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1、33SEO是什么,SEO到底有什么用蘇州SEO博客編輯提供:http://www.seogusu.com/wz第1章網(wǎng)絡營銷概述第1章網(wǎng)絡營銷概述網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營銷手段,盡管歷史較短,但已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營策略中發(fā)揮著越來越重要的作用,網(wǎng)絡營銷的價值也為越來越多的實踐應用所證實。目前對網(wǎng)絡營銷的理論研究還僅處于初級階段,本書將以網(wǎng)絡營銷的職能和網(wǎng)絡營銷信息的傳遞模型與一般原則為基礎構建網(wǎng)絡營銷內容體系,從網(wǎng)絡營銷的方法體系和各項職能的實現(xiàn)手段兩個層面進行系統(tǒng)的研究。第1章研究的問題包括:網(wǎng)絡營銷的定義
2、、網(wǎng)絡營銷的職能、網(wǎng)絡營銷的信息傳遞、網(wǎng)絡營銷的內容體系以及網(wǎng)絡營銷的環(huán)境等。1.1網(wǎng)絡營銷的誕生和發(fā)展狀況1.1.1網(wǎng)絡營銷的誕生及其演變隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應用的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方式之一,也與人們的日常工作和生活密不可分。現(xiàn)在,人們可以方便地通過網(wǎng)站購買自己需要的物品;當某個產(chǎn)品在使用過程中遇到問題時可以隨時到服務商網(wǎng)站上獲取相關信息,比如產(chǎn)品使用說明、技術指標、最新的產(chǎn)品行情、查詢本地售后服務部門的聯(lián)系信息,或者與廠商在線服務人員進行實時交流;如果用戶在某個網(wǎng)站上訂閱了自己感興趣
3、的信息,當有最新的商品上市時,很快便可以通過電子郵件了解到有關信息,甚至還可以獲得服務商提供的特別優(yōu)惠措施,如在線優(yōu)惠券、特別折扣、免費送貨上門服務等。這些都是廠商開展網(wǎng)絡營銷為消費者帶來的便利。當然,廠商在為顧客提供這些服務的同時,也比傳統(tǒng)營銷方式降低了成本,增加了收益,可見網(wǎng)絡營銷對廠商和消費者雙方都有價值。網(wǎng)絡營銷信息已經(jīng)同各種廣告信息一樣對消費者發(fā)生了很大影響。例如,如果我們打開一個大型門戶網(wǎng)站,會看到各種各樣的網(wǎng)絡廣告;當使用搜索引擎檢索信息時,除了可以看到許多企業(yè)和產(chǎn)品的信息之外,在搜索結果中也會出現(xiàn)一些相
4、關的文字廣告;如果要檢索某個商品,可能會出現(xiàn)許多同類產(chǎn)品的廠商信息,信息之多有時甚至讓人感到無所適從;如果打開電子郵箱,其中同樣會有很多推廣產(chǎn)品的郵件。這些現(xiàn)象都說明現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷信息已經(jīng)非常豐富了,但是網(wǎng)絡營銷自誕生至今,只有十多年的歷史,網(wǎng)絡營銷在企業(yè)獲得廣泛應用并表現(xiàn)出卓越的成效,更是近幾年的事情。SEO書籍推薦http://www.seogusu.com/archives/27833SEO是什么,SEO到底有什么用蘇州SEO博客編輯提供:http://www.seogusu.com/wz第1章網(wǎng)絡營銷概述網(wǎng)絡營
5、銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而逐漸誕生的,尤其是萬維網(wǎng)(WWW)、電子郵件(Email)、搜索引擎等得到廣泛應用之后,網(wǎng)絡營銷的價值才越來越明顯。Email雖然早在1971年就已經(jīng)誕生,但在互聯(lián)網(wǎng)普及應用之前,并沒有被應用于營銷領域;到了1993年,才出現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎;1994年10月網(wǎng)絡廣告誕生;1995年7月,目前全球最大的網(wǎng)上商店亞馬遜成立。1994年對于網(wǎng)絡營銷的發(fā)展被認為是重要的一年,因為網(wǎng)絡廣告誕生的同時,基于互聯(lián)網(wǎng)的知名搜索引擎Yahoo!、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相繼
6、于1994年誕生。另外,由于曾經(jīng)發(fā)生了“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的“律師事件”,促使人們對于Email營銷開始進行深入思考,也直接促成了網(wǎng)絡營銷概念的形成。從這些事實來看,可以認為網(wǎng)絡營銷誕生于1994年。在Email和WWW得到普遍應用之前,新聞組(Newsgroup)是人們獲取信息和互相交流的主要方式之一,新聞組也是早期網(wǎng)絡營銷的主要場所,是Email營銷得以誕生的搖籃。1994年4月12日,美國亞利桑那州一對從事移民簽證咨詢服務的律師夫婦LaurenceCanter和MarthaSiegel把一封“綠卡抽獎”的廣告
7、信發(fā)到他們可以發(fā)現(xiàn)的每個新聞組,這在當時引起了軒然大波,他們的“郵件炸彈”讓許多服務商的服務處于癱瘓狀態(tài)?!?】有趣的是,兩位律師在1996年還合作寫了一本書——《網(wǎng)絡賺錢術》(HowtoMakeaFortuneontheInternetSuperhighway)。書中介紹了他們的這次輝煌經(jīng)歷:通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告信息,只花費了20美元的上網(wǎng)通信費用就吸引來25000個客戶,賺了10萬美元。他們認為,通過互聯(lián)網(wǎng)進行Email營銷是前所未有而且?guī)缀鯚o需任何成本的營銷方式。當然他們并沒有考慮別人的感受,也沒有計算別人因此而遭
8、受的損失。直到現(xiàn)在,很多垃圾郵件發(fā)送者還在聲稱通過定向收集的電子郵件地址開展Email營銷可以讓產(chǎn)品一夜之間家喻戶曉,竟然還是和兩個律師在10年前的腔調一模一樣。由此可見,“律師事件”對于后來網(wǎng)絡營銷所產(chǎn)生的影響是多么深遠。當然,現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,無論發(fā)送多少垃圾郵件,也無法產(chǎn)生任何神奇效果了?!?】盡管這種未