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1、CEO的交接緣何失敗(1)當(dāng)CEO在短暫的任期內(nèi)失敗時,各種指責(zé)就會紛沓而至:CEO戰(zhàn)略選擇失誤、行為不當(dāng)或是個人品性不足等。但實(shí)際上,CEO交接的壓力一直都在影響著CEO的成功?! 〗陙恚恍┥昝黠@赫的至公司的CEO在任期尚未結(jié)束便忽然被解職,其中包括:施樂的理查德·托曼、寶潔的迪克·雅格、朗訊科技的理查德·麥克吉恩、可口可樂的道格拉斯·伊維斯特及美泰玩具吉爾·巴拉德。為什么這些前途看好、此前也取得過成功的貿(mào)易精英,會在CEO的位置上這么快就失敗了? 當(dāng)CEO在短暫的任期內(nèi)失敗時,各種指責(zé)就會紛沓而至:CEO戰(zhàn)略選擇失誤、行為不當(dāng)或是個人品性不足等。但實(shí)際上,CEO交接的壓
2、力一直都在影響著CEO的成功。這體現(xiàn)在,首先,前任CEO的言行對繼任人的績效所帶來的壓力;其次,繼任程序本身有題目CEO的交接緣何失敗(1)當(dāng)CEO在短暫的任期內(nèi)失敗時,各種指責(zé)就會紛沓而至:CEO戰(zhàn)略選擇失誤、行為不當(dāng)或是個人品性不足等。但實(shí)際上,CEO交接的壓力一直都在影響著CEO的成功?! 〗陙?,一些申明顯赫的至公司的CEO在任期尚未結(jié)束便忽然被解職,其中包括:施樂的理查德·托曼、寶潔的迪克·雅格、朗訊科技的理查德·麥克吉恩、可口可樂的道格拉斯·伊維斯特及美泰玩具吉爾·巴拉德。為什么這些前途看好、此前也取得過成功的貿(mào)易精英,會在CEO的位置上這么快就失敗了? 當(dāng)CEO在
3、短暫的任期內(nèi)失敗時,各種指責(zé)就會紛沓而至:CEO戰(zhàn)略選擇失誤、行為不當(dāng)或是個人品性不足等。但實(shí)際上,CEO交接的壓力一直都在影響著CEO的成功。這體現(xiàn)在,首先,前任CEO的言行對繼任人的績效所帶來的壓力;其次,繼任程序本身有題目。比如離任CEO可能并沒有為繼任人的***做好充分的預(yù)備;再次,新任CEO由于專業(yè)能力有限,沒能建立一套合適的交接過渡期?! ∏叭蜟EO的陰影 當(dāng)任職多年的CEO鄰近任期結(jié)束時,有三種情況可能影響公司新領(lǐng)導(dǎo)者的交接:一是有些高管職員在CEO的職位上有十多年了,對解決新題目早就失往了愛好;二是有些人根本就不想離開,不考慮公司及繼任者的利益;三是有些人在離開
4、前要宣揚(yáng)一下自己在任期間的業(yè)績,把一些成就全都回于自己而非組織,實(shí)現(xiàn)體面的離職?! ω敻?00強(qiáng)的CEO來說,只有6-7年的任期,要取得業(yè)績的明顯變化需要組織至少經(jīng)歷二個非常明顯的變革。一個成功的CEO一般都會在任期的前期順利完成第一次變革,但卻沒有精力與***往推行第二次變革,特別是離他的退休日期鄰近的時候尤其如此。但往往由于忽視了最后一波必須的變革給繼任人埋下了失敗的種子?! ∫恍〤EO只要有可能就會想法推遲交***的時間??煽诳蓸返膫髌鍯EO羅伯特·郭思達(dá)就非常喜歡讓每一個人猜測他的退休計(jì)劃。在1996年,他經(jīng)常會重復(fù)一個股東的一句評論“你應(yīng)該像羅馬教皇一樣永不退休!”。
5、 由于不愿意完全從CEO的職位上退下來,這些CEO就會想方想法延遲交棒的過程與日期。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者不僅不喜歡指導(dǎo)他人,而且還很喜歡推薦那些能力不強(qiáng)的人領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。而一旦覺察到CEO不愿意交出權(quán)柄,那些有能力的候選人往往會選擇離開?! 〉谌N方式是前任CEO由于迫切想以輝煌的形式結(jié)束自己的職業(yè)生涯,反而給繼任人摞下一大堆的題目。持有這種想法的CEO,都會試圖以大型并購、年銷售記錄、行業(yè)排名或是在全新的領(lǐng)域冒險投資。不管怎樣,新CEO接下的是一個危機(jī)重重的攤子。 英國零售巨頭瑪莎百貨公司前CEO理查德·格林伯利在其任期的最后幾年,為自己與公司設(shè)定了一個雄心勃勃的利潤目標(biāo):10億英
6、鎊。在當(dāng)時,這是世界零售業(yè)的新紀(jì)錄。為達(dá)成這個目標(biāo),格林伯利減少了對公司現(xiàn)有分店、信息技術(shù)及員工培訓(xùn)的投資。終極,目標(biāo)非但沒有實(shí)現(xiàn),公司業(yè)績還出現(xiàn)大幅滑坡。格林伯利本人及其繼任者相繼黯然離職?! ≡愀獾慕唤又卫怼 〖偃珉x任CEO及董事會沒有嚴(yán)格治理交接程序,也會導(dǎo)致新CEO的失敗。尤其是內(nèi)部候選人更需要一套嚴(yán)格的選拔程序?! √热鬋EO還未預(yù)備好繼任者就閃電離職、出乎意料病倒或往世,這種情況下董事會往往會任命公司的二號人物接任CEO一職。通常,第二把手擁有的技能是與CEO互補(bǔ)的,如財務(wù)或執(zhí)行能力。但題目就在于,一旦升至第一把手,可能就會繼續(xù)依靠使自己獲得提升的上風(fēng),而忽略了作為C
7、EO的角色必須把握的不可或缺的其他新技能。 可口可樂的道格·伊維斯特就是一個典型的例子。作為第二號人物,伊維斯特是公司財務(wù)及戰(zhàn)略執(zhí)行的操盤手。他在郭思達(dá)因肺癌往世后被董事會一致任命為新CEO.僅僅兩年過后,伊維斯特就因公司股價的嚴(yán)重下跌而***辭職。造成其失敗的原因有很多:對歐洲市場的產(chǎn)品污染傳聞引發(fā)的恐慌處理不當(dāng)、拙劣的公關(guān)技巧失誤及歐盟指控可口可樂違反歐盟競爭法等?! ★@然,郭思達(dá)的忽然辭世迫使董事會倉促地做出了任命伊維斯特接任CEO的決定。此外,郭思達(dá)對自身角色的沉醉一直