醫(yī)院管理理念創(chuàng)新的實踐與探索

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1、醫(yī)院管理理念創(chuàng)新的實踐與探索趙麗(遼寧錦州市傳染病醫(yī)院121017)【摘要】隨著社會的不斷發(fā)展和醫(yī)療觀念的不斷變化，各種客觀情況的出現對醫(yī)院管理提出了新的、更高的要求。只有不斷推動醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新才能夠使醫(yī)院管理水平不斷獲得提高，使管理工作更加高效、有序地進行，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。推動醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新研宄對于提升醫(yī)院服務質量和效益都具有非常重要的意義?！娟P鍵詞】醫(yī)院管理理念創(chuàng)新實踐與探索【中圖分類號】R197.3【文獻標識碼】A【文章編號】1672-5085(2013)48-0016-02人民群眾對醫(yī)療服務需求不斷增加，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院管理工作中暴露和亟待解

2、決的問題也不斷增多。理論能夠對實踐產生指導作用，為了不斷提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益，推動醫(yī)院良好形象的建立就必須進行醫(yī)院管理理念創(chuàng)新，通過理論創(chuàng)新通過實踐的順利發(fā)展。一、推動醫(yī)院管理理創(chuàng)新的重要性和必要性隨著我國改革力度的不斷深化和改革規(guī)模的不斷擴大，我國醫(yī)院不僅需要應對國內競爭，同時需要與具有雄厚資金和具有豐宮醫(yī)院經營經驗的國際公司和財團進行競爭，競爭壓力不斷增大。當前的醫(yī)學模式正在發(fā)生顯著變化，逐漸由實驗醫(yī)學時代的生物醫(yī)學模式轉變?yōu)楫斍皶r代的生物-心理-社會醫(yī)學模式，因此,醫(yī)院功能也隨著發(fā)牛.了變化，由單純的診療模式向疾病預防、保健、診療以及康復等轉變，為了滿足廣大患者和人民群眾

3、的需求，醫(yī)院必須及時進行結構服務模式的調整和轉變，合理利用醫(yī)院資源，從而能夠在重點學科領域獲得突出成績。政府在醫(yī)院管理中的角色也不斷發(fā)牛.轉變，由醫(yī)院的創(chuàng)辦者轉變?yōu)獒t(yī)院的管理者，同時更加注重全行業(yè)管理，醫(yī)院內部的粗放型以及經驗型管理模式不能滿足醫(yī)院管理和發(fā)展的需要，為了適應這一變化，醫(yī)院必須向質量效益型以及科學型轉變。近年來，我國經濟迅速發(fā)展，人民生活質量不斷獲得改善，廣大人民群眾的醫(yī)療需求也不斷提高，此外，大量社區(qū)市衛(wèi)生局服務網絡獲得建立，醫(yī)療保障制度更加健全，醫(yī)院被劃分為非盈利性醫(yī)院和盈利性醫(yī)院兩種，上述變化要求醫(yī)院管理必須更加完善和全面，但是當前醫(yī)院管理中仍然存在各種問題，如缺乏

4、健全的醫(yī)院補償機制、醫(yī)藥分級管理和分開核算缺乏規(guī)范性和統(tǒng)一性，嚴重制約了醫(yī)院的發(fā)展和生存。為了推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，必須推動醫(yī)院創(chuàng)新能力的不斷增強，推動醫(yī)院管理理念創(chuàng)新的不斷深入。二、如何推動醫(yī)院管理理念的不斷創(chuàng)新1.推動醫(yī)院管理理念創(chuàng)新的基礎為把握實質無視醫(yī)院發(fā)展規(guī)律的創(chuàng)新、無意識的創(chuàng)新以及盲0的理念創(chuàng)新均不屬于醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新，也無法推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展和良好形象的樹立。醫(yī)院在進行管理理念創(chuàng)新吋必須立足實踐、尊重歷史，在充分認識事物的基礎上進行創(chuàng)新，努力探索和發(fā)現事物之間的聯系和規(guī)律，能夠深入了解事物的本質。推動醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新必須以深入調查研宄為前提和基礎，實踐是理論的來源，同

5、樣，醫(yī)院管理理念創(chuàng)新也來自于實踐，只有通過深入調查研究才能夠在變化多端的醫(yī)院管理實踐中發(fā)現規(guī)律并利用規(guī)律，使用醫(yī)院管理發(fā)展的新要求和新形勢，推動醫(yī)院的順利發(fā)展。廣大職工是醫(yī)院隊伍的重要組成部分，在醫(yī)院管理中發(fā)揮著非常重要的作用，為了不斷獲取新靈感和新經驗，就必須廣納賢言，重視聽取和采納職工在醫(yī)院管理方面的相關建議和意見，推動醫(yī)院管理創(chuàng)新理念的不斷豐富和完善。2.理念創(chuàng)新的根本S的在于推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展醫(yī)院推動管理理念創(chuàng)新的根本B的在于使醫(yī)院的可持續(xù)和永續(xù)發(fā)展獲得實現，人類歷史發(fā)展的過程即為不斷進步和不斷創(chuàng)新的過程，沒奮創(chuàng)新也就沒奮將來。醫(yī)院管理理念創(chuàng)新是一項永久性的工作，不可能一勞永逸

6、，必須將科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展觀納入到醫(yī)院管理理念創(chuàng)新中，醫(yī)院管理必須立足實踐，尊重和重視廣大職工的言論，為醫(yī)院的發(fā)展注入強大的動力。1.只有與吋俱進才能夠實現醫(yī)院管理理念的不斷創(chuàng)新當今世界，經濟發(fā)展如火如荼，科技發(fā)展日新月異，當前已經進入到信息吋代和知識經濟吋代，為了在變化萬千而又風云莫測的吋代中求得生存與發(fā)展就必須與吋俱進，不能與時代脫軌，僅僅抓住吋代脈搏，推動醫(yī)院管理理念的不斷創(chuàng)新，一旦與時代的發(fā)展脫節(jié)，那么醫(yī)院管理創(chuàng)新也就無法正常進行。醫(yī)院管理同吋必須重視借鑒，這樣做能夠少走彎路，通過學習和借鑒，使自身的知識水平和政策理論水平不斷獲得提高，只奮這樣才不會被吋代和市場所淘汰。三、

7、進行醫(yī)院管理創(chuàng)新的理論研宄和分析將技術與管理擺在同等重要的位置，加強醫(yī)院管理的主要0的在于更好地為廣大患者提供優(yōu)質服務，推動醫(yī)院事業(yè)的不斷發(fā)展是醫(yī)院的管理0標，同吋調動醫(yī)院職工的工作積極性能夠完善醫(yī)院管理。在具體管理實踐中重視質量管理和人力資源管理，借助信息管理這一管理手段，使管理人員的服務意識不斷獲得增強，使服務流程不斷獲得優(yōu)化，進一步完善服務方式，保證醫(yī)療服務的優(yōu)質和高效,推動服務品牌和完善醫(yī)療服務體系的建立。當前醫(yī)院發(fā)展的首要和重要資源即