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1、如何提高員工整體素質(zhì)在過去的十余年里，陽光集團實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，從經(jīng)營規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展模式都發(fā)生了巨大的變化。這種變化，我們不能簡單地看作是一個企業(yè)常態(tài)的發(fā)展過程，而是應該看到，這些成績的背后，是一個企業(yè)、一個團隊不斷發(fā)展壯大、不斷走向成熟的過程。我們更應該明白，企業(yè)的發(fā)展壯大，特別是團隊的能力提升，是我們實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展、實現(xiàn)基業(yè)長青的基礎(chǔ)和保障。隨著目前商業(yè)地產(chǎn)項目的推進，陽光正在向著一個新的更加宏偉的目標邁進，相應地，我們需要有一支更加優(yōu)秀、更加卓越的精英團隊，只有這樣，陽光才能永葆生機和活力，才能在未來開創(chuàng)新的局面。因此，如何提高員工整體素質(zhì)，打造陽光的精英團隊，是陽光
2、未來發(fā)展戰(zhàn)略中最核心的工作之一，更是事關(guān)全局的戰(zhàn)略性問題，一定要立足長遠，前瞻性地提高全體員工的素質(zhì)，打造一支精英團隊，以支撐陽光走向未來。工作主動性的重要性站在一個全新的起點、從更高的層面上推進陽光下一步的發(fā)展，除了要有清晰的戰(zhàn)略決策外，更重要的是需要進一步提升員工整體的工作主動性來執(zhí)行好這一戰(zhàn)略。而工作主動性的提升，除了要充分發(fā)揮高管層的隊伍建設，還要意識到高管層的工作主動性對于全體員工的積極影響。我常說，有什么樣的領(lǐng)頭人就有什么樣的兵，有什么樣的環(huán)境就能造就什么樣的人。任何一件工作，都應從高管抓起，不能將工作交待下去就不管不問，只有管理層的人員主動去做，哪怕只是撿起路邊的紙屑這
3、一細小的工作，只要你身體力行去做表率，就會帶動下面的員工。我們的高管人員回頭應該分析一下近兩年來的工作，主動性如何，注意總結(jié)反思。毫不夸張地說，員工的工作主動性如何，直接關(guān)系到日后陽光事業(yè)的興衰成敗。目前來說，我們正從住宅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)，處于一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，在這樣的特殊時期，更應該注重集團員工與高管層工作主動性的重要性，而從陽光的現(xiàn)狀來看，我們員工的整體素質(zhì)還欠缺，包括責任、能力、說話、態(tài)度等等，還不能充分滿足企業(yè)發(fā)展及未來競爭的需要。實質(zhì)上，無論什么樣的工作崗位與工作能力，都必須要強化自己的工作主動性，永遠不要把“要我做”當做工作的前提，而是應該清楚自己所處的工作環(huán)境和責任，同時
4、加強自身的主動能力，只有這樣，才有利于提高自己的綜合素質(zhì)。未來陽光要躋身全國房地產(chǎn)界一流企業(yè)，如果沒有一支高素質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展的精英團隊，這個目標就是空談。做好自己的本職工作在我們身邊，有些員工甚至高管人員私下經(jīng)常對別人講，某些工作是我干的、某些工作之所以做得成功是我出的主意、某些人現(xiàn)在很出色是我培養(yǎng)出來的等等。這些人是怎樣的心理狀態(tài)？生怕自己的業(yè)績別人和領(lǐng)導不知道，其實是低估了上層領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)人才的能力，也低估了自己的工作能力。這些表現(xiàn)，直接影響到一個組織良好氛圍的形成，影響到一個團隊的健康發(fā)展。希望有這些想法的人自我反省，其實只要自己把每一件具體的事情做好，大家定會承認你的水平和工作能
5、力。尤其要提的是物業(yè)公司的同事，我希望我們的保安多研究學習一下其他好的企業(yè)是如何做的，引以為鑒，取長補短。我們的保安隊伍大多是軍人出身，應該具備很強的組織性和紀律性，你們往往代表的是陽光集團給大家的第一印象。了解陽光的人都知道，物業(yè)公司是陽光的品牌，是陽光集團的半壁江山，陽光之所以有很好的口碑、受到大家的支持和關(guān)注，很大程度上是因為物業(yè)公司的作用。這就更加要求物業(yè)人員提高自身的專業(yè)水平，事無巨細，以更高的標準嚴格要求自己，做好本職工作。細節(jié)決定成敗只有注重細節(jié)嚴格要求自己，并能有效發(fā)揮潛力及主觀能動性的員工，才具備長足的發(fā)展?jié)摿?。每做一件事都要抓細?jié)，只有細節(jié)抓好了，我們的公司、我們
6、的工作才能做好，所有的問題才能得到細致地解決。最近一次遠大集團的到訪給我留下了很深的印象，每一位來訪者都西裝革履，彬彬有禮，非常注重細節(jié)，整體素質(zhì)很高。而且在討論的過程中我發(fā)現(xiàn)，對方對山西相關(guān)項目存在的問題了如指掌，每個問題都在筆記本上逐條記錄，可以看得出之前對要談的項目和話題做了充分的準備，各個細節(jié)都考慮得很周到，有很多地方值得我們學習。我常說的細節(jié)決定成敗，就是這個道理，不能小瞧任何可能影響成功的細節(jié)，因為在某些時候正是它們決定著事情的成敗。另外，做事要講求方式方法。在日常的具體工作中我們發(fā)現(xiàn)，同樣一件工作別人能干好自己卻不行；同樣的一句話，不同的人說會出現(xiàn)不同的結(jié)果。這一系列問
7、題的癥結(jié)是什么？簡而言之，就是工作能力和素質(zhì)不行。所以我們要提高員工的整體素質(zhì)，從而打造一支精英團隊，當然，提高素質(zhì)的前提是要提高自己的能力。善于發(fā)現(xiàn)人才、使用人才管理層中有些人是這樣的，不管什么員工，你聽我的就說好，不聽我的能力再強也不說好。一定要一碗水端平，好壞不分絕不是一個重要崗位的執(zhí)行者，更不是一個稱職的領(lǐng)導。不能善用人才、發(fā)現(xiàn)人才，如何做一個管理層？陽光未來的發(fā)展需要的是全方位、高素質(zhì)的人才。我們的管理層一定要有培養(yǎng)人才、用好人才的意識，以適應未
