡

5、管文化本身很難在短時間內改變,但是對待其他文化的態(tài)度、了解和某一文化對組織的相對影響力卻是可以改變的。因為沒有一種文化是絕對自我封閉、以自我為中心的。因此文化的相互接受、了解是可能的。事實上,文化間的交融也正在我們周圍不斷地發(fā)生,又或者一個組織中的弱勢文化將被強勢文化所代替。而所謂的跨文化管理就是在于控制文化間的作用,使得組織文化的形成按希望的方向進行。詳細說來,跨國并購中的文化差異整合過程主要有以下幾個方面:  1.構建共同的目標遠景  平衡并購后企業(yè)的經(jīng)濟目標、社會目標、整體目標、個人目標是一個難題。在對文化共性認識的基礎上建立起共同的組織遠景,明確計劃和步驟,同時在員工

6、中溝通交流得到認可,這一點至關重要。文化整合有利于緩解內部矛盾,團結員工的思想和行為,使之成為一種無形的力量,塑造共同的信念和傾向,提高合作效率?!   ?.組織文化整合團隊  盡快建立文化整合領導小組便于快速探討出一套行之有效的文化整合程序和方法,從而使雙方接受各自的差異,達成相互信任和共同的預期。通常來說,最常用的方式就是選舉出一位代表新企業(yè)文化同時又能領導雙方的人物,任命他擔任重要角色,繼而相繼選拔出更多這樣的人物。整合成員的資質很重要:首先,他必須堅持以公平的原則對待任何一個國家,不存有民族歧視;其次,精通多種文化,理解文化的復雜性,在各文化間游刃有余;最后,必須有高

7、度文化敏感性,可以迅速適應新文化?!   ?.協(xié)調員工,跨文化培訓  現(xiàn)代激勵理論認為,最有效的激勵機制是激勵手段外加被激勵者的充分配合。每個員工都有自己的所長,文化激勵可以激發(fā)他們的信念、精神、意志,使其成為行動上源源不竭的動力。不同背景下的員工必須要走出自身的文化符號系統(tǒng)和被束縛的認知模式,積極地與團體聯(lián)系在一起,這必須要文化整合的配合,要員工在和諧互動、逐步完善的氛圍中充分實現(xiàn)自我的價值。除了員工自我互動以外,新企業(yè)應該提供跨文化培訓作為一個良好的交流媒介,提高大家對文化的認識,維護良好的人際關系

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