銀行代理保險(xiǎn)營銷話術(shù)

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1、銀行代理保險(xiǎn)營銷話術(shù)　　導(dǎo)語：銀行保險(xiǎn)代理是指銀行和保險(xiǎn)公司開展的一種業(yè)務(wù)合作方式，即保險(xiǎn)公司依托銀行的渠道優(yōu)勢，以及銀行的客戶群，由銀行代為銷售保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，銀行從中提取手續(xù)費(fèi)的一種合作形式。下面小編分享銀行代理保險(xiǎn)營銷話術(shù)，歡迎參考！　　與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比，它最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”：　　對(duì)銀行來說，可以通過代理銷售多樣化的產(chǎn)品，提高客戶滿意度和客戶忠誠度；　　對(duì)保險(xiǎn)公司來說，利用銀行密集的網(wǎng)點(diǎn)可以提高銷售并且降低成本；　　對(duì)客戶來說，在銀行買保險(xiǎn)，價(jià)格更便宜，回報(bào)更高；銀行網(wǎng)點(diǎn)多，在家門口就可以買到保險(xiǎn)，減少了交通費(fèi)用和時(shí)間、精力等的支出；可以同時(shí)在

2、銀行辦理銀行業(yè)務(wù)和買保險(xiǎn)，滿足了“一次購足”的心理；銀行值得信賴，也就可以放心買保險(xiǎn)；產(chǎn)品簡單易懂，可以當(dāng)場決定是否購買；投保手續(xù)更加簡捷，不用體檢，十分方便。　　對(duì)客戶經(jīng)理來說，有可能遇到的第一個(gè)障礙就是邀約客戶——無論是面對(duì)面邀請(qǐng)還是電話邀約。因?yàn)檠s客戶不可避免會(huì)遭遇拒絕——碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會(huì)想，哎喲，約客戶見面太難了，要不就不見了吧，如果在電話里介紹一下產(chǎn)品他就買了多省事啊，要是不買那肯定是產(chǎn)品的問題，見面也白搭。你看，才剛剛開始嘗試，就想跳過理財(cái)營銷的前面所有步驟直奔主題，可是實(shí)踐證明這是行不通的?！　∷晕覀冞€是要認(rèn)認(rèn)真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因

3、是多種多樣的，我們永遠(yuǎn)無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕，只能盡量提高邀約的成功率，所以就得設(shè)計(jì)我們講電話的每一句話，包括如何開場，提什么問題，怎么結(jié)束，用什么語氣等等。　　經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問會(huì)針對(duì)不同的客戶運(yùn)用不同的邀約策略，剛開始和客戶的關(guān)系還不夠深入的時(shí)候，可以試試以客戶服務(wù)的角度切入，把邀約客戶面談作為一項(xiàng)為他提供的增值服務(wù)內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)計(jì)，那么客戶接受的程度會(huì)比較高。　　如果成功約到了客戶，面談時(shí)該注意些什么呢?　　一般來講，每一次成功的面談都需要達(dá)到三個(gè)基本要求：　　第一，是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的(這是我們邀約時(shí)向客戶傳達(dá)的信息)；　　第二，是否給客戶提供了對(duì)他有價(jià)值的內(nèi)容或信息(

4、這會(huì)影響到你下一次再邀約該客戶時(shí)他對(duì)你的信任程度)；　　第三，面談結(jié)束時(shí)是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個(gè)環(huán)節(jié)(例如預(yù)約下次見面)。為了達(dá)到以上這些目標(biāo)，理財(cái)顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料(例如風(fēng)險(xiǎn)承受度測試表、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等)、工具(名片、計(jì)算器、筆記本等)、以及如何開場、提什么問題，怎么結(jié)束等等?！　∪y行保險(xiǎn)銷售技巧　　1、銀行代理保險(xiǎn)不但有收益，還有高額意外保障?！　?、保險(xiǎn)收益包括保底收益、分紅、與終了分紅，期限之內(nèi)分紅不是一成不變，它可隨金融市場的變化而調(diào)整，但一定要明確提前支取的現(xiàn)金價(jià)值，否則會(huì)引發(fā)爭議，造成不必要的負(fù)面影響?！　?、營銷群體

5、為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)人士如：司機(jī)、飛行員及高空作業(yè)的職業(yè)人士，有車一族，經(jīng)常乘坐飛機(jī)出差的人士；老人，小孩，家族，下崗職工；再婚人士；規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的私營企業(yè)，個(gè)體?！　?、在營銷過程中，選擇被保險(xiǎn)人時(shí)，最好先選擇岳父母，公公婆婆，父母，小孩及配偶最后才是自己，這樣體現(xiàn)了保險(xiǎn)人對(duì)愛人與自己父輩的關(guān)愛，對(duì)小孩，對(duì)愛人的責(zé)任感，營造了更和諧的家庭氣氛。　　5、在營銷說明意外保障時(shí)，切忌不要說：“你發(fā)生意外死亡”，雖然受益的家人可得到高額理賠，可又有誰愿意拿自己的生命來換取呢？！應(yīng)該拿一個(gè)得到理賠的客戶的例子做說明，這樣既有人性化，客戶又容易接受，那么營銷的成功率也高??！　　銀行保險(xiǎn)購買時(shí)也要注意以下三點(diǎn)：

6、　　第一，不等同于理財(cái)產(chǎn)品。消費(fèi)者在去銀行購買銀保產(chǎn)品的時(shí)候，一定要首先讓客戶弄清楚，這款產(chǎn)品到底是銀行或者基金公司推出的理財(cái)產(chǎn)品還是保險(xiǎn)公司推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品，避免客戶因不了解購買之后對(duì)產(chǎn)品有所不滿?！　〉诙?，被保險(xiǎn)人必須簽字。如果消費(fèi)者在銀行購買其它理財(cái)類的產(chǎn)品，只需要自己簽字就可以完成手續(xù)，但是保險(xiǎn)產(chǎn)品由于涉及多個(gè)個(gè)體概念，因此根據(jù)規(guī)定，如果投保人和被保險(xiǎn)人不是同一個(gè)人的話，所有保險(xiǎn)合同上必須有投保人和被保險(xiǎn)人兩個(gè)人的簽名。而在銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，無論是代理人還是消費(fèi)者都往往容易忽略這一點(diǎn)，其實(shí)被保險(xiǎn)人簽名主要是為了抵御道德風(fēng)險(xiǎn)和未如實(shí)告知的風(fēng)險(xiǎn)?！　〉谌瑵M期時(shí)間要講清楚。保險(xiǎn)公司推

7、出的銀保產(chǎn)品多為期繳型產(chǎn)品，例如繳費(fèi)5年，10年后滿期領(lǐng)取生存金。這當(dāng)中就會(huì)出現(xiàn)“繳費(fèi)期限”和“滿期時(shí)間”兩個(gè)概念。由于不明白這兩個(gè)概念的區(qū)別，不少投保人就會(huì)把上述例子中的5年當(dāng)成產(chǎn)品的期限，在5年后去提取生存金，卻發(fā)現(xiàn)自己屬于主動(dòng)退保，只能拿回本錢，造成了較大的損失。一定要與客戶講清楚滿期時(shí)間，避免客戶因?yàn)檎`解產(chǎn)生損失，也避免客戶因?yàn)檫@損失與銀行產(chǎn)生矛盾，影響銀行信譽(yù)。