淺析微信公眾訂閱號的發(fā)展瓶頸

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1、淺析微信公眾訂閱號的發(fā)展瓶頸張楊舒雅【摘要】微信公眾訂閱號是微信插件“公眾平臺”中的一個功能,該功能使得微信的傳播能力得到大幅度的提升,其自身有著較大的發(fā)展前景,但也有著我們應(yīng)重視的傳播瓶頸。..關(guān)鍵詞微信公眾訂閱號瓶頸微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的應(yīng)用程序,微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音、短信、視頻、圖片和文字,同時,也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)。截至2013年11月微信用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)

2、最大用戶群體的移動即時通訊軟件。一、微信公眾平臺訂閱號簡介微信公眾平臺訂閱號,是微信插件“公眾平臺”里的一個功能,它實現(xiàn)了“一對多”的傳播模式,訂閱號發(fā)的消息,可以即時的傳達(dá)給所有關(guān)注此賬號的受眾,它的功能有:1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息;2、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中;3、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。也就是說,想要在自己微信訂閱號里閱覽微信公眾號的推送內(nèi)容,需要點擊兩次才可以打開?;谖⑿庞脩魯?shù)量龐大,微信訂閱號有著不可小覷的發(fā)展前景,但事實上,它的傳播也存在著一定的危機。二、微信公眾訂閱號的發(fā)展瓶頸1、傳播

3、過程中的不確定性微信公眾訂閱號在微信通訊錄的文件夾里,受眾不能直觀的看到消息。截至2014年7月25日微信官方的公開信息顯示,微信公眾號的總數(shù)已超過580萬,日均增長數(shù)由前一年的8000個上升至1.5萬個。在這樣的情況下,每個人關(guān)注微信訂閱號的數(shù)量也越來越多。而根據(jù)公眾號的規(guī)定,一個公眾號一天只能推送一條消息,這樣就造成了一種局面,很多公眾號聚集在一個文件夾里,僅標(biāo)注顯示有幾條未讀消息,之后推送消息的公眾號就會頂過之前的公眾號,這樣是很難達(dá)到傳播效果的。傳播的動力就主要于朋友圈的分享,而朋友圈的分享的效果還要取決于分享者本人在朋友圈的影響,如果是該領(lǐng)域中得到大眾認(rèn)可的公眾人物,則可以取得一定

4、的傳播效果,但如果分享者沒有影響力,那內(nèi)容在傳播效果上就會大打折扣。根據(jù)“圍觀粉絲—用戶粉絲—領(lǐng)袖粉絲”理論,一個成熟的新媒體傳播平臺,需要有10-15%的用戶粉絲,5%的領(lǐng)袖粉絲構(gòu)建,雖然龐大的微信用戶群體可以給平臺帶來龐大的圍觀粉絲群體,但是通過朋友圈的分享這一傳播形式,在達(dá)到傳播目的的過程中存在著很大的不確定性,很難根據(jù)一次內(nèi)容就會成為長期穩(wěn)定的粉絲,使受眾真正認(rèn)可該公眾號。2、內(nèi)容與標(biāo)題不符微信平臺公眾訂閱號的內(nèi)容通過朋友圈分享傳播,“標(biāo)題黨”也就由此而生,“標(biāo)題黨”帶來的負(fù)面效果,在一定程度上影響了微信平臺內(nèi)容的傳播。在使用朋友圈的時候會發(fā)現(xiàn),很多標(biāo)題與實際內(nèi)容不符,尤其是很多封面

5、圖片的選擇只是為了吸引大眾的眼球而制造的噱頭。如標(biāo)題為“李湘在大街上強行被人拖行”的內(nèi)容,打開之后只是一個印有李湘照片的購物袋被人拖在地上;標(biāo)題為“半夜偷拍女生宿舍”的內(nèi)容,打開之后是一個黑色的圖,上面寫著“忘記告訴你們她們沒有開燈”;甚至在今年的6月30日,“柳州晚報”的微信平臺,把蚊子比作空姐,推出了一條題為“空姐被殺害”的新聞,引起一片嘩然,最后警方出面要求其將內(nèi)容刪除,這樣的鬧劇屢見不鮮。這些看似是玩笑的內(nèi)容,在一次一次地利用受眾的好奇心挑戰(zhàn)著受眾的耐心,微信平臺使用者還在兵不厭詐的進(jìn)行著,而受眾早已司空見慣,甚至在之后的接受信息中,第一反應(yīng)就會想到這只是一個標(biāo)題黨,哪怕這則內(nèi)容真的

6、是如標(biāo)題所言。3、假新聞的傳播在微信公眾平臺傳播的過程中,面對假新聞的傳播公眾的警覺性逐漸兩極化,分為十分相信和保持質(zhì)疑兩種心態(tài)。十分相信的會在第一時間轉(zhuǎn)發(fā),而在保持質(zhì)疑的群體中,也有部分人是懷著朋友圈只是面對熟悉的人、沒有外人的心態(tài),就當(dāng)開開玩笑沒有什么,但是這些個體不能理解朋友圈的傳播是輻射性的,可能是無意之舉,也會引起相當(dāng)大的后果,甚至是追究其法律責(zé)任。如朋友圈很流行“大家注意,×××(當(dāng)?shù)啬承^(qū)的名字)來了一輛車牌為×××××(大多是外省車牌)某種型號的車,已經(jīng)搶了一名兒童,請轉(zhuǎn)發(fā),讓更多的人看到!家有小孩、老人的請注意?!鳖愃朴谶@樣的朋友圈內(nèi)容,有著一些舊新聞的配圖,或者沒有配圖,

7、會得到廣泛傳播,尤其是在中年為人父母人群中的傳播最為明顯,之后都會有一則聲明,之前只是個假新聞。正是在這樣一次一次的發(fā)布假新聞—澄清的過程中,受眾逐漸對微信平臺內(nèi)容的信任度減少,甚至出現(xiàn)懷疑和抵觸。一個傳播平臺如果連最起碼的受眾認(rèn)可度都沒有的話,那就很難達(dá)到傳播的目的。雖然微信公眾訂閱號是一種自媒體,但是這種傳播環(huán)境會影響到每一位自媒體運營人,和每一個自媒體的傳播效果。4、閱讀量不穩(wěn)定微信公眾訂閱號不能有一個

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