民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究

《民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究摘要目錄1緒論1.1研究的目的和意義1.1.1研究目的1.1.2研究意義1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀1.3研究的內(nèi)容及方法1.3.1研究的內(nèi)容1.3.2研究的方法2民營(yíng)快遞企業(yè)的概述2.1民營(yíng)企業(yè)的含義及特點(diǎn)2.1.1民營(yíng)企業(yè)的含義2.1.2民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)2.2快遞的定義及作用2.2.1快遞的定義2.2.2快遞的作用1緒論1.1研究的目的和意義1.1.1研究的目的1.1.2研究的意義目前我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展中遇到一定的問(wèn)題，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)所處的外部環(huán)境、自身內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析，從而得出我國(guó)民

2、營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施，對(duì)我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。中國(guó)加入WTO以后，在快遞服務(wù)市場(chǎng)方面，對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)在政策上的限制取消，由于政策上的允許，國(guó)際快遞企業(yè)逐漸進(jìn)入我國(guó)，并占有了很大的市場(chǎng)份額，尤其是在國(guó)際快遞市場(chǎng)中占有絕對(duì)力量。國(guó)外快遞企業(yè)的大舉進(jìn)入，使得我國(guó)民族速遞業(yè)遭受一定的沖擊。民族速遞業(yè)如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，同國(guó)際快遞企業(yè)相抗衡，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。民營(yíng)快遞企業(yè)是我國(guó)民族速遞業(yè)的一部分，通過(guò)對(duì)其外部環(huán)境因素和自身因素的分析，得出民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施，對(duì)我國(guó)民族速遞業(yè)贏得更好更快地發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。于此同時(shí)，從民營(yíng)快遞業(yè)誕生開始，一直處于高

3、速發(fā)展的狀態(tài)，目前在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中己經(jīng)占有了一定的地位，并且已經(jīng)滲透到人們的日常生活中，開始影響人們的生活，并且，對(duì)社會(huì)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。首先，民營(yíng)快遞企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造了很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，目前，我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)擁有快遞100多萬(wàn)快遞工作人員，其中包括下崗工人，農(nóng)村外來(lái)務(wù)工人員。另外，民營(yíng)快遞業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。隨著民營(yíng)快遞業(yè)參與到快遞市場(chǎng)中，為國(guó)家創(chuàng)造了大量的稅收，豐富了市場(chǎng)結(jié)構(gòu);民營(yíng)快遞企業(yè)對(duì)社會(huì)的很多領(lǐng)域都有一定的促進(jìn)作用，推動(dòng)了商業(yè)的發(fā)展，其中對(duì)電子商務(wù)的推動(dòng)作用最為明顯。隨著快遞業(yè)服務(wù)的不斷提升，使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作方面的效率有了很大程度的提高。因此

4、，民營(yíng)快遞的發(fā)展，對(duì)其他領(lǐng)域的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用，對(duì)民營(yíng)快遞的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行研究，具有一定的社會(huì)意義。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀目前，國(guó)內(nèi)對(duì)快遞產(chǎn)業(yè)和快遞企業(yè)的研究文獻(xiàn)，以雜志文章最多，碩士論文次之，研究報(bào)告或?qū)Ｗ⑸跎佟８鶕?jù)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)果顯示，直到2000年以后，關(guān)于快遞業(yè)的文章才迅速增加。2005年和加06年，我國(guó)出版了基本關(guān)于快遞產(chǎn)業(yè)的教材和研究報(bào)告。其中，李力謀、喬桑的《快遞實(shí)務(wù)》川和張兵的《快遞概論》l2]分別是關(guān)于快遞實(shí)務(wù)和快遞基礎(chǔ)理論問(wèn)題的教材。2006年4與，我國(guó)第一部研究快遞市場(chǎng)的報(bào)告—《中國(guó)快遞市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》131出版，該書匯集

5、了政府、大學(xué)、企業(yè)、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)專家學(xué)者，主要采用專題研究的方式，重點(diǎn)研究了我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所遇到的政策問(wèn)題，其核心問(wèn)題是快遞和郵政的關(guān)系，該報(bào)告的出版對(duì)于推動(dòng)我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、指導(dǎo)郵政體制改革起到了積極的作用。2009年3月，由徐希燕主編的《中國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》[4l出版，該報(bào)告主要研究了我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)所處的戰(zhàn)略環(huán)境、我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)格局、我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的關(guān)系、我國(guó)本土快遞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過(guò)以上研究分析，提出我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的政策建議。2004年3月，程軍在《我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展對(duì)策研究》[5]中，通過(guò)調(diào)查分析中外快遞公司在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)

6、狀，以及中國(guó)快遞市場(chǎng)的供需情況，并針對(duì)我國(guó)快遞業(yè)目前存在的問(wèn)題，從快遞業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境兩個(gè)方面著手，提出了我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展的對(duì)策與措施。2009年2月，戴飛在《ST快遞公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究》[6l中，通過(guò)對(duì)ST快遞公司深入的調(diào)查，對(duì)ST快遞公司的外部宏觀環(huán)境、所處的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司的內(nèi)部資源環(huán)境、及企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、潛在機(jī)會(huì)、潛在威脅等進(jìn)行系統(tǒng)分析，并根據(jù)波特市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷理論，對(duì)ST公司進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究，提出實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施路徑。為民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇以及我國(guó)快遞業(yè)的健康發(fā)展提供了一些有價(jià)值的參考。1.3.2國(guó)外的研究現(xiàn)狀發(fā)

7、達(dá)國(guó)家的快遞業(yè)發(fā)展比較迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序良好，對(duì)快遞業(yè)的研究也逐漸增多。從宏觀、中觀、微觀等不同角度對(duì)快遞業(yè)進(jìn)行研究分析。2006年，美國(guó)的馬登·伯拉著有《聯(lián)邦快遞創(chuàng)新締造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》[lJ一書，提出在高度競(jìng)爭(zhēng)的世界經(jīng)濟(jì)中，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)發(fā)揮著日益顯著的作用。不斷創(chuàng)新、不斷提高客戶服務(wù)水平，是聯(lián)邦快遞能夠始終在配送服務(wù)行業(yè)中保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的秘訣。2007年，美國(guó)的羅杰·弗羅克著有《聯(lián)邦快遞的生意經(jīng)》[2]一書，講述聯(lián)邦快遞的發(fā)展歷程，并從企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)模式方面總結(jié)聯(lián)邦快遞的成功經(jīng)驗(yàn)，其中市場(chǎng)