從廣告主的角度看優(yōu)勢(shì)媒體的影響力

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1、從廣告主的角度看優(yōu)勢(shì)媒體的影響力黃合水、陳藝霞、戴程、李鳳萍、丘永梅、蘇凡、邢崢、袁靜廈門大學(xué)新聞傳播系“力”是物理學(xué)中的一個(gè)重要概念,“力”本身是什么并不好描繪,往往要從受“力”者的角度才容易說(shuō)清楚。因此這里我們?cè)噲D從“力”的作用對(duì)象的角度來(lái)談媒體的影響力。媒體的影響力表現(xiàn)在諸多方面,看你從那個(gè)角度去看。從媒體的普通受眾的角度來(lái)看,媒體影響著人的思想、情感、行為以及生活習(xí)慣。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),民眾對(duì)美國(guó)、日本等國(guó)家以及人民的認(rèn)識(shí)多數(shù)來(lái)自于媒體;民眾對(duì)日本極右勢(shì)力歪曲歷史的義憤也來(lái)自媒體;今天許多老百姓晚上的休閑娛樂(lè)

2、活動(dòng)還是與媒體分不開。從政府及其職能部門的角度來(lái)看,媒體影響著他們關(guān)心的問(wèn)題,影響著他們的行為方式。媒體上曝光的一些社會(huì)問(wèn)題,往往就成為他們優(yōu)先處理的問(wèn)題;而媒體的社會(huì)監(jiān)督作用,也使得多數(shù)政府領(lǐng)導(dǎo)干部行為更加檢點(diǎn)、更加自律。從個(gè)別人的角度來(lái)看,媒體有時(shí)候可能一下子使你名揚(yáng)天下,也可以是你一下子一落千丈。影視明星趙薇,因?yàn)椤斑€珠格格”電視劇在媒體上播出而一炮打響,后來(lái)則因其穿印有日本國(guó)旗的旗褲在媒體上披露,而曾經(jīng)成為千夫所指。從兒童、青少年的角度來(lái)看,媒體不僅影響著他們的思想、行為,還影響他們能力的發(fā)展,身心的健康。國(guó)外

3、的研究早已發(fā)現(xiàn),自電視普及以來(lái),經(jīng)??措娨暤膬和⑶嗌倌?,閱讀語(yǔ)言文字的能力下降;兒童、青少年的許多不良行為都與媒體上的“暴力”、“性”以及一些不良的行為如“吸煙”等有關(guān)。其實(shí),在闡述媒體影響力時(shí),我們還可以從其他角度去深入細(xì)致地分析,但是,這里我們著重站在廣告主(即企業(yè))的角度考察媒體對(duì)與廣告主有關(guān)的主體的影響力。這些主體包括消費(fèi)者、中間商、政府主管部門、投資者、供應(yīng)商、外部人才、內(nèi)部員工??疾爝@些主體是因?yàn)樗麄冴P(guān)系到廣告主的生存和發(fā)展,而廣告主又是媒體生存、發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。廣告主在媒體做廣告,最主要的目的是利用

4、媒體的信息傳遞功能,將廣告主所欲傳遞的信息傳遞給消費(fèi)者,從而達(dá)到以下四個(gè)基本目的:①提高品牌的知名度;②讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品;③改變消費(fèi)者的態(tài)度;④激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意圖。對(duì)于媒體廣告的這些功效,20世紀(jì)60年代甚至更早以前廣告研究者已經(jīng)注意到,類似這樣的觀點(diǎn)也被稱為“層次效果理論”。媒體的上述四種功效已經(jīng)被大量的研究事實(shí)所證實(shí),這在許多教科書、論著中都可以看到。所以這里,我們不想再費(fèi)周章重新敘述一次。但是必須指出的是,雖然不同的媒體都有這四種功效,但發(fā)揮這四種功效的速度不一樣。例如要提高一個(gè)品牌在全國(guó)的知名度,既可以通過(guò)中

5、央媒體,也可以通過(guò)各地的地方媒體。但中央媒體尤其是中央電視臺(tái),要比地方媒體快,盡管成本可能也要高一些。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),幾年前,誰(shuí)也不曾知道“蒙?!笔鞘裁?,而現(xiàn)如今,蒙牛已經(jīng)家喻戶曉了,這就是中央媒體的威力。廣告主將大量的資金投入到媒體上,最主要的目的就是上述四個(gè)。這在中國(guó)以及發(fā)達(dá)國(guó)家都是一樣的。但是媒體廣告是否僅發(fā)揮上述四個(gè)作用呢?如果你認(rèn)真考察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),在中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家的不同社會(huì)背景中,媒體的其他作用或者其他作用的大小是很不一樣的。換言之,在中國(guó)的社會(huì)背景下,媒體不僅具有傳遞信息以達(dá)到提高品牌知名度等目的的作用,還有

6、其他一些在發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)背景下并不顯著的功能,即符號(hào)化功能。在中國(guó)背景下的媒體符號(hào)化功能,可以說(shuō)即使是一些媒體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)十分豐富、歷史悠久的廣告主(如寶潔公司、聯(lián)合利華等)、廣告公司(如奧美、李?yuàn)W貝納、盛世長(zhǎng)城等)和媒體購(gòu)買公司(如傳力、實(shí)力、星傳等)也未能充分地認(rèn)識(shí)清楚。所謂媒體符號(hào)化功能,就是將媒體當(dāng)作一種符號(hào)、一種象征(sign)。并利用媒體來(lái)理解、評(píng)判與媒體相關(guān)的事物、現(xiàn)象、客體及其可信、可靠程度。例如歷史悠久的媒體、大的媒體,通常會(huì)被認(rèn)為是有信譽(yù)的媒體。因此其報(bào)道的事件,也容易被認(rèn)為是真實(shí)的、可靠的。相反,新生的

7、、小的媒體,人們就不敢輕易相信;有些媒體單位廣告成本很高,因此在這樣的媒體投入廣告,則標(biāo)志著企業(yè)財(cái)力雄厚、雄心勃勃等。符號(hào)化功能的發(fā)揮與人們對(duì)客體的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)周圍環(huán)境了解不多,對(duì)其他取道獲得的信息不敢輕易相信有關(guān)。中國(guó)是一個(gè)地域非常遼闊、人口非常眾多的國(guó)家,所以一個(gè)人要對(duì)不同地方的企業(yè)、產(chǎn)品都有深入的了解非常困難,因此人們?cè)谡J(rèn)識(shí)評(píng)判一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌、一種產(chǎn)品時(shí),往往需要一種簡(jiǎn)略的方法。這種方法就是將企業(yè)、品牌或產(chǎn)品與自己非常熟悉的人、物、事或媒體等聯(lián)系起來(lái),并借助于這種關(guān)系來(lái)對(duì)企業(yè)、品牌或產(chǎn)品作出判斷。例如,當(dāng)我們

8、想購(gòu)買一種產(chǎn)品又不了解一種產(chǎn)品質(zhì)量是好是壞,而且我們也不愿意花太多時(shí)間去了解或者我們自己根本就無(wú)法判斷其好壞時(shí),簡(jiǎn)單的辦法就是看看我們熟悉的人是否購(gòu)買使用該產(chǎn)品。同樣在我們不了解一個(gè)企業(yè)時(shí),我們也可以借助該企業(yè)廣告投在什么媒體上來(lái)幫助我們做推斷。當(dāng)然,一般情況下,企業(yè)為了將品牌、產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,會(huì)利用廣告向消費(fèi)者闡述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn);為

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