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1、售樓處包裝引導建議方案新景祥房地產投資顧問有限公司報告體系售樓處選址原則售樓處包裝風格建議之外圍引導之樣板段及樣板房之售樓中心售樓處動線引導優(yōu)秀售樓處賞析1、售樓處選址原則第一：離項目工地近，以方便客戶現(xiàn)場看樓。很多售樓處以項目本身的會所或一樓底商為基礎，在此基礎上進行裝修，這是十分明智的選項擇，即符合第一原則，同時又就地取材，節(jié)省了重新建造臨時售樓處的建筑成本。第二、選擇人流集中，最醒目的位置做售樓處。宣傳會帶來客戶，售樓處的自然人流也是客戶的重要來源之一，何況，醒目漂亮的售樓處本身也是一種推廣。有些售樓處位置太偏僻，本身就沒幾個自然人流，有意向的客戶
2、費老大勁還找不著，這樣又流失了誠意客戶。所以有很多位置偏僻的樓盤，多會選擇在人流較大的地方設置一個長期展廳，做為第二售樓處。另外售樓處一定要醒目，讓人遠遠的一眼就能看到，便于識別，便于尋找，這是十分重要的。如果不具備這樣的先天條件，一定要另辟蹊徑，通過其它的方式讓售樓處的標志彰顯出來，如在售樓處樓頂做大型廣告牌或廣告字，或在沿路做燈桿旗作指示，或在路口處做大型指示牌等，總之就是要讓客戶盡快的找到售樓處而不用太費周折。報告體系售樓處選址原則售樓處包裝風格建議之外圍引導之樣板段及樣板房之售樓中心售樓處動線引導優(yōu)秀售樓處賞析1、售樓處包裝風格建議第一：建筑外觀
3、風格的定位售樓處的建筑外觀風格應與樓盤的類型、檔次相吻合；顏色、造型盡量與樓盤配合，協(xié)調一致。第二：總體要求示范區(qū)形象要求：震撼、感動、品質案場服務要求：星級酒店標準細節(jié)服務、客戶被尊重包裝要求：高檔物業(yè)，包裝宜少不宜多，高檔、精致功能性導示：圍板、導示、參觀須知、戶型牌、區(qū)域劃分等風險提示：溫馨提醒等服務小道具：提升服務品質的道具第三：包裝道具類別2、售樓處包裝風格示意中式風格歐式風格3、售樓處包裝風格示意現(xiàn)代風格4、售樓處包裝風格示意現(xiàn)代風格5、售樓處包裝風格示意現(xiàn)代風格報告體系售樓處選址原則售樓處包裝風格建議之外圍引導之樣板段及樣板房之售樓中心售樓
4、處動線引導優(yōu)秀售樓處賞析上篇：外圍引導中篇：售樓中心體驗下篇：樣板段及樣板房體驗1、售樓處動線引導現(xiàn)場體驗動線售樓中心/會所外立面看房通道尊貴體驗樣板房入戶景致樣板房戶型2、售樓處動線引導系統(tǒng)售樓中心內部外圍引導售樓中心樣板段沙盤上篇：售樓處外圍引導功能區(qū)劃分與參觀流線4入口通道3入口崗亭售樓處入口6泊車服務2第一觸點形象停車場12大學路35451外部引導6國基城邦精神堡壘節(jié)點1——外部引導大學路發(fā)布道旗和站臺廣告，指引雙向來人；大學路與黃河路路口樹立項目精神堡壘，昭示引導性體現(xiàn)；在前廣場景觀未呈現(xiàn)前，進行工地圍檔包裝，形象昭示及指引；沿路路旗和站臺廣告
5、節(jié)點2——第一觸點形象12323戶外高炮1節(jié)點3——入口崗亭人員與道具服務標準說辭準備保安：熟悉預約接待說辭，能夠回答項目有關基本問題；保安1人，規(guī)范著裝，來訪記錄表（時間、車號、車型）崗亭標準姿勢站崗，敬禮并問好，并通知各崗有客到；引導停車，雨天撐傘接送，引導停車后至大廳；節(jié)點4——泊車服務節(jié)點5——入口通道現(xiàn)場包裝人員與道具泊車保安1名，按規(guī)范著裝、對講機，入口處設道旗。設置停車導示;入口通道兩側可考慮圍圍板或植物盆栽布置場地。工程形象路面整潔，綠植點綴；節(jié)點6——售樓處入口門童或女保安1名，拉門迎送客戶并致敬語，具酒店大廳服務經驗，形象氣質佳，服務
6、態(tài)度優(yōu)良使用標準接待用語，向客戶問好。熱情邀請客戶參觀，同時與接待中心人員聯(lián)系。中篇：售樓中心設計目的營銷工具的組成部分項目信息的展示場所傳遞項目價值的載體促進銷售成交的工具滿足營銷活動的功能接待展示售屋接待展示洽談簽約核心功能放映休閑兒童游戲辦公提升功能輔助功能財務衛(wèi)生間儲物功能分區(qū)中篇：售樓中心接待接待區(qū)需要布置在離入口處較近，且方便業(yè)務員看到往來客戶的位置接待臺最好不直接面對入口處接待臺的尺寸一般為：長度約為3米，寬度為65~75cm在接待區(qū)要通過背景板、天花造型、燈光處理等手法營造視覺焦點節(jié)點1——接待區(qū)設計要點展示模型展示區(qū)應鄰近洽談區(qū)，分功能
7、不分區(qū)域，方便售樓人員為客戶隨時解說展示區(qū)主要展示項目的主要賣點：如模型展示、新型材料展示、展板、圖片等節(jié)點2——展示區(qū)設計要點洽談談判區(qū)面積舒適，寬敞明亮、氛圍輕松、一般做成敞開式談判桌椅要求舒適美觀洽談區(qū)內或附近設置水吧，方便及時為客戶提供飲料、茶點墻面可做一些展板（包括廣告板、效果圖等），充分展示項目形象談判桌的布置應考慮客戶洽談時所必需保持的適當距離節(jié)點3——洽談區(qū)設計要點簽約簽約區(qū)需隔成獨立的小房間簽約區(qū)要保持一定的私密性，以保護客戶的隱私簽約區(qū)家俱以較為正式的桌椅為宜，可配沙發(fā)節(jié)點4——簽約區(qū)設計要點兒童游戲休閑放映放映區(qū)和休閑區(qū)域最好有一定
8、結合，配合浪漫的背景音樂、柔和的燈光，營造浪漫舒適的氛圍放映區(qū)一般放置大屏幕彩電
