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《5w2h分析法又叫七何分析法》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、5W2H分析法又叫七何分析法，是二戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)，簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義，廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng)，對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助，也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。? 發(fā)明者用五個(gè)以W開頭的英語單詞和兩個(gè)以H開頭的英語單詞進(jìn)行設(shè)問。發(fā)現(xiàn)解決問題的線索，尋找出創(chuàng)新和發(fā)明新項(xiàng)目的思路，更進(jìn)一步進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，從而搞出新的發(fā)明項(xiàng)目，這就叫做5W2H法。? ?。?）WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？ （2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ ?。?）WHERE
2、——何處？在哪里做？從哪里入手？ ?。?）WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？ ?。?）WHO——誰？由誰來承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)？ （6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？ ?。?）HOWMUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？?提出問題的重要性 提出疑問對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是極其重要的。創(chuàng)造力高的人，都具有善于提問題的能力，眾所周知，提出一個(gè)好的問題，就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高，可以發(fā)揮人的想象力。相反，有些問題提出來，反而挫傷我們的想象力
3、。 發(fā)明者在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)，常常會(huì)提出：為什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何時(shí)（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（Howmuch）。這就構(gòu)成了5W2H法的總框架。如果提問題中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”這樣的虛構(gòu)，就是一種設(shè)問，設(shè)問需要更高的想象力?！ ≡诎l(fā)明和設(shè)計(jì)中，對(duì)問題不敏感，看不出毛病是與平時(shí)不善于提問有密切關(guān)系的。對(duì)一個(gè)問題追根刨底，才有可能發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)和新的疑問。所以從根本上說，學(xué)會(huì)發(fā)明首先要學(xué)會(huì)提問，善于提問。阻礙提問的因素：一是怕提問多，被別人看成
4、什么也不懂的傻瓜。二是隨著年齡和知識(shí)的增長(zhǎng)，提問欲望漸漸淡薄。如果提問得不到答復(fù)和鼓勵(lì)，反而遭人譏諷，結(jié)果在人的潛意識(shí)中就形成了這種看法：好提問、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼，最好緊閉嘴唇，不看、不聞、不問，但是這恰恰阻礙了人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。?5W2H法的應(yīng)用程序檢查原產(chǎn)品的合理性 （1）為什么（why）？ 為什么采用這個(gè)技術(shù)參數(shù)？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么變成紅色？為什么要做成這個(gè)形狀？為什么采用機(jī)器代替人力？為什么產(chǎn)品的制造要經(jīng)過這么多環(huán)節(jié)？為什么非做不可？ （2）做什么（What）？ 條件是什么
5、？哪一部分工作要做？目的是什么？重點(diǎn)是什么？與什么有關(guān)系？功能是什么？規(guī)范是什么？工作對(duì)象是什么？ ?。?）誰（who）？ 誰來辦最方便？誰會(huì)生產(chǎn)？誰可以辦？誰是顧客？誰被忽略了？誰是決策人？誰會(huì)受益？ ?。?）何時(shí)（when）？ 何時(shí)要完成？何時(shí)安裝？何時(shí)銷售？何時(shí)是最佳營(yíng)業(yè)時(shí)間？何時(shí)工作人員容易疲勞？何時(shí)產(chǎn)量最高？何時(shí)完成最為時(shí)宜？需要幾天才算合理？ ?。?）何地（where）？ 何地最適宜某物生長(zhǎng)？何處生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？從何處買？還有什么地方可以作銷售點(diǎn)？安裝在什么地方最合適？何地有資源？ ?。?）怎樣（How）？
6、 怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？怎樣改進(jìn)？怎樣得到？怎樣避免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣增加銷路？怎樣達(dá)到效率？怎樣才能使產(chǎn)品更加美觀大方？怎樣使產(chǎn)品用起來方便？ ?。?）多少（Howmuch）？功能指標(biāo)達(dá)到多少？銷售多少？成本多少？輸出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？?找出主要優(yōu)缺點(diǎn) 如果現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品經(jīng)過七個(gè)問題的審核已無懈可擊，便可認(rèn)為這一做法或產(chǎn)品是可取的。如果七個(gè)問題中有一個(gè)答復(fù)不能令人滿意，則表示這方面有改進(jìn)余地。如果哪方面的答復(fù)有獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)點(diǎn)，則可以擴(kuò)大產(chǎn)品這方面的效用。決定設(shè)計(jì)新產(chǎn)品 克
7、服原產(chǎn)品的缺點(diǎn)，擴(kuò)大原產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的效用。?總結(jié) 以后做任何工作和事都可以采用5W2H方法來思考問題和解決問題，這樣能有助于我們的思路清晰并有條理；并可以杜絕盲目的做事從而提高工作效率。在工作匯報(bào)上也可以使用5W2H方法，既能節(jié)約寫報(bào)告時(shí)間又能減少看報(bào)告的時(shí)間。5M1E分析法 5M1E分析法（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）6k??I+p.d#N!Z#X8d.a#H 造成產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)的原因主要有6個(gè)因素：(q"w.[$J0T+x%f0` a)人（Man/Manpower）： 操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等
8、；7s5}!O8w1f7H%I&R b)機(jī)器（Machine）： 機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；)x0s&}/d+C.E0s8R$a c)材料（Material）： 材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等；0F!~0U!r$v0x-O*D8r d)方法（Method）： 這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程
