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《論物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文論物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建陳騰飛專業(yè)：物流企業(yè)管理主考學(xué)校：蘭州交通大學(xué)準(zhǔn)考證號：655010103004指導(dǎo)教師姓名職稱：張靜芳（教授）甘肅省高等教育自學(xué)考試辦公室印刷2011年3月21號5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functiona
2、lpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve23物流專業(yè)論物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建Concerninglogisticsenterprisequalitymanagementsystemconstruction陳騰飛Chentengfei5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthe
3、backboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve23目錄內(nèi)容摘要……………………………………………(Ⅰ)正文提要……………………………………………(Ⅱ)第一章:物流企業(yè)質(zhì)量管理的基本概念1.1物流企業(yè)質(zhì)量管理概念1.2物流企業(yè)質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)1.3物流企業(yè)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容1.4物流企業(yè)質(zhì)量管理的主要評價(jià)指標(biāo)1.5物流企業(yè)質(zhì)量管
4、理原則第二章：我國的物流企業(yè)質(zhì)量管理1.1我國物流企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀1.2質(zhì)量管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用第三章：現(xiàn)代物流質(zhì)量質(zhì)量管理體系的構(gòu)建1.1ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)1.2我國物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行第四章：我國物流企業(yè)發(fā)展展望注釋…………………………………………………(Ⅲ)參考文獻(xiàn)……………………………………………(Ⅳ)附錄…………………………………………………(Ⅴ)致謝…………………………………………………(Ⅵ)5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,s
5、trengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve23論物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建陳騰飛內(nèi)容摘要：本文描述了物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建，通過對物流企業(yè)質(zhì)量管理體系概念，我國物流企業(yè)的現(xiàn)狀分析，以及我國物流企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的
6、論述，總結(jié)出物流企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建，并且對我國物流企業(yè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行了總結(jié)與展望。關(guān)鍵字：質(zhì)量質(zhì)量管理企物流業(yè)質(zhì)量管理體系我國物流質(zhì)量管理ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)正文第一章：物流企業(yè)質(zhì)量管理的基本概念1.1物流企業(yè)質(zhì)量管理概念一.質(zhì)量質(zhì)量是指一組固有的特性滿足要求的程度。質(zhì)量的含義有一下四點(diǎn)：1.質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動或過程的工作質(zhì)量，還可以是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。2.提出“固有特性“的概念說明固有特性是產(chǎn)品，過程或體系的一部分，而是人為賦予的特性不是固有特性，不反映在產(chǎn)品的質(zhì)量范疇中，使質(zhì)量的概念更
7、為明確。3.質(zhì)量反映為“滿足要求的程度”，而不是反映為“特性總和”。特性是固有的，與要求相比較，滿足要求的程度才反映為質(zhì)量的好壞。質(zhì)量要求不是固定不變的，隨著技術(shù)的發(fā)展，生活水平的提高，人們對產(chǎn)品，過程，或體系會提出新的質(zhì)量要求。4.質(zhì)量的“相對性”。不同國家不同地區(qū)因自然環(huán)境條件不同，技術(shù)發(fā)達(dá)的程度不同，消費(fèi)水平不同和風(fēng)俗習(xí)慣等的不同，會對產(chǎn)品提出不同的要求，產(chǎn)品應(yīng)具有這種環(huán)境的適應(yīng)性，對不同地區(qū)要提供具有不同性能的產(chǎn)品，以滿足該地區(qū)用戶的“明示或隱含的需求”。二．質(zhì)量管理質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量
8、體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動，質(zhì)量管理的發(fā)展與工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理科學(xué)5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establis
