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《ac尼爾森的業(yè)務(wù)范圍》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、AC尼爾森的業(yè)務(wù)范圍AC尼爾森AC尼爾森利用多方面的信息來源,為客戶發(fā)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式提供最全面、最具綜合性的市場(chǎng)資訊、先進(jìn)的信息管理工具、精確的分析系統(tǒng)和分析方法以及專業(yè)化的客戶服務(wù)?! 『饬克麄兊氖袌?chǎng)業(yè)績(jī)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)診斷并解決營(yíng)銷問題識(shí)別并抓住增長(zhǎng)機(jī)遇 AC尼爾森的員工與客戶緊密合作,幫助他們把信息與服務(wù)有效地結(jié)合為一體,并在此基礎(chǔ)上制定出最優(yōu)化的決策方案?! ∈袌?chǎng)評(píng)估AC尼爾森的市場(chǎng)評(píng)估服務(wù)覆蓋范圍極廣:根據(jù)分布于各種類型及規(guī)模零售商店中的銷售點(diǎn)所收集的數(shù)據(jù),衡量快速消費(fèi)品的銷售額。通過這些針對(duì)零售業(yè)務(wù)的衡量,可以在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的產(chǎn)品銷售額比較、市場(chǎng)狀況的趨
2、勢(shì)和變化以及銷售結(jié)果等方面,為客戶提供最基本的素材。此外,這種服務(wù)還可以就零售渠道中的專門化展示、定價(jià)、分銷以及零售商店的貨架擺設(shè)等促銷活動(dòng),為客戶提供重要信息。根據(jù)由顧客組成的調(diào)查組及專項(xiàng)研究收集的數(shù)據(jù),衡量消費(fèi)者的快速消費(fèi)品采購額。通過這些顧客調(diào)查組及專項(xiàng)研究,可以針對(duì)客戶的采購動(dòng)機(jī)、態(tài)度、行為、采購模式及地理特征,提供認(rèn)識(shí)和分析基礎(chǔ)?! 》治龉ぞ呒跋嚓P(guān)服務(wù) AC尼爾森為客戶提供大量的軟件及專業(yè)化服務(wù),幫助客戶采集、甄選和分析AC尼爾森所提供的市場(chǎng)衡量信息,并把這些信息與內(nèi)部數(shù)據(jù)及第三方資訊結(jié)合為一體,從而最終對(duì)具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出剖析?! 】蛻艨梢詮木唧w
3、產(chǎn)品類型、地理區(qū)域或零售渠道等多個(gè)角度出發(fā),對(duì)這些市場(chǎng)資訊加以閱覽和分析。同時(shí),AC尼爾森在組織并提供這些市場(chǎng)的時(shí)候,也會(huì)考慮到來自制造、服務(wù)及零售組織中不同個(gè)體的具體需求,比如總經(jīng)理、營(yíng)銷專員、銷售專員、采購、經(jīng)銷商和品類經(jīng)理?! ≡\斷性服務(wù) AC尼爾森的顧客調(diào)查組及專項(xiàng)研究服務(wù)可以為客戶提供眾多認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的機(jī)會(huì)和手段,并對(duì)影響顧客消費(fèi)決策的各種市場(chǎng)力量加以分析。通過顧客調(diào)查組,可以把針對(duì)客戶的采購信息與地區(qū)聯(lián)系起來,從而為剖析客戶的采購動(dòng)機(jī)創(chuàng)造一個(gè)可控的研究環(huán)境?! C尼爾森的分析及建模服務(wù)可以為客戶評(píng)價(jià)并認(rèn)識(shí)其營(yíng)銷活動(dòng)的成敗提供大量可供選擇的方案,并針
4、對(duì)優(yōu)化促銷、定價(jià)、顧客定位及營(yíng)銷組合的最優(yōu)化等未來市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提供具體指導(dǎo)?! C尼爾森在眾多市場(chǎng)上針對(duì)客戶的具體營(yíng)銷及銷售問題,提供一整套以顧客為核心的用戶化研究技術(shù)和相關(guān)服務(wù)?! ∽R(shí)別商業(yè)機(jī)遇 盡管AC尼爾森的所有主要客戶都是以顧客為核心的,但每個(gè)客戶又都有其各自的經(jīng)營(yíng)特色、營(yíng)銷及銷售重點(diǎn)。AC尼爾森所提供的資訊和服務(wù),目的在于幫助具體客戶甄別其獨(dú)有的發(fā)展機(jī)遇,并及時(shí)采取措施,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?! ⊥ㄟ^結(jié)構(gòu)化、格式化的方法,與顧客建立起長(zhǎng)期的關(guān)系,并進(jìn)行有效的關(guān)系管理,在此基礎(chǔ)上,AC尼爾森與客戶并肩合作,共同認(rèn)識(shí)并制定其發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)……整合AC尼爾
5、森的服務(wù),設(shè)計(jì)一套適合于客戶需求的服務(wù)體系……制定一套清晰明確、可量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)……衡量經(jīng)營(yíng)結(jié)果以及客戶的投資回報(bào)率。AC尼爾森在中國(guó) AC尼爾森于1984年來到中國(guó)。至今AC尼爾森已經(jīng)對(duì)中國(guó)--全球競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)之一--以及中國(guó)消費(fèi)者積累了深刻的理解。不論是中國(guó)本地企業(yè)還是準(zhǔn)maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperat
6、ionmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus備以及已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)的外國(guó)公司,我們所擁有的豐富的市場(chǎng)資訊和深刻的市場(chǎng)洞察都能夠幫助他們深入理解其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及消費(fèi)者的需求和期望,從而協(xié)助他們制定和執(zhí)行成功的市場(chǎng)戰(zhàn)略?! C尼爾森在中國(guó)主要提供以下三大市場(chǎng)研究服務(wù): 零售研究AC尼爾森公司于1992年開始在中國(guó)開展零售研究,迄今,在中國(guó)的零售研究業(yè)務(wù)已增長(zhǎng)了10倍。為滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求,AC尼爾森公司加速拓展零售研究開展地域。目前,零售研究覆蓋全國(guó)主要城市和城
7、鎮(zhèn)的50多類非耐用消費(fèi)品,定期為客戶提供有關(guān)產(chǎn)品在各地的零售情況報(bào)告?! C尼爾森公司為有意在中國(guó)開展業(yè)務(wù)的客戶準(zhǔn)確而精練的見解和資訊,使他們能夠?qū)ρ杆僭鲩L(zhǎng)的消費(fèi)品市場(chǎng)做出商業(yè)投資和戰(zhàn)略決策。AC尼爾森公司能夠滿足的宏觀和微觀信息需求?! m?xiàng)研究AC尼爾森公司曾在中國(guó)100多個(gè)城市進(jìn)行專項(xiàng)研究,內(nèi)容包括單項(xiàng)和連續(xù)的定性、定量分析,幫助各行各業(yè)了解他們的消費(fèi)者。AC尼爾森開發(fā)的獨(dú)創(chuàng)研究工具包括預(yù)測(cè)新產(chǎn)品銷售量的BASES,顧客滿意度研究(CustomereQTM)和測(cè)量品牌資產(chǎn)的優(yōu)勝品牌(WinningBrandsTM),以及廣告測(cè)試服務(wù),充分利用