德芙巧克力營(yíng)銷(xiāo)策劃ppt課件

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德芙巧克力營(yíng)銷(xiāo)策劃班級(jí)：12級(jí)經(jīng)濟(jì)管理1班隊(duì)員：蔣曉秋唐腕梨肖茂林 目錄1、概念2、策劃目的3、市場(chǎng)分析4、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略5、結(jié)束語(yǔ) 一、德芙品牌德芙巧克力是世界上最大寵物食品和休閑食品制造商美國(guó)跨國(guó)食品公司瑪氏（Mars）公司在中國(guó)推出的系列產(chǎn)品之一。1989年進(jìn)入中國(guó)，1995年成為中國(guó)巧克力領(lǐng)導(dǎo)品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語(yǔ)。巧克力似乎早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。德芙在市場(chǎng)上具有很高的品牌知名度，市場(chǎng)占有率高，具有良好的品質(zhì)、口味、品牌形象。 你知道德芙的內(nèi)涵嗎？DOYOULOVEME?你愛(ài)我嗎？D=DOO=YOUL=LOVEE=MEDOVE 德芙：讓你得到幸福有人說(shuō)：巧克力是上帝賜予人類(lèi)的美好禮。浪漫的日子，伴隨著巧克力的濃郁香醇，與最?lèi)?ài)的人一起，分享美麗、分享愛(ài)。小心翼翼地打開(kāi)每一顆巧克力，閃耀愛(ài)的光澤。細(xì)細(xì)品味，濃郁的芬香中參透著無(wú)限的溫柔。發(fā)現(xiàn)有種味道在心里，叫做愛(ài)情……德芙巧克力，牛奶香濃，絲般感受。你不能拒絕巧克力，就像你不能拒絕你的愛(ài)情。 二、策劃目的1、為了準(zhǔn)確的了解德芙巧克力的情況，也了解消費(fèi)者對(duì)德芙的具體要求，通過(guò)信息的整理，幫助德芙商家了解市場(chǎng)潛在盈利能力，也幫助商家針對(duì)不同的消費(fèi)者制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，取得好的收益。2、為了提高德芙企業(yè)的創(chuàng)新能力，使德芙巧克力繼續(xù)保持中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。 三、市場(chǎng)需求分析巧克力行業(yè)已經(jīng)逐漸形成集中的壟斷形態(tài)，即最大的四家巧克力企業(yè)（德芙，吉百利，好時(shí)，金帝）占有市場(chǎng)70%的份額。其市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特征是產(chǎn)量與價(jià)格出現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定，然而影響著其他企業(yè)巧克力制品的發(fā)展選擇，即加快促進(jìn)尋求與開(kāi)發(fā)巧克力制品的差異和多樣性來(lái)適應(yīng)與滿足不同人群的消費(fèi)需求。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)水平提高，未來(lái)10年內(nèi)中國(guó)巧克力市場(chǎng)有望以每年近20%的速度增長(zhǎng)。 （一）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析1、優(yōu)勢(shì)：（1）品牌優(yōu)勢(shì)：是消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的完全體驗(yàn)，它是消費(fèi)者的個(gè)性化選擇，同時(shí)品牌又代表的高品質(zhì)和高知名度、美譽(yù)度等。在巧克力市場(chǎng)上，只有知名的品牌才能對(duì)產(chǎn)品的原料有所保證，對(duì)產(chǎn)品的工藝有非常強(qiáng)的提高，巧克力作為一種非常特殊的產(chǎn)品，它對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)要求非常高，所以只有知名品牌才能向消費(fèi)者提供保證，同時(shí)向消費(fèi)者提供穩(wěn)定的，高質(zhì)量的產(chǎn)品。而德芙在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)樹(shù)立了一定的品牌形象。（2）質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：采用最優(yōu)質(zhì)的純天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力，其各指標(biāo)都達(dá)到歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)。（3）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：好吃，味好，廣告好；口感好；巧克力味純；比較細(xì)膩；德芙重在訴求一種“絲滑”的口感。 2、劣勢(shì)（1）競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：缺乏對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解：表現(xiàn)在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)流通體系、市場(chǎng)結(jié)夠、中小城市分銷(xiāo)渠道與方式、地域差異、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、飲食文化、口味差異等的了解和把握上不夠全面、具體和真實(shí)。（2）消費(fèi)者對(duì)巧克力的誤解：由于對(duì)巧克力了解不夠充分，消費(fèi)者普遍存在著巧克力是高糖、高熱量的糖果，不僅會(huì)使身體發(fā)胖，還會(huì)導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，致使部分消費(fèi)者想吃，但又不敢吃、怕吃。（3）產(chǎn)品劣勢(shì)：價(jià)格較高，不利于中低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，吃多比較容易上火；產(chǎn)品品種較少花樣不多；不容易保存，量少。 3、機(jī)會(huì)（1）德芙巧克力產(chǎn)品口味好，但價(jià)格太高，而低檔巧克力價(jià)格雖低，口味不好。對(duì)于德芙巧克力的背后恰恰孕育著一個(gè)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，價(jià)格適中、口味又不錯(cuò)的巧克力產(chǎn)品必然會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎，德芙巧克力產(chǎn)品人世后，不但銷(xiāo)售前景好，整個(gè)德芙巧克力市場(chǎng)的蛋糕也會(huì)被做大，德芙巧克力在中國(guó)市場(chǎng)即將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿Α⒃龇羁斓那煽肆?。這是一個(gè)潛力巨大而未開(kāi)發(fā)的巧克力市場(chǎng)，在未來(lái)幾十年里將會(huì)有令人興奮的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。（2）相對(duì)歐美競(jìng)爭(zhēng)激烈的巧克力市場(chǎng)來(lái)講，中國(guó)巧克力市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度較低、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品較少、發(fā)展?jié)摿薮螅@是一個(gè)巨大的巧克力市場(chǎng)，圣誕節(jié)、情人節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)方式，在特別的節(jié)日巧克力以成為人們表達(dá)情感的一種方式，隨之帶來(lái)的又是一片巧克力的天空。 4、威脅中國(guó)的巧克力市場(chǎng)分為三大陣營(yíng)：第一是以德芙、吉百利為代表的外，占據(jù)了高檔巧克力市場(chǎng)的大部分額；第二是以金帝、凱撒威登為代表的合資企業(yè)，主導(dǎo)中檔巧克力市場(chǎng)；第三是以申絲、金絲猴為代表的本土企業(yè)。各大品牌都在為了提高自己的品牌知名度，都在不斷地改進(jìn)自己的口味、包裝、還有服務(wù)等。這些對(duì)德芙巧克力在中國(guó)的市場(chǎng)占據(jù)都具有一定的壓力及威脅，所以德芙必須在這些方面都做出巨大的突破。 四、營(yíng)銷(xiāo)策略（一）產(chǎn)品策略：1、德芙巧克力產(chǎn)品定位于傳遞情感，享受美好的瞬間的首選佳品，送禮、禮品、自己吃都是非常不錯(cuò)的選擇。其包裝采用歐美風(fēng)格設(shè)計(jì)，味道香甜可口。2、產(chǎn)品包裝精美，色彩搭配合理。3、廣告給人新意，耐人回味。 （二）價(jià)格策略1、針對(duì)學(xué)生的定價(jià)在10到15之間，在保證質(zhì)量的條件下，可以實(shí)行薄利多銷(xiāo)的策略，先讓我們的產(chǎn)品滲入到大眾化的市場(chǎng)中。2、巧克力現(xiàn)在已經(jīng)不在是一種奢侈品了，所以對(duì)于巧克力的價(jià)格我們必須讓大多數(shù)的消費(fèi)者接受，所以巧克力的價(jià)格35到50是大眾消費(fèi)者所能接受的。3、對(duì)于高檔的巧克力大約在接近100元左右。 （三）渠道策略1、德芙針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀采取多樣化的分銷(xiāo)渠道，在成列擺放和促銷(xiāo)方式大膽創(chuàng)新，在一部分城市里，利用正常的陳列將巧克力陳列到銷(xiāo)售保鮮的冷柜內(nèi)，從而解決巧克力在夏季的保存問(wèn)題。2、在銷(xiāo)售方面，多增加銷(xiāo)售點(diǎn)，德芙巧克力顯而易見(jiàn)、隨手可及，大力宣傳吸引消費(fèi)者的注意力，刺激消費(fèi)者對(duì)德芙巧克力的購(gòu)買(mǎi)欲望，在消費(fèi)者面前維護(hù)品牌、產(chǎn)品形象，起到地面廣告作用。3、我們也可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)售賣(mài)巧克力，比如淘寶、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。 （四）促銷(xiāo)戰(zhàn)略1、在促銷(xiāo)方面，德芙尋求促銷(xiāo)陳列的機(jī)會(huì)，選擇好的成列地點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，做出產(chǎn)品的突出重點(diǎn)，適量的品牌和準(zhǔn)確的價(jià)格標(biāo)簽，新鮮的宣傳廣告，價(jià)格的合理，物有所值，盡力滿足消費(fèi)者的需求。2、在特殊的節(jié)日里，以有買(mǎi)有贈(zèng)為原則，精美的包裝，華麗的玩具，還可以設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一等獎(jiǎng)（小布娃娃一個(gè)）；二等獎(jiǎng)（抽式面紙1個(gè)）；三等獎(jiǎng)（紙手帕一個(gè)）。3、舉辦一個(gè)巧克力制作活動(dòng)，在這里你可以為你的情人、朋友、親人等親手設(shè)計(jì)屬于他們的巧克力，屬于他們那份獨(dú)特的愛(ài)。 五、結(jié)束語(yǔ)隨著現(xiàn)代人們的生活水平提高，休閑食品也會(huì)成為我們生活中不可缺少的一部分，巧克力是從西方流傳過(guò)來(lái)的一種食品。吃巧克力具有抑制憂郁，使人產(chǎn)生欣快感的作用。巧克力似乎早已成為人們傳遞感情，享受美好的瞬間的首選佳品，可是，現(xiàn)在市場(chǎng)上各種牌子的巧克力可以說(shuō)是琳瑯滿目，走進(jìn)商場(chǎng)，面對(duì)各種各樣的品牌，消費(fèi)者難以抉擇，不僅僅關(guān)注巧克力的口感如何、品質(zhì)如何、味道怎么樣，還由于巧克力中含有較高的糖和脂肪，所以，很多消費(fèi)者在挑選巧克力時(shí)都會(huì)有這樣或那樣的一些顧慮。 謝謝觀賞