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《病人滿意度調(diào)查表》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、病人滿意度調(diào)查表目前國內(nèi)外醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，設(shè)計了各類患者滿意度調(diào)查表。以期進一步提高醫(yī)院服務(wù)管理水平，起到了很好的效果。分別如下??---------------------------------------------------------------------------------?住院臨床科室病人滿意度調(diào)查表尊敬的病員同志：???您好!感謝您對我院的信任，為了解我院各科的醫(yī)療服務(wù)情況，使我們的工作不斷改進，要能貼近您的需求，麻煩您將醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)情況如實告知我們（請您在同意的項目前打√）。謝謝合
2、作！???祝您早日康復(fù)！科室：???????床號：?????????????年?????月?????日1、您入院時對接診醫(yī)生的態(tài)度是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）2、您指導(dǎo)主管醫(yī)生是誰嗎？（指本院醫(yī)生）知道（??）???不知道（??）3、您對主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）4、您對醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）5、您對醫(yī)生的用藥是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）6、您
3、遇到問題時醫(yī)生是否能及時耐心幫您解決？能（??）??????基本能（??）????????不能（??）7、您對接診護士的態(tài)度是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）8、您知道您的責(zé)任護士是誰嗎？知道（??）???不知道（??）9、您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）10、您對護士的治療及護理技術(shù)是否滿意？（注：不包括實習(xí)同學(xué)）滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）11、您遇到問題時護士是否能耐心的幫您解決？能（??）??????基本能（?
4、?）????????不能（??）12、您認為科室的醫(yī)療程序合理嗎？合理（??）?????基本合理（??）?????不合理（??）13、您對科室的醫(yī)療護理措施是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）14、您在住院期間是否有醫(yī)護人員暗示或索要紅包、禮品？有（??）???沒有（??）????15、您對科室、醫(yī)院的工作有何好的建議?手術(shù)麻醉科滿意度調(diào)查表為了進一步提高醫(yī)療護理質(zhì)量，請您如實填寫下表，在相應(yīng)的（）打√，請您對手術(shù)麻醉科的工作給予客觀的評價，幫助科室不斷改進工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，謝謝您的合
5、作和支持。麻醉科室：?????????????????????????????年??????月??????日1、您認為手術(shù)麻醉科的工作流程是否合理？合理（??）??基本合理（??）????不合理（??）2、您對手術(shù)麻醉科的工作是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）3、您遇到問題時手術(shù)麻醉科醫(yī)生護士是否能及時地幫您解決？能?（??）??基本能（??）???不能（??）4、您對手術(shù)麻醉科醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）5、您對手術(shù)麻醉科醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否
6、滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）6、您對手術(shù)麻醉科醫(yī)生的手術(shù)全程監(jiān)護是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）7、您對手術(shù)麻醉科醫(yī)生的手術(shù)配合是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）8、您認為手術(shù)麻醉科醫(yī)生的在崗情況是？在崗（??）???基本在崗（??）????偶爾在崗（??）??不在崗（??）9、您對手術(shù)麻醉科護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）10、您對手術(shù)麻醉科護士的技術(shù)是否滿意？滿意（??）???基本滿
7、意（??）??不滿意（??）11、您對手術(shù)麻醉科護士的手術(shù)配合是否滿意？滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）12、手術(shù)麻醉科護士的在崗情況是？在崗（??）???基本在崗（??）????偶爾在崗（??）??不在崗（??）13、據(jù)您所知手術(shù)麻醉科是否有醫(yī)護人員暗示或索要紅包、禮品？有（??）???沒有（??）????14、您認為手術(shù)麻醉科那些地方不方便、不合理需改進？----------------------------------------------------------------------
8、----?門診、醫(yī)技科室滿意度調(diào)查表調(diào)查對象：患者□職工□請您如實填寫下表，在相應(yīng)的選項中打“√”，幫助科室不斷改進工作，謝謝您的合作與支持。所在科室：????????????????年??????月??????日1、房間寬敞、等候座椅很舒適，座位足夠滿意（??）???基本滿意（??）??不滿意（??）2、設(shè)有清楚明確的指示牌或看板滿意（??）
