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《dk管理人手冊03謀劃變革》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力9世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力管理人手冊03：謀劃變革英國DK出版公司開發(fā)?世界圖書出版公司引進(jìn)試讀本：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/12810773.html閱讀指南：http://blog.sina.com.cn/s/blog_767f99770100q1gm.html著者：(英)羅伯特·赫勒（RobertHeller）譯者：章震宇叢書名：管理人手冊籌劃出版：銀杏樹下出版：世界圖書出版公司北京公司開本：787×1092毫米1/32印張：2.5字?jǐn)?shù)：65千版次：2011年1月第1版印次：2
2、011年1月第1次印刷書號：ISBN978-7-5100-2893-9/C?124定價：18.00元◆本書特色◆“管理人手冊”是一套實用性商業(yè)管理指導(dǎo)叢書，面向從大公司到小企業(yè)的不同工作環(huán)境下的初學(xué)者和有經(jīng)驗的管理者。叢書作者皆為實踐及著述經(jīng)驗俱豐的專家學(xué)者，行文敘事清晰明快而又字字珠璣，狀物說理鞭辟入里而又生動豁達(dá)；而正文之外，流程圖、附注圖表、自我測試、現(xiàn)實案例研究以及近千條“小貼士”或“提要”融文字內(nèi)容與視覺效果于一體：版式設(shè)計獨(dú)到，閱讀重點(diǎn)突出?！糇髡吆喗椤袅_伯特?赫勒（RobertHeller），管理咨詢行業(yè)當(dāng)中聲望卓著的權(quán)威人士。他是英國一流的管理雜志《今日管理》(Manage
3、mentToday9世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力)的創(chuàng)刊編輯，同時還指導(dǎo)創(chuàng)刊了廣告雜志Campaign。他的其他暢銷書還包括《游戲及其規(guī)則：直面經(jīng)理人》(TheNakedManager)、《歐洲卓越之探尋》(InSearchofEuropeanExcellence)以及《文化震蕩》(CultureShock)。◆內(nèi)容簡介◆為了適應(yīng)變革，你需要學(xué)習(xí)多種技能，從被動調(diào)整到積極應(yīng)對。本書將使你更好地理解和規(guī)劃變革，因而收獲最佳的變革效果，還提供了一些實用的、適用于各種不同情境的變革技巧。本書當(dāng)中生動有力的“小貼士”能夠幫助你應(yīng)對各種現(xiàn)實問題，逐漸掌握精湛的管理技能，從而造成一種
4、高效而信息靈通的工作環(huán)境?！糇x者定位◆公司管理層、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者商業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師大眾◆詳細(xì)目錄◆9世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力出版說明/03引言/09第一章 理解變革/101.1為什么變革？/10敞開心胸迎接變革/10審視變革效果/11順其變革/119世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力1.2理解變革原因/12社會原因/12經(jīng)濟(jì)原因/13技術(shù)原因/131.3辨識變革來源/14源自內(nèi)部/14回應(yīng)競爭對手/15回應(yīng)環(huán)境/15審視性格/151.4變革的類型/16分析變革/16漸進(jìn)變革/16激進(jìn)變革/17危機(jī)管理/17因增長而變革/18為贏而變/18自身變革/19組合變
5、革/19第二章謀劃變革/202.1確定目標(biāo)/20評估目標(biāo)/20闡述企業(yè)信條/21識別差距/21評估企業(yè)文化/212.2識別變革需要/22利用不滿/22問問顧客/22評估質(zhì)量/23問問雇員/239世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力2.3選定主要變革領(lǐng)域/24選擇關(guān)鍵領(lǐng)域/24論證變革/25避免過荷/25保持連續(xù)性/252.4評估復(fù)雜性/26細(xì)分變革/26評估廣度/26任務(wù)間協(xié)調(diào)/27量化任務(wù)/272.5設(shè)法使他人參與進(jìn)來/28“卷入”策略/28考慮反應(yīng)/28征詢他人意見/29延遲溝通/30增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力/30融入工作團(tuán)隊/30任用行家/31授權(quán)他人/312.6變革時限安排/32快
6、慢結(jié)合/32分配時間段/33錯開變革時間/332.7制定行動計劃/34規(guī)劃細(xì)節(jié)/34核查內(nèi)容/34確保可行性/35力求簡潔/35運(yùn)用籌劃工具/369世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用核查表/36繼續(xù)研究/37制定日程表/372.8預(yù)計效果/38評估需要/38聯(lián)絡(luò)其他人/38確保改進(jìn)/39使每個人受益/39使負(fù)面影響降最小/40預(yù)期困境/402.9預(yù)計變革阻力/42預(yù)計他人反應(yīng)/42建立信任/43討論變革內(nèi)容/432.10檢驗計劃/44檢驗可能性/44復(fù)核計劃/45完善計劃/45核查反對意見/45第三章實施變革/463.1溝通變革/46馬上告訴人們/46呈現(xiàn)全景/47吸引人們
7、加入/47選擇方式方法/48避開陷阱/49公布不利消息/493.2分派職責(zé)/50指定變革代理人/509世界圖書出版公司北京公司管理人手冊01：領(lǐng)導(dǎo)力使用變革代理人/50授權(quán)變革/51信息安全/513.3激發(fā)熱情/52身先士卒/52從善如流/53建立對話/533.4變革文化/54變革環(huán)境/54表彰成功/54報酬與努力掛鉤/553.5減小阻力/56察覺阻撓/56積極的阻撓/56消極的阻撓/57回?fù)魻幷?58鼓勵直截了當(dāng)/58
