基于swot分析的旅游營銷策略及其對旅游消費(fèi)行為的影響分析論文

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1、基于SWOT分析的旅游營銷策略及其對旅游消費(fèi)行為的影響分析論文..畢業(yè)［摘要］本文立足于長春市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,主要從旅游營銷方面出發(fā),運(yùn)用SWOT分析法對長春市旅游營銷進(jìn)行綜合分析,從而總結(jié)出有利于長春市旅游發(fā)展的營銷策略。并探討這些營銷策略會(huì)產(chǎn)生怎樣的實(shí)用性意義,即對旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生怎樣的影響。［關(guān)鍵詞］長春市；SWOT分析法；營銷策略；旅游消費(fèi)行為1長春市旅游營銷的SWOT分析SWOT分析是廣為應(yīng)用的一種機(jī)遇—威脅分析法,它主要是調(diào)查所研究事物自身的優(yōu)勢和劣勢(StrengthsandWeaknesses)、所處環(huán)境的機(jī)遇與威

2、脅(OpportunitiesandThreats),并將其羅列出來,對不利因素進(jìn)行控制,并從自身優(yōu)勢出發(fā),將各個(gè)因素加以匹配分析,從而給出較為全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),最終提出適合該事物發(fā)展的策略和戰(zhàn)略。1.1優(yōu)勢分析(1)可營銷的旅游資源豐富長春市旅游資源豐富,這成為其進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。長春市自然風(fēng)光優(yōu)美,..畢業(yè)素有“森林城”之稱,最具代表性的是凈月開發(fā)區(qū)內(nèi)的“凈月潭森林公園”,這也是亞洲最大的人工森林。長春市還有很多獨(dú)具特色的人文景觀,其中首推偽滿皇宮博物館,它是在清朝末代皇帝愛新覺羅溥儀充當(dāng)偽滿州國傀儡皇帝時(shí)的宮廷遺址上建立起

3、來的一座宮廷遺址型博物館,具有深遠(yuǎn)的歷史教育意義。(2)良好的宣傳促銷活動(dòng)無論是長春市政府還是長春旅游企業(yè)都非常重視旅游促銷,開展了多種多樣的旅游宣傳。2000年長春市倡議成立了東北四城市旅游聯(lián)合體,以區(qū)域優(yōu)秀旅游產(chǎn)品為依托,開展聯(lián)合促銷。連續(xù)舉辦六屆的瓦薩國際越野滑雪節(jié)邀請了中央電視臺(tái)新聞?lì)l道、國際頻道、奧運(yùn)頻道參與宣傳。(3)區(qū)位交通優(yōu)勢明顯長春市地處中國松遼平原腹地,是吉林省省會(huì),位于東北地區(qū)的幾何中心,是重要的交通樞紐。鐵路、公路、航空運(yùn)輸發(fā)達(dá),這使得長春市具有良好的可進(jìn)入性,為營銷做了必要的后勤保障。1.2劣勢分析(1

4、)旅游配套設(shè)施不完善,規(guī)模較小長春市共有旅游行業(yè)單位187家。其中星級(jí)賓館54家,包括五星級(jí)4家、四星級(jí)17家、三星級(jí)26家、二星級(jí)7家；旅行社8l家；可進(jìn)入的景區(qū)景點(diǎn)29處,但高檔賓館較少,接待能力不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量也有待提高。而且長春市沒有一家旅行社進(jìn)入全國“百強(qiáng)社”。(2)營銷觀念較弱,營銷體制不完善雖然長春市已基本形成自己的營銷體系,但是大量的工作都放在了宣傳和促銷上,追求近利,前期的營銷調(diào)研工作沒有引起足夠的重視,而且旅行社“欺客”、“宰客”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,整體旅游品牌意識(shí)淡薄。(3)城市旅游形象不鮮明長春市雖有汽車城、電影

5、城、森林城、雕塑城、科技文化城等美譽(yù),但這幾個(gè)形象難以融合形成包括所有特點(diǎn)的高度綜合的形象定位,造成宣傳促銷上力量不集中,缺乏煽動(dòng)力、號(hào)召力,分散了受眾的注意力。1.3機(jī)會(huì)分析(1)國家實(shí)施進(jìn)一步振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略隨著國務(wù)院實(shí)施進(jìn)一步振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略,國家必會(huì)對東北地區(qū)投入大量的資金,這在很大程度上會(huì)促進(jìn)長春市旅游交通及服務(wù)設(shè)施的改善,同時(shí)長春可以利用資金打造汽車之城,提高知名度。長吉圖開發(fā)開放戰(zhàn)略就是國家振興東北老工業(yè)基地的一大措施,這又為長春市旅游營銷提供了良好契機(jī)和廣闊的市場。(2)區(qū)域旅游合作機(jī)制建立200

6、7年,東北7個(gè)主要城市簽訂《關(guān)于加強(qiáng)旅游戰(zhàn)略合作的框架協(xié)議書》。2010年發(fā)改委、國家旅游局部署《東北地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,追隨以城市作為區(qū)域旅游發(fā)展核心、帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域旅游一體化的旅游發(fā)展趨勢,要求東北各地應(yīng)打破行政區(qū)劃界限,加強(qiáng)合作。2010年9月,長春市舉行了吉林省與北京市的區(qū)域旅游合作座談會(huì),兩地在推動(dòng)客源互換、建立旅游合作機(jī)制、旅游教育培訓(xùn)交流等方面達(dá)成了廣泛的共識(shí),形成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造旅游品牌。這就為長春旅游企業(yè)實(shí)施營銷創(chuàng)造了良好的政策與環(huán)境,優(yōu)化了營銷渠道。(3)低碳旅游方式的出現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)變暖的背景下,以低

7、碳耗能污染為基礎(chǔ)的低碳經(jīng)濟(jì)成為全球熱點(diǎn),也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向。2009年12月,國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,首次提出“倡導(dǎo)低碳旅游方式”。而長春市凈月開發(fā)區(qū)成為了國家以低碳生態(tài)服務(wù)業(yè)發(fā)展為核心的試點(diǎn)區(qū)域之一,也是唯一的開發(fā)區(qū)。這就為長春市發(fā)展旅游業(yè)提供了深刻的內(nèi)涵,也為營銷提供了新的主題。1.4威脅分析(1)周邊城市積極營銷,同類產(chǎn)品競爭激烈東北地區(qū)因氣候原因,旅游產(chǎn)品有很大的相似性,黑龍江充分利用其現(xiàn)有的氣候旅游資源,大力宣傳,積極促銷,黑龍江有冰雪大世界、亞力布滑雪場,這對長春市凈月潭冬季瓦薩國際越野滑

8、雪節(jié)有很大沖擊。大連的觀光旅游、沈陽的歷史古跡游,都會(huì)對長春的同主題旅游造成沖擊。在激烈的競爭中,長春市旅游營銷更顯困難。(2)城市化的侵?jǐn)_對良好的景觀生態(tài)環(huán)境保護(hù)的威脅工業(yè)化是城市化的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,作為工業(yè)城市的長春,城市化進(jìn)程加快,各種工業(yè)污染問題將隨之而來,