資源描述:
《精品資料-中海佛山匯江假日花園物業(yè)管理投標(biāo)文件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、中海佛山匯江假日花園物業(yè)管理投標(biāo)文件92中海物業(yè)管理廣州有限公司目錄前言…………………………………………………………………………………3第一部分項目調(diào)研………………………………………………………………………4第二部分中海物業(yè)管理優(yōu)勢……………………………………………………………5第三部分項目管理目標(biāo)及承諾…………………………………………………………7第一章經(jīng)營指標(biāo)承諾及采取的措施…………………………………………………7第二章管理指標(biāo)承諾及采取的措施…………………………………………………8第四部分管理服務(wù)理念及管理思路……………………………………………
2、…17第一章探求、創(chuàng)造物業(yè)管理新模式……………………………………………..18第二章擬采取的管理服務(wù)措施…………………………………………………..19第五部分項目管理方式…………………………………………………………..24第一章管理模式、組織結(jié)構(gòu)和人員編制…………………………………………..24第二章各類人員配備計劃和素質(zhì)要求……………………………………………..30第三章基層人員的培訓(xùn)與全體員工考核…………………………………………..33第四章資源配置情況………………………………………………………………..34第五章檔案資料管理…………………………
3、……………………………………..37第六部分管理服務(wù)方式的定位和配合銷售的措施………………………………39第一章物業(yè)管理方式的定位…………………………………………………...39第二章配合銷售的措施………………………………………………………...39第七部分項目服務(wù)管理費………………………………………………………………42第一章財務(wù)管理………………………………………………………………...42第二章日常物業(yè)管理費用……………………………………………………...43第八部分特色服務(wù)項目…………………………………………………………………46第一章會所經(jīng)營
4、與管理………………………………………………………………46第二章便民服務(wù)及收費標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………4892中海物業(yè)管理廣州有限公司第九部分社區(qū)文化建設(shè)…………………………………………………………………53第十部分物業(yè)理的日常工作……………………………………………………...57第一章前期介入………………………………………………………………………58第二章業(yè)主入駐………………………………………………………………………59第三章二次裝修管理…………………………………………………………………61第四章業(yè)主投訴處理……………………
5、……………………………………………64第五章安全管理………………………………………………………………………65第六章車輛交通管理…………………………………………………………………66第七章消防管理………………………………………………………………………67第八章園林綠化與養(yǎng)護(hù)………………………………………………………………69第九章機電、智能化等設(shè)備設(shè)施的管理……………………………………………71第十章環(huán)境保護(hù)與消殺服務(wù)…………………………………………………………73結(jié)束語…………………………………………………………………………………78附件:1、匯江
6、假日花園物業(yè)管理費測算表(1)…………………………………………………792、匯江假日花園物業(yè)管理費測算表(2)…………………………………………………803、投標(biāo)函…………………………………………………………………………………….824、法定代表人授權(quán)書……………………………………………………………………….845、業(yè)績表…………………………………………………………………………………….856、近3年投標(biāo)人財務(wù)簡況表………………………………………………………………867、擬為本項目實施配備的各部門主管人員概況………………………………………….878、投
7、標(biāo)人承諾書……………………………………………………………………………899、退保證金說明……………………………………………………………………………9092中海物業(yè)管理廣州有限公司前言 現(xiàn)代物業(yè)管理,是由業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同及國家有關(guān)的法律法規(guī),委托專業(yè)的物業(yè)管理公司,以有序的管人、管物、管財、管環(huán)境,來實現(xiàn)最佳管理目標(biāo)的過程。它要求以新的管理思想、管理手段來科學(xué)管理物業(yè),為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟、便捷的服務(wù)。為適應(yīng)這一要求,中海物業(yè)管理廣州有限公司采用先進(jìn)的管理技術(shù)手段,并結(jié)合自身多年物業(yè)管理的成功經(jīng)驗和匯江假日花園的特點,為項目度身訂
8、做了一套物業(yè)管理服務(wù)方案,以期用科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),續(xù)寫中海物業(yè)所管項目國優(yōu)率100%的神話! 92中