nlp致勝行銷學(xué)筆記

《nlp致勝行銷學(xué)筆記》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、超級影響力——NLP致勝行銷學(xué)第一章頂尖銷售員應(yīng)具備的十二項心態(tài)和條件頂尖的業(yè)務(wù)員和平凡的一般人員主要的差距就在于他們內(nèi)在的心態(tài)。一個成功的銷售人員應(yīng)該具備哪些條件或心態(tài)呢？一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象二、強(qiáng)烈的企圖心如何才能提高我們的企圖心呢？一個非常有效的方法就是：不斷地跟成功者在一起，向成功者學(xué)習(xí)，同成功者一起工作，或大量閱讀一些能激發(fā)自己成功欲望的書籍。環(huán)境對一個人的影響力高達(dá)85%以上，許多人缺乏企圖心，只是因?yàn)樗麤]有一個適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來培養(yǎng)和提高他的企圖心，既然沒有環(huán)境，我們就要自己創(chuàng)造環(huán)境。要改變環(huán)境之前，得先改變自己；要讓環(huán)境變得更好，得先讓自己變得更好

2、。三、對產(chǎn)品的十足信心與知識當(dāng)一個業(yè)務(wù)員具有這樣一種對產(chǎn)品和服務(wù)的熱誠和信心時，他離成功的境界也就不遠(yuǎn)了。有些人適合銷售實(shí)質(zhì)的、有形的產(chǎn)品，而另外一些人則比較適合銷售那些無形的產(chǎn)品。有形的產(chǎn)品是那些你可以模得著、看得到的產(chǎn)品，而無形的產(chǎn)品是你看不著、摸不到的，例如某些服務(wù)，比如說，保險就是一種無形的產(chǎn)品。四、豐富的專業(yè)知識及銷售能力五、注重個人成長你想知道一個最有效的能幫你在一年之內(nèi)將收入提高3倍，或是至少在半年之內(nèi)提高兩倍以上的方法嗎?那就是每天花至少30分鐘在學(xué)習(xí)和自我成長上，如果你能每天持續(xù)這樣做，你就一定可以達(dá)成這個目標(biāo)。成功是一種習(xí)慣，是一種思考習(xí)慣，也是一種

3、行為習(xí)慣。成功也是一種能力。任何的能力都是通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積而成，不斷的學(xué)習(xí)成長能夠縮短我們犯錯和摸索的時間，因?yàn)橥ㄟ^學(xué)習(xí)，我們快速地吸取了他人的成功經(jīng)驗(yàn)。成功有兩種方法，第一種方法是你花費(fèi)10—20年的時間去自己摸索，通過錯誤及挫折來累積經(jīng)驗(yàn)，那么20年后你就會成功；另一種方法是你投資一些時間及金錢，去學(xué)習(xí)成功人土們累積了20年的心得和經(jīng)驗(yàn)，并且將這些知識及技巧快速地轉(zhuǎn)換成你自己的能力。許多非常卓越的業(yè)務(wù)人員，都是在隨時隨地利用零散時間學(xué)習(xí)和成長，不論當(dāng)他們在車上，或在走路的時候，常常都掛著一個隨身聽耳機(jī)。這也是世界上許多的成功者之所以成功的秘訣和原因之一。六、

4、高度的熱誠及服務(wù)心成功的業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)非常關(guān)心他們的客戶需求，他們會去做任何事情來滿足客戶，他們把客戶當(dāng)成最好的朋友和家人。成功的業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)不欺騙客戶，世界上最大的傻瓜就是把別人都當(dāng)成傻瓜的人。七、非凡的親和力什么樣的人員具有親和力呢?通常，這個人要熱誠，樂于助人，關(guān)心別人，具有幽默感，誠懇，讓人值得信賴，而這些人格特質(zhì)跟自信心又有絕對的關(guān)系。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己你也就越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也容易跟你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然地愿意購買你的產(chǎn)品。實(shí)際上他們買的不是你的產(chǎn)品，他們買的是你這個人，人們不會向自己所不喜歡和討厭的人買東西。八、對結(jié)果自我負(fù)責(zé)

5、成功的業(yè)務(wù)員對自己的業(yè)績和結(jié)果100%地負(fù)責(zé)。那些世界上頂尖的超級業(yè)務(wù)員都認(rèn)為他們是在為自己工作，他們是自己的老板。一個業(yè)務(wù)員最錯誤的觀念就是認(rèn)為：我這一輩于是在為我們的公司和為別人工作。想想看，一個不愿意投資在自己身上的人，卻希望自己能夠在工作上有最大的產(chǎn)出，這是不是很不合理呢？成功者找方法突破，失敗者找借口抱怨。九、明確的目標(biāo)和計劃把目標(biāo)細(xì)分成每天的行動計劃，同時，非常清楚為什么達(dá)成這個目標(biāo)。十、克服對失敗的恐懼依照統(tǒng)計，80%的銷售都是在客戶說了5個“不”之后才成交的。如何才能解除掉恐懼障礙呢？以下有兩種有效方法來協(xié)助你：第一，提高自信心及自我價值。一個人自信心的

6、缺乏通常源于以下4個原因9超級影響力——NLP致勝行銷學(xué)1、缺乏經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)能力2、過去失敗經(jīng)驗(yàn)的影響。3、注意力的把握一個非常喜歡自己的人當(dāng)然也是一個非常有自信的人。4、限制性信念的影響第二，轉(zhuǎn)換定義。內(nèi)在的感覺通常取決于我們對事情所下的定義。我們對一件事情發(fā)生時所下的定義。決定了我們對這件事情的心境和情緒。1.在以前，只要當(dāng)……時，我就覺得被客戶拒絕了？寫出所有的對被拒絕的定義。例如，只要當(dāng)客戶用一種冷漠的語氣對我說“沒興趣”時，我就覺得被客戶拒絕了當(dāng)……時，只是表示：(轉(zhuǎn)換上述所有的定義。例如，當(dāng)客戶用一種冷漠的語氣對我說“沒興趣”時，只是表示：我銷售的時機(jī)不對，或

7、：客戶對產(chǎn)品的好處還不太了解，或：寫出所有能想到的答案。）唯有當(dāng)……時，才真正代表我校拒絕了。(寫出新的、正面的對被拒絕的定義。例如，唯有當(dāng)我不能堅持到底時，才真正代表我被拒絕了。）十一、善用潛意識的力量這種自我形象的確立以及視覺畫面自我暗示的過程，在每一個銷售過程的開始，對于一位業(yè)務(wù)員都是非常重要的，我們稱它為頭腦熱身活動。十二、按部就班，堅持到底要記住一件事：財富永遠(yuǎn)不會自動地和輕易地到你手中，持久性的財富永遠(yuǎn)是通過努力的付出和明確的目標(biāo)、行動、計劃……等等條件的組合而達(dá)成的。第二章如何開發(fā)與接觸潛在客戶一、如何吸引客戶的注意力唯有當(dāng)