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《醫(yī)院管理理念創(chuàng)新的實踐與探索》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、醫(yī)院管理理念創(chuàng)新的實踐與探索 [摘要]管理理念對組織發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用，醫(yī)院管理者應(yīng)充分認(rèn)識其重要性，在提高醫(yī)療水平的同時堅持理念創(chuàng)新，與時俱進，重塑醫(yī)院精神，樹立“管理與技術(shù)同等重要、職工和患者都是上帝、效益和質(zhì)量都是生命”的管理理念。同時，要理論聯(lián)系實際，做好醫(yī)院建設(shè)工作?！ 關(guān)鍵詞]醫(yī)院；管理理念；創(chuàng)新；實踐；探索 [中圖分類號]F273[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）13-0062-02 一個單位組織只有在管理中不斷探索創(chuàng)新才能走持續(xù)發(fā)展道路。對于醫(yī)院來說，只有將創(chuàng)新與管理
2、結(jié)合起來才能給醫(yī)院發(fā)展帶來新的契機[1-2]。從2010年起，我院在“仁愛為本、精誠為強”的醫(yī)院精神的基礎(chǔ)上進行了新的理念擴充?！叭蕫蹫楸尽睂ν馐且詯坌膩韺崿F(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院對社會大眾的服務(wù)，體現(xiàn)醫(yī)院的社會價值取向；對內(nèi)則表現(xiàn)為一種人人愛院，同舟共濟的集體主義精神，重視職工的發(fā)展需求，以醫(yī)院的發(fā)展作為職工自我價值的依托，作為自我理想的基礎(chǔ)?！熬\為強”是指要走精益求精，誠信務(wù)實的強院之路。提出了“管理與技術(shù)同等重要、職工和患者都是上帝、效益和質(zhì)量都是生命”新的管理理念并積極在各方面工作中推進，取得了顯著的成效?！ ?醫(yī)院
3、堅持走管理理念創(chuàng)新之路的原因 1.1醫(yī)院管理理念創(chuàng)新是應(yīng)對醫(yī)療事業(yè)競爭的需要 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國與世界各地聯(lián)系日趨緊密，與此同時競爭難以避免，這不僅體現(xiàn)在國內(nèi)同行業(yè)的競爭，也體現(xiàn)在世界各國同行業(yè)的競爭，只有堅持走管理理念創(chuàng)新之路才能在競爭中立于不敗之地。 1.2醫(yī)院管理理念創(chuàng)新是適應(yīng)社會發(fā)展的需要 我國的醫(yī)療事業(yè)經(jīng)歷了一個全新的時代轉(zhuǎn)變，其功能由以前的單純看病轉(zhuǎn)變?yōu)榧t(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)于一體，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)要想繼續(xù)生存，就要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，在滿足社會發(fā)展需要的過程中不斷摸索出更多創(chuàng)新理念方法?！ ?.3醫(yī)
4、院管理理念創(chuàng)新是醫(yī)院走可持續(xù)發(fā)展道路的需要 隨著各項政策制度的變革，醫(yī)院經(jīng)營分為營利性和非營利性模式，于是問題也接踵而至，比如制度不完善，醫(yī)院的分級管理以及醫(yī)護人員收入分配制度不合理等問題，只有將這些問題都徹底解決，才能保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因此只有堅持走管理理念創(chuàng)新之路，才能保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?！ ?如何實現(xiàn)醫(yī)院管理理念創(chuàng)新 2.1走醫(yī)院管理理念創(chuàng)新之路的基礎(chǔ)是把握實質(zhì) 醫(yī)院走管理理念創(chuàng)新之路不僅要借鑒別人的管理方法，同時還要自己本身發(fā)現(xiàn)契機。管理者要對本機構(gòu)有充分的認(rèn)識，針對自身特點做出分析，在了解
5、實質(zhì)的同時執(zhí)行創(chuàng)新的理念?！ ?.2走醫(yī)院管理理念創(chuàng)新之路的根本目的是發(fā)展 發(fā)展是當(dāng)今世界永恒不變的主題，醫(yī)院走創(chuàng)新管理理念之路是為了發(fā)展，而創(chuàng)新是其發(fā)展的根本保障?！ ?.3醫(yī)院管理理念創(chuàng)新是適應(yīng)國家政策的需要 近年來，國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提出的幾項政策體現(xiàn)了國家對民生需求的關(guān)注，人民是國家各項政策的最大受益者。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不僅僅只是辦醫(yī)院，還要在辦醫(yī)院的同時管理好醫(yī)院，抓質(zhì)量，提品質(zhì)?！ ?.4走醫(yī)院管理理念創(chuàng)新之路必須與時俱進 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，世界各國之地的聯(lián)系越來越緊密，而醫(yī)院要想走管理理念創(chuàng)新之路不僅
6、要在實踐中不斷探索，同時也要借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，只有與時俱進，跟上時代的潮流，才能在行業(yè)競爭中立于不敗之地。 3我院醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新實踐 3.1管理與技術(shù)要兩手抓 近年來，我院管理者與時俱進，貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作要求，大力對醫(yī)院進行改革，在堅持創(chuàng)新管理理念的同時重視技術(shù)的提升，堅持技術(shù)和管理兩手抓。在管理方面，其方向是讓看病的群眾受益，其目標(biāo)是有利于醫(yī)院的發(fā)展，其措施是調(diào)動職工的積極性。同時還輔以經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、信息管理等理念加強管理的措施。努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿
7、意”（即“三好一滿意”），以滿足社會對衛(wèi)生行業(yè)的需求?！ ?.2職工和患者要全顧及 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在一定程度上也可以說是服務(wù)行業(yè)，每個醫(yī)院都希望自己的職工是精英，因此掌握精英也是一個行業(yè)長存的手段之一。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度充分反映出醫(yī)院的管理水平。好的工作環(huán)境會讓人精神飽滿，不好的環(huán)境則會讓人產(chǎn)生厭煩的情緒，職工對工作的熱情度很大一部分來源于醫(yī)院的管理層面，因此醫(yī)院在創(chuàng)新管理理念時要把重視職工的發(fā)展作為一項重要的措施，只要職工受到重視，心情舒暢了，自然會把更多的精力投入到醫(yī)療服務(wù)工作中，為病人提供更貼心的服務(wù)。 3.3
8、效益和質(zhì)量都要保障 醫(yī)院的效益包括社會效益和經(jīng)濟效益，醫(yī)院要發(fā)展，兩者缺一不可。醫(yī)院只有在效益的保障下才能發(fā)展，其質(zhì)量才能得到保障，因此效益是醫(yī)院生存之源，質(zhì)量是醫(yī)院立院之本?！ ?取得的效果 4.1醫(yī)院治療人次升高 從表1中可以看出近3年來我院的門診人次、住院人次、手術(shù)臺次都有不同程度的增加。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，3年來，我院無一例
