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《淺議專利代理企業(yè)的人力成本管理存在的問題及對(duì)策》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、淺議專利代理企業(yè)的人力成本管理存在的問題及對(duì)策摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的成本管理影響著企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在“以人為本”的專利代理企業(yè)的成本管理中，人力成本管理顯得尤為重要。本文將以專利代理企業(yè)為背景，簡(jiǎn)單闡述其人力成本管理的特點(diǎn)，并總結(jié)目前企業(yè)人力成本管理中的一些問題，同時(shí)提出解決對(duì)策，希望可以為相關(guān)研究提供一些借鑒或參考。關(guān)鍵詞：專利代理人力成本管理問題對(duì)策專利代理是指在申請(qǐng)專利或解決專利糾紛的過程中，由專利申請(qǐng)人委托專利代理人向?qū)＠洲k理專利申請(qǐng)等民事法律行為。專利代理企業(yè)可以代為撰寫專利申請(qǐng)
2、文件以及辦專利訴訟、咨詢等事務(wù)。隨著國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視，專利代理企業(yè)的作用日益重要。對(duì)于“人合”的專利代理企業(yè)來說，要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最重要的是加強(qiáng)成本管理，尤其是人力成本的管理。本文將圍繞以上內(nèi)容，從企業(yè)人力成本管理的特點(diǎn)、人力成本管理中存在的問題以及這些問題的解決對(duì)策三方面對(duì)專利代理企業(yè)的人力成本管理進(jìn)行分析，以期為同行業(yè)的研究提供一些啟示。鑒于專利代理人是專利代理企業(yè)（下文簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）中的主要從業(yè)人員，本文將主要以專利代理人作為對(duì)象，進(jìn)行分析。一、企業(yè)人力成本管理的特點(diǎn)首先，我國(guó)專利代理行業(yè)屬
3、于新興朝陽行業(yè)。1985年才產(chǎn)生了中國(guó)的第一部專利法，與其制造企業(yè)等的人力成本管理有很大不同；專利代理企業(yè)的管理者多是精于業(yè)務(wù)型，并不擅長(zhǎng)管理；加之是新興的知識(shí)密集型企業(yè)，無太多的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒；人力成本不僅影響著當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益，更影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次，人力成本占企業(yè)成本的大部分。專利代理企業(yè)的人力成本主要包括：使用成本（包括工資、福利、五險(xiǎn)一金、車補(bǔ)等）、招聘成本、培養(yǎng)成本、流失成本、儲(chǔ)備成本、管理成本等，占總成本的80%以上，直接費(fèi)用和期間費(fèi)用僅占20%左右。最后，企業(yè)普遍面臨專利代理人難招、跳槽頻
4、繁、培養(yǎng)成本高、成長(zhǎng)周期長(zhǎng)、人員管理成本高等問題。二、企業(yè)人力成本管理中存在的問題（一）企業(yè)人力成本管理陷入誤區(qū)，缺乏人員的培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃很多專利代理企業(yè)管理者存在誤區(qū)，認(rèn)為人力成本管理就是一味降低人力成本，該投入的費(fèi)用不敢或不愿投入。局限于眼前利益，而忽略了對(duì)人員的培養(yǎng)，缺乏人員梯隊(duì)的建設(shè)和儲(chǔ)備，使企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益受到嚴(yán)重?fù)p害。（二）企業(yè)以短期激勵(lì)為主，對(duì)專利代理人約束力弱，缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制專利代理人是自由執(zhí)業(yè)者，在家就可以辦公，不愿受太多的約束，跳槽頻繁，對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感和認(rèn)同感；企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的激勵(lì)機(jī)制，來引導(dǎo)
5、專利代理人與企業(yè)共同發(fā)展，共創(chuàng)平臺(tái)，互利雙贏。（三）人員的招聘難度大，成本較高人員的頻繁跳槽，企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，行業(yè)人才緊缺，這些都導(dǎo)致招聘的難度增大，成本升高。截止2012年底，全國(guó)具有專利代理人資格的有僅有1.4487萬名，在企業(yè)執(zhí)業(yè)的僅7232人左右。初步預(yù)計(jì)，至少需要5萬名以上在企業(yè)執(zhí)業(yè)的專利代理人，足見緊缺程度。（四）企業(yè)的培養(yǎng)成本高，員工成長(zhǎng)周期長(zhǎng)經(jīng)測(cè)算，剛?cè)肼毜男氯?，至少需?jīng)過6個(gè)月專利知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，方入門；1年左右才略知皮毛；如果要取得專利執(zhí)業(yè)資格，成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的專利代理人，至少需要3至5
6、年的時(shí)間。在成長(zhǎng)過程中，還需資深專利代理人投入大量時(shí)間精力，以“傳、幫、帶”的傳統(tǒng)模式幫助其成長(zhǎng)。（五）在職人員的管理成本較高，對(duì)管理人員的要求較高因員工的思想活躍，且知識(shí)層次較高，與制造業(yè)相比，管理成本要高很多。在制造業(yè)，“千人一個(gè)管理模式”即可，而專利代理企業(yè)，往往需要“一人一個(gè)管理模式”。（六）用工風(fēng)險(xiǎn)較大，風(fēng)險(xiǎn)成本較高員工的入職、在職、離職都會(huì)給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，在承接業(yè)務(wù)時(shí)，客戶要求簽訂保密協(xié)議，但約束企業(yè)的員工，僅憑入職簽訂的保密協(xié)議是不夠的；加之勞動(dòng)法關(guān)于員工的加班、薪酬、休假等的諸多規(guī)定，都需
7、在其框架下進(jìn)行設(shè)計(jì)企業(yè)的相關(guān)制度，否則企業(yè)將面臨著勞動(dòng)仲裁的風(fēng)險(xiǎn)。人員的使用成本居高不下，約占企業(yè)總成本的70%，約占代理收入的60%o好的專利代理人往往是二次發(fā)明人，好的研發(fā)創(chuàng)造，若想獲得好的專利保護(hù)，需要高質(zhì)量的專利文件，這需專利代理人花費(fèi)更多時(shí)間和精力。且企業(yè)往往需員工具備機(jī)、電、化相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)具有法律功底和英語/其他語種的知識(shí)儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)客戶的各種業(yè)務(wù)需求。這進(jìn)一步提高了專利代理人的自身薪酬期望值，從而提高了企業(yè)的人力成本。以實(shí)用新型專利為例進(jìn)行測(cè)算，專利代理人完成一件實(shí)用新型申請(qǐng)約需20小時(shí)，一件
8、實(shí)用新型的代理費(fèi)約2千元，優(yōu)秀的專利代理人，一個(gè)月至多可寫10個(gè)實(shí)用新型，代理費(fèi)收入2萬元，其月人力成本（含工資、福利、社保等）至少在1.2萬元以上。三、解決企業(yè)人力成本管理問題的對(duì)策（一）企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到人力成本管理的重要性企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，人力成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，需選用優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理，來負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)、開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)
