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1、蘇州易亞物業(yè)管理有限公司保潔作業(yè)指導書長沙九旺農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司（二零零六年十月二零一五年八月）ET1.00版目錄第一部分崗位職責保潔主管崗位職責……………………………………………1保潔員崗位職責…………….…………………………..….2客房人員崗位職責……………………………………………3第二部分清潔程序第一章公共區(qū)域(室外)打掃程序水系的清潔規(guī)范和規(guī)范標準…………………………………8停車場的清潔程序和規(guī)范標準…………………………………9外圍道路的清潔程序和規(guī)范標準………………………………10公共設施
2、清潔程序和規(guī)范標準………………………………11樓道清潔程序和規(guī)范標準…………………………………12垃圾清潔程序和規(guī)范標準………………………………13游泳池清潔程序和規(guī)范標準………………………………14第二章室內清潔(專業(yè)性)程序浴缸清潔程序和規(guī)范標準………………………………16玻璃門清潔程序和規(guī)范標準………………………………17風口清潔程序和規(guī)范標準………………………………18墻壁清潔程序和規(guī)范標準………………………………19鏡子清潔程序和規(guī)范標準………………………………20木器清潔程序和規(guī)范標準………
3、………………………21鍍金制品清潔程序和規(guī)范標準………………………………22銅器清潔程序和規(guī)范標準………………………………23地毯清潔程序和規(guī)范標準………………………………25瓷磚清潔程序和規(guī)范標準………………………………26木質地板清潔程序和規(guī)范標準………………………………27家具清清潔程序和規(guī)范標準………………………………28云石臺面、水龍頭清潔程序和規(guī)范標準………………………29不銹鋼的清潔程序和規(guī)范標準………………………………30大理石清潔保養(yǎng)程序和規(guī)范標準………………………………31第三章室內
4、（辦公室、大廳、電梯）清潔程序電梯清潔程序和規(guī)范標準………………………………33大廳清潔程序和規(guī)范標準………………………………34辦公室清潔程序和規(guī)范標準………………………………35接待室、會議室、活動室清潔程序和規(guī)范標準………………36公共衛(wèi)生間清潔程序和規(guī)范標準………………………………38第四章工作制度安全疏散、撤離清潔程序和規(guī)范標準…………………………40清潔工作程序和標準……………………………………………48保潔工作日常檢查規(guī)定……………………………………………49環(huán)境消殺工作規(guī)程…………………
5、……………………………50清潔工具使用管理規(guī)定…………………………………………42清潔設備操作及保養(yǎng)……………………………………………54目錄第一部分崗位職責3第一章保潔主管崗位職責3第二章保潔員崗位職責3第二部分清潔程序和規(guī)范標準4第一章外圍區(qū)域打掃程序和規(guī)范標準4外圍道路的清潔程序和規(guī)范標準4公共設施的清潔程序規(guī)范標準5樓道清潔程序和規(guī)范標準5垃圾清潔程序和規(guī)范標準6停車場的清潔程序和規(guī)范標準7第二章室內清潔程序和規(guī)范標準7玻璃門窗清潔程序和規(guī)范標準7風機口清潔程序和規(guī)范標準8墻壁清潔程序和規(guī)范標準
6、8鏡子的清潔程序和規(guī)范標準9木器結構清潔程序和規(guī)范標準9鍍金制品清潔程序和規(guī)范標準10銅器拋光清潔程序和規(guī)范標準10地毯日常清潔保養(yǎng)程序11瓷磚清潔程序和規(guī)范標準12木質地板的保養(yǎng)程序和規(guī)范標準13云石臺面、水龍頭清潔程序和規(guī)范標準14不銹鋼的清潔程序和規(guī)范標準14第三章室內（辦公室、大廳、電梯）清潔程序和規(guī)范標準14電梯清潔程序和規(guī)范標準15大廳清潔程序和規(guī)范標準15辦公室清潔程序和規(guī)范標準16接待室、會議室、活動室清潔程序和規(guī)范標準16公共衛(wèi)生間清掃程序和規(guī)范標準17第三部分工作制度18第一章環(huán)境衛(wèi)
7、生管理制度19第二章清潔工具使用管理規(guī)定23第三章考勤管理制度23第四部分人員及責任區(qū)域34第一部分崗位職責3第一章保潔主管崗位職責3第二章保潔員崗位職責3第二部分清潔程序和規(guī)范標準4第一章外圍區(qū)域打掃程序和規(guī)范標準4外圍道路的清潔程序和規(guī)范標準4公共設施的清潔程序規(guī)范標準5樓道清潔程序和規(guī)范標準5垃圾清潔程序和規(guī)范標準6停車場的清潔程序和規(guī)范標準6第二章室內清潔程序和規(guī)范標準7玻璃門窗清潔程序和規(guī)范標準7風機口清潔程序和規(guī)范標準7墻壁清潔程序和規(guī)范標準8鏡子的清潔程序和規(guī)范標準8木器結構清潔程序和規(guī)范
8、標準9鍍金制品清潔程序和規(guī)范標準9銅器拋光清潔程序和規(guī)范標準10地毯日常清潔保養(yǎng)程序10瓷磚清潔程序和規(guī)范標準12木質地板的保養(yǎng)程序和規(guī)范標準12云石臺面、水龍頭清潔程序和規(guī)范標準13不銹鋼的清潔程序和規(guī)范標準13大理石的清潔程序和規(guī)范標準（外請人員）14第三章室內（辦公室、大廳、電梯）清潔程序和規(guī)范標準14電梯清潔程序和規(guī)范標準14大廳清潔程序和規(guī)范標準15辦公室清潔程序和規(guī)范標準15接待室、會議室、活動室清潔程序和規(guī)范標準16公共衛(wèi)生間
