5w2h分析法又叫七何分析法

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1、5W2H分析法又叫七何分析法，是二戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)，簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義，廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng)，對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助，也有助于彌補(bǔ)考慮問(wèn)題的疏漏。?　　發(fā)明者用五個(gè)以W開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞和兩個(gè)以H開(kāi)頭的英語(yǔ)單詞進(jìn)行設(shè)問(wèn)。發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的線索，尋找出創(chuàng)新和發(fā)明新項(xiàng)目的思路，更進(jìn)一步進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，從而搞出新的發(fā)明項(xiàng)目，這就叫做5W2H法。?　　（1）WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？　?。?）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？　?。?）WHERE——何處？在哪

2、里做？從哪里入手？　?。?）WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？　?。?）WHO——誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負(fù)責(zé)？　?。?）HOW——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？　?。?）HOWMUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？?提出問(wèn)題的重要性　　提出疑問(wèn)對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題是極其重要的。創(chuàng)造力高的人，都具有善于提問(wèn)題的能力，眾所周知，提出一個(gè)好的問(wèn)題，就意味著問(wèn)題解決了一半。提問(wèn)題的技巧高，可以發(fā)揮人的想象力。相反，有些問(wèn)題提出來(lái)，反而挫傷我們的想象力。　　發(fā)明者在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)，

3、常常會(huì)提出：為什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何時(shí)（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（Howmuch）。這就構(gòu)成了5W2H法的總框架。如果提問(wèn)題中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”這樣的虛構(gòu)，就是一種設(shè)問(wèn)，設(shè)問(wèn)需要更高的想象力。　　在發(fā)明和設(shè)計(jì)中，對(duì)問(wèn)題不敏感，看不出毛病是與平時(shí)不善于提問(wèn)有密切關(guān)系的。對(duì)一個(gè)問(wèn)題追根刨底，才有可能發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)和新的疑問(wèn)。所以從根本上說(shuō)，學(xué)會(huì)發(fā)明首先要學(xué)會(huì)提問(wèn)，善于提問(wèn)。阻礙提問(wèn)的因素：一是怕提問(wèn)多，被別人看成什么也不懂的傻瓜。二是隨著年齡和知識(shí)的增長(zhǎng)

4、，提問(wèn)欲望漸漸淡薄。如果提問(wèn)得不到答復(fù)和鼓勵(lì)，反而遭人譏諷，結(jié)果在人的潛意識(shí)中就形成了這種看法：好提問(wèn)、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼，最好緊閉嘴唇，不看、不聞、不問(wèn)，但是這恰恰阻礙了人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。?5W2H法的應(yīng)用程序檢查原產(chǎn)品的合理性　　（1）為什么（why）？　　為什么采用這個(gè)技術(shù)參數(shù)？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么變成紅色？為什么要做成這個(gè)形狀？為什么采用機(jī)器代替人力？為什么產(chǎn)品的制造要經(jīng)過(guò)這么多環(huán)節(jié)？為什么非做不可？　?。?）做什么（What）？　　條件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重點(diǎn)是什么？與什么有關(guān)系

5、？功能是什么？規(guī)范是什么？工作對(duì)象是什么？　?。?）誰(shuí)（who）？　　誰(shuí)來(lái)辦最方便？誰(shuí)會(huì)生產(chǎn)？誰(shuí)可以辦？誰(shuí)是顧客？誰(shuí)被忽略了？誰(shuí)是決策人？誰(shuí)會(huì)受益？　　（4）何時(shí)（when）？　　何時(shí)要完成？何時(shí)安裝？何時(shí)銷售？何時(shí)是最佳營(yíng)業(yè)時(shí)間？何時(shí)工作人員容易疲勞？何時(shí)產(chǎn)量最高？何時(shí)完成最為時(shí)宜？需要幾天才算合理？　?。?）何地（where）？　　何地最適宜某物生長(zhǎng)？何處生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？從何處買？還有什么地方可以作銷售點(diǎn)？安裝在什么地方最合適？何地有資源？　　（6）怎樣（How）？　　怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？怎樣改進(jìn)？怎樣得到？怎樣避

6、免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣增加銷路？怎樣達(dá)到效率？怎樣才能使產(chǎn)品更加美觀大方？怎樣使產(chǎn)品用起來(lái)方便？　?。?）多少（Howmuch）？功能指標(biāo)達(dá)到多少？銷售多少？成本多少？輸出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？?找出主要優(yōu)缺點(diǎn)　　如果現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品經(jīng)過(guò)七個(gè)問(wèn)題的審核已無(wú)懈可擊，便可認(rèn)為這一做法或產(chǎn)品是可取的。如果七個(gè)問(wèn)題中有一個(gè)答復(fù)不能令人滿意，則表示這方面有改進(jìn)余地。如果哪方面的答復(fù)有獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)點(diǎn)，則可以擴(kuò)大產(chǎn)品這方面的效用。決定設(shè)計(jì)新產(chǎn)品　　克服原產(chǎn)品的缺點(diǎn)，擴(kuò)大原產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的效用。?總結(jié)　　以后做任何工作和事都可以采用5W

7、2H方法來(lái)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，這樣能有助于我們的思路清晰并有條理；并可以杜絕盲目的做事從而提高工作效率。在工作匯報(bào)上也可以使用5W2H方法，既能節(jié)約寫報(bào)告時(shí)間又能減少看報(bào)告的時(shí)間。5M1E分析法　　5M1E分析法（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）6k??I+p.d#N!Z#X8d.a#H　　造成產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)的原因主要有6個(gè)因素：(q"w.[$J0T+x%f0`　　a)人（Man/Manpower）：　操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等；7s5}!O8w1f7H%I&R　　b)機(jī)器（Machine）：　機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保

8、養(yǎng)狀況等；)x0s&}/d+C.E0s8R$a　　c)材料（Material）：　材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等；0F!~0U!r$v0x-O*D8r　　d)方法（Method）：　這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程