如何委派工作 專家團(tuán)

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1、LA08如何委派工作專家團(tuán)兩種應(yīng)避免的激勵(lì)?即便掌握了以上有效激勵(lì)的五個(gè)要素，企業(yè)管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，還應(yīng)注意避免以下的兩種激勵(lì)。?1.搞平衡喜歡搞平衡的主管認(rèn)為每位員工都應(yīng)平等地享有相同的機(jī)會(huì)，如果達(dá)不到平均化，那么即使放棄，也不能變得“貧富不均”。?【舉例】某經(jīng)理和手下的四位員工開會(huì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有四聽(tīng)飲料。經(jīng)理：今天招集大家來(lái)開個(gè)會(huì)，這個(gè)會(huì)是這樣的……員工：經(jīng)理，你喝吧。經(jīng)理：你喝，你喝，哎，小王的呢？員工：今天就買了四聽(tīng)。經(jīng)理：那這樣吧，大家克服一下都別喝了。是這樣子，今天招集大家來(lái)開個(gè)會(huì)

2、，這次活動(dòng)小張表現(xiàn)得非常不錯(cuò)，每天早來(lái)晚歸的，當(dāng)然了小李、小吳、小王你們也很辛苦，大家對(duì)這次活動(dòng)的貢獻(xiàn)都很大。是吧。員工：活動(dòng)的成功可不是早來(lái)晚走就能做到的，還需要運(yùn)用腦力進(jìn)行策劃組織，把我的工作和跑上跑下混在一起，真沒(méi)意思。上例中，當(dāng)該經(jīng)理發(fā)現(xiàn)5個(gè)人開會(huì)，卻只有4聽(tīng)飲料，另外一個(gè)人不能喝到時(shí)，他甚至于和員工們講，大家都不要喝了，原因是不能實(shí)現(xiàn)平均化。實(shí)際上，本來(lái)經(jīng)理的目的是好的，該經(jīng)理的初衷是想激勵(lì)整個(gè)的團(tuán)隊(duì)，希望團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)感覺(jué)到舒服?！艚?jīng)理的錯(cuò)誤盡管經(jīng)理的初衷非常好，但是他在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，卻存

3、在了問(wèn)題。經(jīng)理開始所講的“這次活動(dòng)中小張表現(xiàn)的非常突出，每天都早來(lái)晚走，當(dāng)然小王、小吳、小李也非常辛苦，跑上跑下的對(duì)這次貢獻(xiàn)也非常大”，可以看出，經(jīng)理的講話中根本沒(méi)有任何重點(diǎn)。實(shí)際上，經(jīng)理的意思也不過(guò)就是向員工們說(shuō)“大家辛苦了”。其實(shí)，經(jīng)理的真實(shí)本意是想激勵(lì)小張，因?yàn)樾埓_實(shí)做出了非常突出的貢獻(xiàn)，但是基于在表?yè)P(yáng)小張的同時(shí)，經(jīng)理因擔(dān)心其他員工得不到激勵(lì)，因此，將其他員工也都全部納入了表?yè)P(yáng)的范圍。經(jīng)理這樣激勵(lì)的后果是什么呢？這樣之后，小張受到激勵(lì)了嗎？可以設(shè)想，小張一開始時(shí)會(huì)比較高興，后來(lái)一定會(huì)想，活

4、動(dòng)的成功并不是早來(lái)晚走就能做到的，還需要運(yùn)用腦力。小張認(rèn)為他所做的貢獻(xiàn)性質(zhì)不同，不愿意把自己做出的突出貢獻(xiàn)與其他員工的普通工作并列?！艚?jīng)理的心態(tài)為什么經(jīng)理會(huì)這么做呢？搞平衡的經(jīng)理是懷著這樣一種心態(tài)，就是要討好員工，因?yàn)榻?jīng)理的目標(biāo)是通過(guò)員工團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)到，經(jīng)理不想得罪任何一個(gè)人。但是，有些搞平衡的經(jīng)理會(huì)分析團(tuán)隊(duì)里每位成員的各自特點(diǎn)，判斷誰(shuí)可能好說(shuō)話，再進(jìn)行激勵(lì)。在這種團(tuán)隊(duì)里，員工會(huì)覺(jué)得特別不受激勵(lì)。在實(shí)際的激勵(lì)活動(dòng)中，很多主管都容易犯這樣的錯(cuò)誤。主管或經(jīng)理原本想利用一個(gè)機(jī)會(huì)讓所有的人都受到激勵(lì)，但是恰恰

5、會(huì)適得其反。因?yàn)楣芾碚咧攸c(diǎn)需要表?yè)P(yáng)和激勵(lì)的人往往不但沒(méi)有受到激勵(lì)，反而受到了不激勵(lì)的負(fù)面影響。?2．公正派與搞平衡相對(duì)的是“公正派”，這是主管需要避免的第二種激勵(lì)。?【舉例】以下是主管和員工的一段對(duì)話：主管：小張這個(gè)月從沒(méi)有按時(shí)交過(guò)一次報(bào)表，這件事我已經(jīng)私下里跟你談過(guò)了，在這里我仍要對(duì)你提出批評(píng)。但因小張這個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)卻是我們部門最好的，所以在此我又要同時(shí)對(duì)你進(jìn)行表?yè)P(yáng)。小張：（心理活動(dòng)）這到底是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)呀，看來(lái)只要業(yè)績(jī)做得好其它的事其實(shí)都無(wú)所謂。其他員工：（心理活動(dòng)）我們到底是該按時(shí)提交報(bào)表

6、呢，還是努力完成業(yè)績(jī)呢？看來(lái)能做好一樣就不錯(cuò)了。很多主管往往以公正派自許，認(rèn)為自己非常公正，但有時(shí)會(huì)忘掉激勵(lì)的目的。分析上面案例，可以看出，這位主管忘記了開會(huì)的目的。他這次開會(huì)的目的本來(lái)是想批評(píng)小張，但是他又覺(jué)著這樣的批評(píng)效果不太好。小張還有銷售業(yè)績(jī)好的地方，所以經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)該公平地全面評(píng)價(jià)小張這個(gè)人，因此又變成了表?yè)P(yáng)。這時(shí)候，小張就不知道究竟應(yīng)該怎么做，是不是兩項(xiàng)工作做對(duì)一項(xiàng)就不錯(cuò)了？其他員工也會(huì)有同樣的感覺(jué)，對(duì)于存在的在問(wèn)題模糊不清，摸不透主管的實(shí)際意思究竟是什么?！糁鞴艿腻e(cuò)誤實(shí)際上，主管在針對(duì)

7、某一件事時(shí)，不能以“老好人”的心態(tài)采取“公正派”的激勵(lì)。但在整體評(píng)價(jià)一名員工時(shí)，主管當(dāng)然是應(yīng)看到員工的很多方面，例如哪些方面做得很好，哪些方面需要改進(jìn)，進(jìn)行整合來(lái)評(píng)價(jià)?？傊?，當(dāng)主管針對(duì)某一件事情做評(píng)論時(shí)，就不能再提及其它的事情。針對(duì)小張沒(méi)有按時(shí)交報(bào)表這件事情，主管要批評(píng)他，就一定要表現(xiàn)出非常明確的批評(píng)信號(hào)。切記不能為了表示關(guān)心員工的心理感受，再同時(shí)對(duì)員工其它方面的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，這樣根本沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。◆要有明確目的主管在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，一定要抱有非常明確的目的。為了激勵(lì)下屬而進(jìn)行談話或開會(huì)，那么就

8、要除去一切激勵(lì)之外的事情，否則這些事情會(huì)混淆激勵(lì)，使得精心準(zhǔn)備的激勵(lì)作用又中途大打折扣。?【案例】很多人往往都有這樣的記憶：小時(shí)候，媽媽到學(xué)校里詢問(wèn)老師說(shuō)，這個(gè)孩子最近在學(xué)校里表現(xiàn)的怎么樣？老師通常會(huì)說(shuō)，這個(gè)孩子學(xué)習(xí)特別好，勞動(dòng)也很努力，然后老師接著說(shuō)，就是有時(shí)有一點(diǎn)兒散漫和遲到。剛開始時(shí)媽媽心里會(huì)覺(jué)得很舒服，可是后來(lái)當(dāng)聽(tīng)到散漫、遲到之后，心里頓時(shí)又感覺(jué)到特別不舒服，因?yàn)椴恢览蠋熅烤故窃诒頁(yè)P(yáng)，還是在批評(píng)自己的孩子？老師的這種做法會(huì)讓人懷疑，為了批評(píng)才進(jìn)行表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)是批評(píng)的鋪墊。同