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1、有關(guān)圖書館借閱管理存在的問題及應(yīng)對(duì)措施探討黑龍江省佳木斯市圖書館黑龍江佳木斯154002摘要：圖書館主要是為了讀者第一服務(wù)至上及其科研等相關(guān)內(nèi)容的讀者提供了服務(wù)，對(duì)圖書館工作人員來講，借閱管理是每天工作的主要內(nèi)容，但是在借閱的過程中，逐漸的暴露出了一些問題，有的讀者借閱圖書但是沒有按時(shí)的歸還，還有的讀者不小心將借閱的圖書損壞，甚至的弄丟等，這些現(xiàn)象都將嚴(yán)重影響到圖書館H常的管理，甚至是影響到其他人對(duì)圖書的借閱。下面就對(duì)圖書館的借閱管理存在的問題進(jìn)行分析，并且提出了加強(qiáng)管理的措施，希望可供相關(guān)從業(yè)者的參考借鑒。關(guān)鍵詞：圖書
2、館；借閱管理；問題分析前言：圖書館服務(wù)工作是圖書館領(lǐng)域的重要工作，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息獲取途徑日趨多樣，讀者的信息需求日益復(fù)雜和-A有個(gè)性化，如何高效快捷地為讀者提供高水平、多功能、深層次的服務(wù)，最大限度地滿足讀者對(duì)信息和文獻(xiàn)的需求,是讀者服務(wù)工作所面臨的新課題。下面就對(duì)圖書館的借閱管理進(jìn)行分析。1圖書館借閱管理中存在的問題分析1.1圖書位置亂放，難以按照順序查找圖書館內(nèi)藏書數(shù)量眾多，所以每當(dāng)需要尋找特定圖書的時(shí)候，就需要根據(jù)圖書的分類鎖定圖書在的書架，然后再逐步縮小范圍，最終找到圖書。許多圖書館都已經(jīng)建立起了圖書查找的計(jì)算機(jī)系
3、統(tǒng)，讀者在電腦內(nèi)輸入需要查找數(shù)目的書名，就可以根據(jù)計(jì)算機(jī)的指示去指定書架的指定位置進(jìn)行尋找。但是當(dāng)前，一方面圖書的分類比較粗糙，不夠詳細(xì)因此很難實(shí)現(xiàn)精確查找。另一方面就是存在讀者將看過的圖書亂放的現(xiàn)象。許多讀者反映,在計(jì)算機(jī)中輸入了圖書篇目之后，按照指定的位置尋找卻難以找到。這樣一來就浪費(fèi)了大量的時(shí)間。這種現(xiàn)象在專業(yè)類書籍上尤為明顯，這是因?yàn)樽x者使用專業(yè)類書籍的頻率較高，許多讀者用完之后就隨手一放，圖書館的管理人員整理不及時(shí)，就可能導(dǎo)致下一位需要該書的讀者找不到該書。1.2還書超過約定時(shí)間或是丟失在借閱管理的過程中，出現(xiàn)
4、問題最頻繁的環(huán)節(jié)就是還書的環(huán)節(jié)。許多讀者從圖書館借走了圖書，直到很久之后才想起來歸還，這期間其他需要該書的讀者都無法借閱。還奮的讀者將需要還的書本直接放到隨手亂放，導(dǎo)致系統(tǒng)中顯示該書并未歸還，但是管理人員在整理數(shù)0的過程中卻發(fā)現(xiàn)了該書。許多讀者還會(huì)借U學(xué)習(xí)繁忙，拖延還書吋間。1.3書本出現(xiàn)損壞一些素質(zhì)較低的讀者，在閱讀圖書的過程中會(huì)用筆在書上做記號(hào)，還有的為了方便自己下次閱讀，將書本的內(nèi)頁折起來，這樣的行為都是會(huì)對(duì)圖書造成損害。對(duì)于一些借閱的讀者來說，將借閱的圖書隨意亂放，導(dǎo)致書本的扉頁損壞、丟失的現(xiàn)象大有人在。還冇的讀
5、者為了不記筆記，就直接趁著管理人員不注意將圖書的某一頁撕扯下來據(jù)為己有，嚴(yán)重?fù)p壞了圖書，導(dǎo)致整本書都失去的價(jià)值與意義。1.4圖書宣傳冇待加強(qiáng)俗話說灑香也怕巷子深，作為公益機(jī)構(gòu)的公共圖書館要擺脫等讀者上門的傳統(tǒng)的思維模式，要把自己的藏書和服務(wù)宣傳出去，讓公眾了解公共圖書館服務(wù)從而利用圖書館的資源。1.5員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待改善公共圖書館是公益性機(jī)構(gòu)，作為服務(wù)行業(yè)，為讀者服務(wù)是圖書館生存的基礎(chǔ)。要轉(zhuǎn)化觀念意識(shí)，不斷提升服務(wù)水平，用高質(zhì)量的服務(wù)最終重新臝得讀者的信任和好評(píng)，才能吸引讀者走進(jìn)圖書館，利用圖書館資源2加強(qiáng)對(duì)圖
6、書館借閱管理問題的應(yīng)對(duì)措施2.1針對(duì)圖書擺放混亂首先應(yīng)當(dāng)明確圖書擺放混亂實(shí)際上有兩方面的原因，一是圖書館工作人員整理不及吋，導(dǎo)致圖書亂放現(xiàn)象的存在，許多讀者本來準(zhǔn)備將圖書放到原位,但是由于許多圖書雜亂擺放，也就隨便擺放。二是讀者的素質(zhì)冇待提升，沒冇明確到將圖書放冋原有位置對(duì)于圖書館正常運(yùn)行的關(guān)鍵性作用。因此，在應(yīng)對(duì)圖書擺放混亂這一問題吋，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)讀者對(duì)圖書代書板的應(yīng)用才能提升擺放圖書、整理圖書的頻率，要求其提升擺放圖書、整理圖書的頻率，冇效改善圖書亂放的現(xiàn)行。并在之后進(jìn)行圖書借閱的過程中自覺遵守圖書管理的相關(guān)要求，從根
7、源上有效改善圖書亂放的問題。2.2針對(duì)還書不及吋、丟書的問題圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)，對(duì)不按吋還書、丟書的情況進(jìn)行管理。首先可以在進(jìn)入圖書館的地方張貼標(biāo)語，明確借閱圖書疲當(dāng)歸還的期限。如果奮讀者借閱圖書超出了這個(gè)期限，則應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況以及超出的天數(shù)向讀者收取一定的費(fèi)用。收取費(fèi)用并不是目的，但是可以在一定程度上減少還書不及吋現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)于那些將書籍弄丟的讀者，應(yīng)當(dāng)遵守館內(nèi)規(guī)章制度。3加強(qiáng)對(duì)圖書館圖書借閱服務(wù)優(yōu)化3.1加大數(shù)字資源采購力度全球出版業(yè)從紙質(zhì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，出版物載體多元化，圖書館資源的采訪來源發(fā)生了重大變
8、化。絕大多數(shù)的公共圖書館在采購配置方面己經(jīng)做出了許多調(diào)整與努力，并擁有了一定數(shù)量的數(shù)字化館藏。為此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，圍繞自身發(fā)展的B標(biāo)和任務(wù)，全力打造新的核心競爭力。要注重了解各類信息資源的特點(diǎn)與分布，及時(shí)調(diào)研讀者的知識(shí)需求，科學(xué)制定數(shù)字資源采購配置方針，引領(lǐng)和滿足讀者新的需求。要充分發(fā)揮公共圖書館
