中高層管理技能培訓(xùn)

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1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司中高層管理技能培訓(xùn)日期：2010年8月6–7日地點：上?！局鬓k單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費標(biāo)準(zhǔn)】￥3200/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【參加對象】銷售助理、秘書、辦公、行政及需要提高職業(yè)素養(yǎng)的人員；【報名電話】021-51688903–809蘇老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程目標(biāo)?掌握項目管理的特征與目標(biāo)，分析影響項目成敗的因素?掌握項目管理總體框架和管理思想，教授項目經(jīng)理的素質(zhì)與技巧?能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制，進行項目的成本控制和質(zhì)量控制??理解項目進度控

2、制的關(guān)鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)?能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施??了解和掌握項目團隊建設(shè)的具體方法以及團隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)?掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準(zhǔn)時完成項目?掌握項目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理?選擇合理的時機進行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素培訓(xùn)對象項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員課程大綱一項目及項目管理?什么叫項目?項目的特點?什么叫管理?什么叫項目管理第4頁共4頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司?課堂練習(xí)?回答

3、參加者問題二項目及其所處的環(huán)境分析?項目中投資人與項目經(jīng)理的關(guān)系?項目經(jīng)理的職責(zé)?項目中利害關(guān)系人分析?項目早期估算的一般工具三項目溝通管理?項目的橫向溝通四項目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定）?項目目標(biāo)的SMART分析方法?項目的工作陳述報告（SOW）?課堂項目模擬練習(xí)?項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）?WBS的評估方法?WBS中的注意事項?一個完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達到什么目的?回答學(xué)員問題?布置第一天回家作業(yè)（學(xué)員平時工作的WBS）?項目的質(zhì)量管理的定義?質(zhì)量在項目中的概念（質(zhì)量計劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制）?質(zhì)量計劃的特征?質(zhì)量保證的哲學(xué)定義?質(zhì)量控制的七大工具?質(zhì)量屬

4、性抽樣?質(zhì)量屬性變量五項目時間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法）?完成WBS作業(yè)的學(xué)員講述他平時工作項目的WBS結(jié)構(gòu)?與其他學(xué)員共享WBS經(jīng)驗以及WBS中應(yīng)注意的問題?WBS中最終目標(biāo)、任務(wù)、活動三者之間的關(guān)系?制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（PDM，ADM，GERT，NetworkBoard）的四種方法六項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法）?課堂練習(xí)?初級網(wǎng)絡(luò)圖制作第4頁共4頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司?高級網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法?小組練習(xí)七項目時間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡(luò)圖的10大用途）?帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點及十大功能?甘特圖的作用?做阿爾法案例?總結(jié)項目時

5、間管理的九大工具?解答學(xué)員問題八項目質(zhì)量管理，項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法?項目經(jīng)理的五大基本技能?項目的歸屬?項目管理的發(fā)展歷史九項目成本管理（預(yù)算和控制的方法）?預(yù)算的組成?預(yù)算的容許偏差?預(yù)算的動態(tài)管理?控制的基本工具（EV，PV，AC）?項目成本控制的點狀態(tài)（CV=EV-AC；SV=EV-PV）?項目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）?項目管理一般路徑介紹，項目實施中變更控制的工具和方法?解答學(xué)員問題?布置回家作業(yè)講師Trainer劉老師上海交通大學(xué)液壓傳動工程學(xué)士，芬蘭赫爾新基大學(xué)商學(xué)院碩士，曾擔(dān)任普洛菲爾帕絲金屬首席代表、阿巴克空壓

6、機有限公司副總經(jīng)理、匹克電子（上海）有限公司副總經(jīng)理、怡和機器執(zhí)行總經(jīng)理、歐洲最大的顧問公司擔(dān)任運作管理高級顧問、講師。專長領(lǐng)域在工廠設(shè)備維修管理、項目管理等方面有深入的研究，積累了相當(dāng)豐富的實踐經(jīng)驗。作為一名資深培訓(xùn)師，有著良好的授課技巧和經(jīng)驗。授課風(fēng)格授課采用互動性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、管理評估等切合主題，以實例個案為骨干，輔以深厚學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)；在教會學(xué)員如何正確使用管理工具的同時，注重傳授給學(xué)員如何創(chuàng)建一種全新理念的管理平臺，使其能夠在這個平臺上自由發(fā)揮和創(chuàng)新。第4頁共4頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司服務(wù)客戶BASF染料、普萊克斯氣體、西門子開關(guān)、天

7、津漢高洗潔劑、西門子通訊、菲利浦電子、神馬龍汽車座椅、卡特比勒起重機、三星電器、拜耳化工、可口可樂、江南造船廠、利樂制藥、P&G、歐萊雅、Nabisco（蘇州）食品、廣達電腦、貝爾阿爾卡特、西門子數(shù)字通訊、許繼電器、上海電氣集團公司、大慶油田、上海國藥集團等。企業(yè)反饋專業(yè)性強，收獲新的作業(yè)理念，對整個設(shè)備管理及TPM的流程有了一定的了解，對今后工作有所啟發(fā)?！靼睞BB電力電容器有限公司觀念先進，能學(xué)習(xí)到許多先進、高效的管理方法，于今后參與項目有收益?！虾煵荩瘓F）公司更多課程請訪問百喬羅公司網(wǎng)站：第4頁共4頁