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1、基于SWOT分析的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略及其對(duì)旅游消費(fèi)行為的影響分析 ?。壅荼疚牧⒆阌陂L(zhǎng)春市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,主要從旅游營(yíng)銷(xiāo)方面出發(fā),運(yùn)用SWOT分析法對(duì)長(zhǎng)春市旅游營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行綜合分析,從而總結(jié)出有利于長(zhǎng)春市旅游發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。并探討這些營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)產(chǎn)生怎樣的實(shí)用性意義,即對(duì)旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生怎樣的影響?！ 。坳P(guān)鍵詞］長(zhǎng)春市；SWOT分析法；營(yíng)銷(xiāo)策略；旅游消費(fèi)行為 1長(zhǎng)春市旅游營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析 SWOT分析是廣為應(yīng)用的一種機(jī)遇—威脅分析法,它主要是調(diào)查所研究事物自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(StrengthsandWeaknesses)、所處環(huán)境的機(jī)遇與威脅(OpportunitiesandThr
2、eats),并將其羅列出來(lái),對(duì)不利因素進(jìn)行控制,并從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā),將各個(gè)因素加以匹配分析,從而給出較為全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),最終提出適合該事物發(fā)展的策略和戰(zhàn)略。 優(yōu)勢(shì)分析 (1)可營(yíng)銷(xiāo)的旅游資源豐富 長(zhǎng)春市旅游資源豐富,這成為其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)春市自然風(fēng)光優(yōu)美,素有“森林城”之稱(chēng),最具代表性的是凈月開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的“凈月潭森林公園”,這也是亞洲最大的人工森林。長(zhǎng)春市還有很多獨(dú)具特色的人文景觀,其中首推偽滿(mǎn)皇宮博物館,它是在清朝末代皇帝愛(ài)新覺(jué)羅?溥儀充當(dāng)偽滿(mǎn)州國(guó)傀儡皇帝時(shí)的宮廷遺址上建立起來(lái)的一座宮廷遺址型博物館,具有深遠(yuǎn)的歷史教育意義?！ ?2)良好的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng) 無(wú)論是長(zhǎng)
3、春市政府還是長(zhǎng)春旅游企業(yè)都非常重視旅游促銷(xiāo),開(kāi)展了多種多樣的旅游宣傳。2000年長(zhǎng)春市倡議成立了東北四城市旅游聯(lián)合體,以區(qū)域優(yōu)秀旅游產(chǎn)品為依托,開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)。連續(xù)舉辦六屆的瓦薩國(guó)際越野滑雪節(jié)邀請(qǐng)了中央電視臺(tái)新聞?lì)l道、國(guó)際頻道、奧運(yùn)頻道參與宣傳?！ ?3)區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)明顯 長(zhǎng)春市地處中國(guó)松遼平原腹地,是吉林省省會(huì),位于東北地區(qū)的幾何中心,是重要的交通樞紐。鐵路、公路、航空運(yùn)輸發(fā)達(dá),這使得長(zhǎng)春市具有良好的可進(jìn)入性,為營(yíng)銷(xiāo)做了必要的后勤保障?！ ×觿?shì)分析 (1)旅游配套設(shè)施不完善,規(guī)模較小 長(zhǎng)春市共有旅游行業(yè)單位187家。其中星級(jí)賓館54家,包括五星級(jí)4家、四星級(jí)17家、三
4、星級(jí)26家、二星級(jí)7家；旅行社8l家；可進(jìn)入的景區(qū)景點(diǎn)29處,但高檔賓館較少,接待能力不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量也有待提高。而且長(zhǎng)春市沒(méi)有一家旅行社進(jìn)入全國(guó)“百?gòu)?qiáng)社”?！ ?2)營(yíng)銷(xiāo)觀念較弱,營(yíng)銷(xiāo)體制不完善 雖然長(zhǎng)春市已基本形成自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,但是大量的工作都放在了宣傳和促銷(xiāo)上,追求近利,前期的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作沒(méi)有引起足夠的重視,而且旅行社“欺客”、“宰客”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,整體旅游品牌意識(shí)淡薄?！ ?3)城市旅游形象不鮮明 長(zhǎng)春市雖有汽車(chē)城、電影城、森林城、雕塑城、科技文化城等美譽(yù),但這幾個(gè)形象難以融合形成包括所有特點(diǎn)的高度綜合的形象定位,造成宣傳促銷(xiāo)上力量不集中,缺乏煽動(dòng)力、號(hào)召力,分散
5、了受眾的注意力?！ C(jī)會(huì)分析 (1)國(guó)家實(shí)施進(jìn)一步振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略 隨著國(guó)務(wù)院實(shí)施進(jìn)一步振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略,國(guó)家必會(huì)對(duì)東北地區(qū)投入大量的資金,這在很大程度上會(huì)促進(jìn)長(zhǎng)春市旅游交通及服務(wù)設(shè)施的改善,同時(shí)長(zhǎng)春可以利用資金打造汽車(chē)之城,提高知名度。長(zhǎng)吉圖開(kāi)發(fā)開(kāi)放戰(zhàn)略就是國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的一大措施,這又為長(zhǎng)春市旅游營(yíng)銷(xiāo)提供了良好契機(jī)和廣闊的市場(chǎng)。 (2)區(qū)域旅游合作機(jī)制建立 2007年,東北7個(gè)主要城市簽訂《關(guān)于加強(qiáng)旅游戰(zhàn)略合作的框架協(xié)議書(shū)》。2010年發(fā)改委、國(guó)家旅游局部署《東北地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,追隨以城市作為區(qū)域旅游發(fā)展核心、帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域旅游一體化
6、的旅游發(fā)展趨勢(shì),要求東北各地應(yīng)打破行政區(qū)劃界限,加強(qiáng)合作。2010年9月,長(zhǎng)春市舉行了吉林省與北京市的區(qū)域旅游合作座談會(huì),兩地在推動(dòng)客源互換、建立旅游合作機(jī)制、旅游教育培訓(xùn)交流等方面達(dá)成了廣泛的共識(shí),形成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造旅游品牌。這就為長(zhǎng)春旅游企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了良好的政策與環(huán)境,優(yōu)化了營(yíng)銷(xiāo)渠道?！ ?3)低碳旅游方式的出現(xiàn) 在全球經(jīng)濟(jì)變暖的背景下,以低碳耗能污染為基礎(chǔ)的低碳經(jīng)濟(jì)成為全球熱點(diǎn),也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向。2009年12月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,首次提出“倡導(dǎo)低碳旅游方式”。而長(zhǎng)春市凈月開(kāi)發(fā)區(qū)成為了國(guó)家以低碳生態(tài)服務(wù)業(yè)發(fā)展為核心的試
7、點(diǎn)區(qū)域之一,也是唯一的開(kāi)發(fā)區(qū)。這就為長(zhǎng)春市發(fā)展旅游業(yè)提供了深刻的內(nèi)涵,也為營(yíng)銷(xiāo)提供了新的主題。威脅分析 (1)周邊城市積極營(yíng)銷(xiāo),同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈 東北地區(qū)因氣候原因,旅游產(chǎn)品有很大的相似性,黑龍江充分利用其現(xiàn)有的氣候旅游資源,大力宣傳,積極促銷(xiāo),黑龍江有冰雪大世界、亞力布滑雪場(chǎng),這對(duì)長(zhǎng)春市凈月潭冬季瓦薩國(guó)際越野滑雪節(jié)有很大沖擊。大連的觀光旅游、沈陽(yáng)的歷史古跡游,都會(huì)對(duì)長(zhǎng)春的同主題旅游造成沖擊。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,長(zhǎng)春市旅游營(yíng)銷(xiāo)更顯困難。 (2)城市化的侵?jǐn)_對(duì)良好的景觀生態(tài)環(huán)境保護(hù)的威脅 工業(yè)化是城市
