媒體類微信公眾訂閱號的運營策略分析——以“騰訊·大湘網”微信公眾訂閱號為例

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1、分類號學號M201375022學校代碼10487密級碩士學位論文媒體類微信公眾訂閱號的運營策略研究——以“騰訊·大湘網”微信公眾訂閱號為例學位申請人:黃海天學科專業(yè):新聞與傳播指導教師:鐘瑛教授答辯日期:2015年5月26日AThesisSubmittedinPartialFulfillmentofRequirementsfortheDegreeofMasterofJournalismandCommunicationStudyontheOperationStrategyoftheMediaPublicSubscriptionNumberofWechat——TakethePublicSubscr

2、iptionNumberofWechat“DaxiangNetofTencent”Candidate:HuangHaitianMajor:JournalismandcommunicationSupervisor:Prof.ZhongYingHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaMay,2015獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是我個人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除文中已經標明引用的內容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出貢獻的個人和集體,均己在文中

3、以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。學位論文作者簽名:日期:年月日學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定,即:學校有權保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權華中科技大學可以將本學位論文的全部或部分內容編入有關數據庫進行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。保密口,在年解密后適用本授權書。本論文屬于不保密口(請在以上方框內打“√”)學位論文作者簽名:指導教師簽名:日期:年月日日期:年月日華中科技大學碩士學位論文摘要微信的問世,點亮了移動互聯(lián)時代的前行燈。微信公眾平臺及訂

4、閱賬號的出現(xiàn),對內對外都帶來了前所未有的互聯(lián)新體驗。對組織而言,基于微信以億計的用戶,以高質高量的信息內容吸引受眾訂閱,從而達到營銷或擴散知名度的目的;對個人而言更是沖破了個體在公眾傳播中遇到的種種難關,一對多的傳播方式不僅降低了用戶的信息生產成本,而且能夠最大限度地挖掘用戶的價值。但是與日俱增的微信公眾賬號并不是移動互聯(lián)時代里的完美產物。本文通過對“騰訊大湘網”微信公眾訂閱號的運營策略進行分析,通過相關文獻研究、內容分析、樣本分析,得出以下幾點結論:第一,就傳播主體而言,相對封閉的微信公眾平臺使得反饋機制不盡完善,需要依靠大量人力資源進行維護,人工運營成本過高,改變傳統(tǒng)運營思維成為首要考慮的

5、運營策略;第二,就傳播內容來說,微信公眾訂閱號的日常運營遵循“內容為王”原則,但大部分訂閱號推送的內容都存在抄襲現(xiàn)象,運營訂閱號時需對信息內容進行整合,減少無效信息對用戶的干擾;此外,訂閱號基本以品牌推廣為導向,并不依此平臺盈利,微信訂閱號在運營過程中盈利模式愈發(fā)模糊,因此可以嘗試線上互動與線下活動結合以擴展盈利空間;第四,針對傳播對象,通過對各運營數據進行統(tǒng)計分析,得知訂閱號在日常運營中會依據訂閱粉絲的屬性進行策略調整,包括推送條數、推送時間以及推送內容,然而受微信公眾平臺的功能局限,并不能直接滿足所有對象的需求,因而可以進行二次開發(fā),依照用戶需求進行功能定制,以實現(xiàn)更具針對性的服務,優(yōu)化體

6、驗??v觀全文可知,微信公眾訂閱號給了人們新的期待,而其是否有能力成為移動互聯(lián)時代的必需品、能否持續(xù)走紅不被新產品替代,需要市場用時間來檢驗。僅以“騰訊大湘網”的運營現(xiàn)狀為例進行盡可能詳盡的分析,對微信公眾訂閱號的發(fā)展策略有一個整體性把握,以期對其他訂閱號的運營帶來一定借鑒意義。關鍵詞:微信移動互聯(lián)時代微信公眾訂閱號運營策略I華中科技大學碩士學位論文AbstractWeChatcomeout,lightedupthelightofthemobileInternetera.TheemergenceofWechatpublicplatformandsubscriptionaccount,havebr

7、oughtaunprecedentedexperiencetotheInternet,nomatterinternalorexternal.Fortheorganization,basedonmillionsofusersofWeChat,withahighamountandhighqualityofcontenttoreachaudiences,attractingtheaudiencetosu

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