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《德信誠80-90后員工管理》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、Quality&Satisfy東莞德信誠培訓(xùn)中心課堂要求歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)請將您的手機(jī)開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動。德信誠80-90后員工管理你選擇工作最看重的是什么？你希望領(lǐng)導(dǎo)用什么樣的方式和你共事？工作中壓力最大的事情是什么？針對“后80/90后”調(diào)查問卷您開始工作后，發(fā)現(xiàn)工作帶給您最大的成就感是什么？您開始工作后，發(fā)現(xiàn)工作帶給您最大的心理落差
2、是什么？直接上司做過的最讓你滿意的事情是什么？直接上司做過的最不滿意的是什么？最接受不了的同事的性格是什么？遇到工作困難，你最先想到找誰幫忙？工作對你來說是什么？你曾經(jīng)有過沒有工作熱情的時候嗎？是何原因？你會考慮換工作嗎？針對“后80/90后”調(diào)查問卷特質(zhì)與成長環(huán)境分析春天的故事----秋天的訴說餐飲開店籌備資料包資料列表毛澤東----站起來的中國人告別黑暗鄧小平----富起來的中國人勇往直前江澤民----強(qiáng)起來的中國人快馬加鞭胡錦濤----牛起來的中國人和諧構(gòu)建時空的跨越滄桑的巨變70后特征7
3、0年代是承前啟后的中流砥柱擔(dān)負(fù)著家庭、社會的責(zé)任很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感對愛更是堅貞而執(zhí)著傳統(tǒng)但不守舊，開放但不放縱中國改革開放的起點(diǎn)與分水嶺思想上大解放，反思過去政治民主進(jìn)步明顯市場經(jīng)濟(jì)開始建立允許部分人富起來解放生產(chǎn)力，多勞多得打破鐵飯碗，下海經(jīng)商創(chuàng)業(yè)成為潮流80后的特征社會背景：改革開放碩果累累，社會穩(wěn)定，市場繁榮，國民經(jīng)濟(jì)步入高速發(fā)展的軌道；文化背景:是建國以來最開放的時期，大量西方文化的涌入，沖撞著他們正在形成的價值觀、人生觀，意識形態(tài)的多元化，讓他們對傳統(tǒng)文化對社會規(guī)范充滿質(zhì)疑；家庭環(huán)境
4、：經(jīng)濟(jì)收入增加，獨(dú)生子女的特殊性，讓他們享有優(yōu)越的物質(zhì)條件。“后80/90后”成長環(huán)境分析比城市孩子艱苦的成長歷程外面的世界令我們向往走出農(nóng)村是我們的動力我們渴望改變的機(jī)會除了努力和拼搏我們沒有依靠我們上大學(xué)、考軍校、考公務(wù)員我們要改變自己和家人的命運(yùn)農(nóng)村“后80/90后”-----我們要改變命運(yùn)！活著就是要快樂做事要看興趣做人要有個性痛恨虛偽的人際關(guān)系最好能成為有錢人對想做的事大膽的去搏一下希望社會更公平城市“后80/90后”----我追求快樂追求自我價值！受教育程度比以前高，沒有務(wù)農(nóng)經(jīng)歷賺錢
5、養(yǎng)活自己之外還羨慕城市生活對生活、生產(chǎn)環(huán)境和閑暇時間有要求對工作和生活缺乏安全感感覺城市沒有接納自己不知道未來在哪兒面對不平等缺乏耐心進(jìn)城務(wù)工“后80/90后”我們可不想做過客！什么是人格？人的穩(wěn)定的行為方式和發(fā)生在個體身上的人際過程相對的穩(wěn)定性在人際交往過程中會受到他人的影響受遺傳、動機(jī)、教育、環(huán)境、文化的影響每個人都有單獨(dú)的人格，但是也存在共性“后80/90后”人格特質(zhì)自我為中心追求快樂前衛(wèi)平等/尊嚴(yán)敏感/情緒穩(wěn)定性差后8090后的人格特質(zhì)共性一切圍繞著自我，不太考慮別人的感受個性張揚(yáng)，追求
6、個人價值自尊心強(qiáng)，對批評有本能的抵抗愛發(fā)表見解，愛表現(xiàn)，語不驚人誓不休缺乏感恩意識后8090后的人格特質(zhì)共性以自我為中心快樂是人生觀的重要部分追求物質(zhì)享受，追求感官刺激追求情感、愛情享受追求審美、創(chuàng)新等精神享受后8090后的人格特質(zhì)共性追求快樂前衛(wèi)喜愛友善的人際互動喜愛平等自由的溝通從心里藐視權(quán)利和權(quán)威厭惡傳統(tǒng)的說教方式后8090后的人格特質(zhì)共性平等/尊嚴(yán)/認(rèn)同敏感，情緒反應(yīng)強(qiáng)度大，情緒易波動孤獨(dú)，感覺心靈和精神無人理解面對壓力和挫折，心理承受韌性較弱后8090后的人格特質(zhì)共性敏感/情緒穩(wěn)定性差
7、快樂：追求快樂，追求享樂個人價值：發(fā)揮才能，實現(xiàn)個人價值尊重與公平：受到社會尊重、享有自由更公平多元化：多重性，存在矛盾和沖突發(fā)展：需要在成長和發(fā)展過程中完善后8090后員工的價值觀針對“后80/90后”管理方式的探索70年代80-90年代90年代后期至今標(biāo)準(zhǔn)化高品質(zhì)創(chuàng)造新知識命令與控制承諾與學(xué)習(xí)激勵與激發(fā)目標(biāo)管理全面品質(zhì)管理教練MBOTOMCoaching事情/數(shù)字質(zhì)量人才管理趨勢講得多指示多補(bǔ)救多限制多假設(shè)多距離管理要求解釋員工基于命令去做講求規(guī)范性傳統(tǒng)管理者與企業(yè)教練區(qū)別傳統(tǒng)管理者聽的多提
8、問多預(yù)防多承諾多挖掘多關(guān)系密切要求成果員工基于承諾去做發(fā)掘可能性傳統(tǒng)管理者與企業(yè)教練區(qū)別企業(yè)教練廣東省7月出臺了《關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷改善用工環(huán)境的指導(dǎo)意見》優(yōu)化管理方式：推動職工參與企業(yè)管理的氛圍優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境：保障安全生產(chǎn)，改善生產(chǎn)環(huán)境優(yōu)化生產(chǎn)流程：進(jìn)行技改，減輕職工工作強(qiáng)度優(yōu)化職工生活條件：改善食宿，增加文體設(shè)施優(yōu)化職工教育培訓(xùn)：開展上崗技能繼續(xù)教育培訓(xùn)優(yōu)化職工激勵機(jī)制：建立人才選拔和晉升機(jī)制案例企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格人際溝通有效激勵個人成長壓力管理團(tuán)隊管理管理突破的七個方向建立關(guān)懷的、友善的、包容的
