品管圈活動(dòng)在降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率中的應(yīng)用

《品管圈活動(dòng)在降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率中的應(yīng)用》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、品管圈活動(dòng)在降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率中的應(yīng)用(第四軍醫(yī)大學(xué)丙京醫(yī)院心血管內(nèi)科三病區(qū)，陜丙丙安710032)【中圖分類號(hào)】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1550-1868(2016)6【摘要】目的：探討品管圈工作模式在降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率中的應(yīng)用效果。方法：選擇2015年3月11日至21日在我科室住院患者768例為對(duì)照組(活動(dòng)前)，選擇2015年5月19日至5月29tl在我科室住院患者1030人為實(shí)驗(yàn)組(活動(dòng)后)，兩組患者均按常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組在此基礎(chǔ)上開(kāi)展品管圈活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)，即確定主題降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率、擬定活動(dòng)計(jì)劃、現(xiàn)況調(diào)查、目標(biāo)設(shè)定、分析病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴的原因、擬定對(duì)策并實(shí)施、

2、效果確認(rèn)等。結(jié)果：對(duì)照組響鈴633次，呼叫器響鈴率為82.42%;實(shí)驗(yàn)組響鈴352次，呼叫器響鈴率為34.17%。數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)展品管圈活動(dòng)后病IX內(nèi)呼叫器響鈴率明顯降低，差異其有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(ρ≤0.05)。結(jié)論：品管圈工作模式在降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率中成效顯著，為臨床護(hù)理工作提供了新思路、新方法?！娟P(guān)鍵詞】品管圈，呼叫器，響鈴率分類號(hào)】R471AbstractObjective:Toexplorethequalitycontrolcircleworkmodeinreducingtheapplicationeffectofpagersringrateinthewards.Met

3、hods:fromMarch11,2015to21inourdepartment768patientsascontrolgroup(beforetheevent),fromMay19,2015toMay29thof1030hospitalizedpatientsinourdepartmentastheexperimentalgroup(aftertheevent),thetwogroupsofpatientswithroutinecare,theexperimentalgrouponthebasisofopenexhibitscircleactivitiesintervention,i.e

4、.todeterminethethemetoreduceinwardpagerringrate,developactivityplan,investigation,causeanalysis,goalsetting,beeperringingwardsstrategiesandimplementationeffectisconfirmed,etc..Results:inthecontrolgroup,thebell633times,callerringratewas82.42%;theexperimentalgroup352timescallforthebellringing,therat

5、ewas34.17%.Datashows,tocarryoutthequalitycontrolcircleactivityinwardpagerringratedecreasedsignificantly,withstatisticallysignificantdifference(P<0.05).Conclusion:thequalitycontrolcircleworkpatterninreducingeffectinwardpagerringratesignificantly,providesanewmethodandtrainofthought,forclinicalnur

6、singwork.Keyword：QCC,pagers,ringrate病房?jī)?nèi)應(yīng)避免噪音，凡與環(huán)境不協(xié)調(diào)的聲音，患者不需要的并感到不愉快的都是噪?yún)?。長(zhǎng)吋間受噪?yún)痱}擾會(huì)影響患者情緒，易產(chǎn)生疲倦、不安，其至眩暈、惡心、失眠，以及脈搏、血壓波動(dòng)。0前病房呼叫器在臨床使用普遍，鈴聲夜成為病房噪音的主要來(lái)源，而本病區(qū)為心血管內(nèi)科住院病房，床位使用率高,手術(shù)量大，輸液量大，工作任務(wù)重，病房鈴聲頻繁，經(jīng)常冇患者反映護(hù)士應(yīng)鈴不及吋。如何在護(hù)理?xiàng)l件有限的情況下，減少病房鈴聲，還患者?一個(gè)安靜的環(huán)境，提高住院患者滿意度，是急需解決的問(wèn)題。品管圈作為一種新興的工作模式，強(qiáng)調(diào)以閉隊(duì)合作的方式，運(yùn)用科學(xué)的品管工具，

7、來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題，在醫(yī)療工作質(zhì)量改善中發(fā)揮了重要作用。我科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)降低病區(qū)內(nèi)呼叫器響鈴率效果顯著，先報(bào)告如下。1方法1.1成立品管圈小組以科室為單位，自主自愿參加，最終選定12名護(hù)士組成品管圈小組，取名“向日葵圈”，護(hù)士長(zhǎng)為輔導(dǎo)員，推舉出圈長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)整個(gè)小組的策劃與組織，圈員根據(jù)各自優(yōu)勢(shì)，各司其職，分別負(fù)責(zé)活動(dòng)的資料采集、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、制作圖表、擬定對(duì)策、實(shí)施、評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化等環(huán)節(jié)，互相配合，團(tuán)結(jié)合作。1