資源描述：
《基于“用工荒”背后的企業(yè)管理道德研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、基于“用工荒”背后的企業(yè)管理道德研究 摘要：隨著經濟轉暖，企業(yè)訂單的增多，廣東省多數(shù)地區(qū)用工需求急劇攀升，特別是珠三角率先從金融危機的陰影中走出來，急需大量工人。而由于金融危機導致的經濟性裁員造成工人大量的流失，多數(shù)工廠出現(xiàn)普工難招的“用工荒”局面。企業(yè)“用工荒”的成因多種多樣，文章從企業(yè)管理道德的角度探索企業(yè)出現(xiàn)用工荒的原因，并通過分析企業(yè)倫理管理存在的失范現(xiàn)象，提出企業(yè)倫理建設的途徑以及如何化倫理優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢的建議?！ ￡P鍵詞：用工荒；企業(yè)倫理；企業(yè)道德；企業(yè)管理道德 一、關于企業(yè)管理道德 企業(yè)倫理概念是美國在20世紀70年代提出的，而我
2、國對企業(yè)倫理的研究大致始于20世紀80年代末90年代初，目前尚處于起步階段，對企業(yè)倫理的內涵尚缺乏了解。美國《倫理學百科全書》將“businessethics”條目概括為三個層次的研究，“即制度倫理，涉及整個社會的制度安排和意識形態(tài)；組織倫理，涉及組織的政策和文化；個人倫理，有關個人的選擇和品行研究”。在這三個層次中，企業(yè)倫理被定位于第二個層次?！ ×_納德?科斯認為：“經營意味著預測與通過簽訂新契約，利用價格機制進行操作。管理則恰恰意味著僅僅對價格變化作出反應，并在其控制之下重新安排生產要素?！庇纱丝梢姡婕笆袌鲱I域的倫理問題可稱為經營倫理，而組織內
3、部活動引起的倫理問題可稱為管理道德。所以，企業(yè)倫理包括經營倫理和管理道德兩部分。兼于以上兩種定義的相容性，文章以科斯的觀點從企業(yè)管理道德角度分析我國中小企業(yè)管理道德失范的不同層面，引出對“用工荒”背后企業(yè)道德的思考。在此基礎上，提出企業(yè)倫理建設的途徑以及如何化倫理優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢的建議?！ 《?、企業(yè)管理道德的失范 我國的中小企業(yè)是吸納就業(yè)人員最多的行業(yè)，企業(yè)真正需要的是有一定技術能力和實踐經驗的“技術工”、“熟練工”以及有良好素質的管理人員。多數(shù)企業(yè)希望招聘到優(yōu)秀的員工而不愿培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，造成企業(yè)內部管理的失范。目前，我國中小企業(yè)在生產和生活中存在
4、著許多管理道德方面失范的現(xiàn)象，其中典型的失范現(xiàn)象是：企業(yè)對員工契約的失范、企業(yè)對員工管理方式的失范、企業(yè)管理文化的失范?！ ∑髽I(yè)對雇員契約的失范 企業(yè)與員工之間最基本的關系是建立在契約基礎之上的經濟關系、法律關系和道德關系。在日常工作中，企業(yè)過多地關注兩者之間的經濟關系和法律關系，而忽視道德關系。當企業(yè)與雇員簽訂正式合同后，雙方還會形成一種心照不宣的心理契約。心理契約反映的是組織與員工彼此間對于對方所抱有的一系列微妙含蓄的心理期望，在預料與期待對方能滿足自己某些期望的同時，希望對方表現(xiàn)出自己期望對方顯現(xiàn)出來的某種行為。心理契約一方面反映了組織成員加
5、入組織的動機與目的，如期望在組織中獲得回報、提升、自我實現(xiàn)等；另一方面又反映了組織對員工的一種期望，如希望員工對組織忠誠、盡職、奉獻等。以下兩個方面具體分析企業(yè)契約失范的表現(xiàn)形式： 1、企業(yè)雇傭合同的失范。當企業(yè)訂單增加、生產旺季到來時，由于缺乏一線操作人員，企業(yè)會打出誘人的招聘信息，而應聘者工作一段時間后才意識到企業(yè)提出的待遇條件與實際情況有很大的出入，如環(huán)境惡劣、加班時間長、工資待遇低等。一線員工大都是來自農村而沒有一技之長的農民工和部分新生代農民工，如果此時選擇離職會付出很高的代價，如找工作的費用等。而且還會因為中小企業(yè)招工有很強的季節(jié)性而找
6、不到理想的工作，造成失業(yè)。 2、企業(yè)與員工心理契約的失范。當企業(yè)訂單減少、淡季來臨時，有些企業(yè)老板為了節(jié)約成本就會大量裁員，甚至威脅農民工，動不動就說出讓員工走人的傷人話來，嚴重挫傷了農民工對企業(yè)的感情，也降低了他們的生產積極性。因此，他們對企業(yè)失去信心，不能實現(xiàn)企業(yè)對他們的期望，也就無法得到他們對企業(yè)的希望。這必然會導致企業(yè)與員工之間心理契約的失敗。心理契約的失敗一方面使企業(yè)對員工更加無情；另一方面員工對企業(yè)也缺乏信心，對企業(yè)的生產極為不利，有時甚至會產生嚴重的后果。 所以，當企業(yè)訂單再度季節(jié)性、周期性回升時，在用工難、勞動力求職人數(shù)下降等多種
7、因素的作用下，企業(yè)出現(xiàn)招不到人的現(xiàn)象也就不足為奇。 企業(yè)對員工管理方式的失范 企業(yè)對員工的管理是通過企業(yè)管理人員落實的，企業(yè)管理人員一般是指車間管理人員和辦公室管理人員。這些管理者在管理過程中經常會出現(xiàn)惡性管理和不規(guī)則紛爭等失范現(xiàn)象。在車間，車間管理人員大多是中職及中職以下文憑類人員，他們一般是從一線員工做起，一步一步從員工升到一般管理人員以及車間主管。他們能夠用自己手中的權力建立起對車間員工的剛性管理方式。他們的管理能力多以過去的經驗為主，強行讓員工按現(xiàn)有模式做事。如果員工不聽話、不懂規(guī)則犯些小錯誤或者他們看不順眼，他們就會大聲訓斥或是惡劣的辱
8、罵直到把被訓者訓服為止，而員工為掙點辛苦錢往往會忍氣吞聲。在辦公室，老板出牌經常不講規(guī)則或是違背規(guī)則。老板總
