淺談如何提高職工的整體素質(zhì)

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1、淺談如何提高職工的整體素質(zhì)目前，運輸市場正因經(jīng)濟、文化的迅猛發(fā)展而面臨著一場“惡戰(zhàn)”。鐵路過去穩(wěn)如磐石的地位已被撼動，尤其是公路運輸業(yè)異軍突起，以其快捷、方便的優(yōu)勢，從根本上動搖了“鐵老大”的地位。面對如此嚴峻的形勢，鐵路要想站穩(wěn)腳跟，搶回市場，走出低谷，當務之急就是要大力開展鐵路職工素質(zhì)教育工程，使全體職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)有一個全面的提高。下面就如何提高職工的整體素質(zhì)淺談一下自己的一點看法。一、職工素質(zhì)存在的問題1、思想觀念滯后。一是憂患意識差。職工的“鐵飯碗”思想嚴重，對鐵路面臨的挑戰(zhàn)與沖擊缺乏應有的認識，沒有危機

2、感。二是競爭意識淡薄。隨著鐵路現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全與機構(gòu)改革改組的進一步實施，職工缺乏競爭意識。三是學習觀念落后。職工需要不斷學習和實踐新知識、新文化，需要全面加強綜合素質(zhì)培訓。而部分職工存在臨時突擊、應付考試的學習態(tài)度。2、業(yè)務素質(zhì)薄弱。一是理論基礎不實。車站大部分工作多為熟練工種，崗位技術(shù)性相對偏低。部分職工沒有經(jīng)過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育，對規(guī)章的學習教條、孤立，無法達到前后聯(lián)系、融會貫通，完全憑經(jīng)驗干活，知其然不知其所以然。二是非正常情況下的應急處理能力差。主要表現(xiàn)為：心中沒底，不敢處理；根本不會，無從下手或沒有頭緒

3、，程序錯亂。甚至部分職工日常的基本作業(yè)技能也不過硬，與崗位技能標準還有一定差距。3、缺乏現(xiàn)代化科學知識。一是隨著知識經(jīng)濟的崛起，科學技術(shù)在鐵路運輸中的應用越來越廣泛。計算機知識的普及越來越迫切。而車站相當一部分職工不懂計算機、不會使用計算機。二、職工素質(zhì)問題的原因分析1、職工教育受重視的程度不夠。雖然職教工作取得了一些成績,職工素質(zhì)也比以往有了顯著提高，但職工素質(zhì)教育工作還沒有得到應有的重視。職工教育仍然是說起來重要、抓起來次要、忙起來就可以不要的“軟任務”。致使職教工作時緊時松，缺乏長期有效的實施策略。2、職工文化基礎差

4、、起點低。職工的文化水平是業(yè)務技能全面提高的基礎。車站一大部分職工基本上來源于社會招工、部隊復退及接班，他們對鐵路運輸專業(yè)的理論缺乏系統(tǒng)的學習，理論根基不實，一定程度上限制了他們業(yè)務技能的全面提高。少數(shù)老職工是愿意學但缺乏基礎接受不了，學不進去。特別是在行車主要工種的職工中普遍存在著業(yè)務素質(zhì)不高的問題，對一些簡單的故障處理、非正常情況下的行車辦法還不十分清楚，直接威脅到了鐵路的安全生產(chǎn)，嚴重地干擾了正常的運輸次序。3、培訓質(zhì)量不過硬。培訓是提高職工素質(zhì)的主要手段，雖然每周都安排有業(yè)務學習計劃，月底進行考試，遇到季節(jié)性及適應

5、性考試,都能夠按期組織，但仍然存在著任務思想，缺乏強化培訓質(zhì)量的積極能動性實效性措施，導致職工培訓質(zhì)量低，效果差。4、機制作用發(fā)揮不充分。職教工作機制落實不到位是職工素質(zhì)徘徊的重要因素。各種培訓、考核機制雖然齊全，但由于逐級負責、考核獎懲等運行機制在車站、班組的落實沒有完全到位，致使個別班組長缺乏足夠的壓力和應有的動力，主動性和積極性不高，抓工作很少想實招、使實勁、求實效，導致職工達標質(zhì)量戾復，職教工作進展緩慢。5、職工思想觀念影響。部分職工認為“事故并不會天天發(fā)生，短時不學習也不會出現(xiàn)多大問題”的觀念，給了那些不愿學習的

6、職工一個說服自己的“理由”和借口，最終使部分職工走入了素質(zhì)低下而不愿學、能力越低越不愿學的惡性循環(huán)怪圈。三、提高班組職工整體素質(zhì)的重要性及必要性1、素質(zhì)就是觀念，觀念是企業(yè)的出路常言道：“思想決定路子，觀念決定步子。”打不開轉(zhuǎn)變觀念的門，就上不了走向市場的路。車站只有通過深入細致的思想政治工作,使職工轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，徹底剔除等、靠、懶、守的思想，樹立強烈的進取意識、競爭意識、憂患意識，才能讓全體職工以主人翁的意識、積極的態(tài)度、不屈的斗志去迎接挑戰(zhàn)。2、素質(zhì)就是效益，效益是企業(yè)的根本職工的素質(zhì)是車站最大的、永不枯竭的資本

7、。它表現(xiàn)為高質(zhì)量的管理、最先進的技術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的服務。高質(zhì)量、高水平的管理是鐵路發(fā)展的動力，又是鐵路運營效益的根本保證。所以，只有高素質(zhì)，才能創(chuàng)造高效益，素質(zhì)提高是效益提高的根本。3^素質(zhì)就是安全，安全是鐵路的保障眾所周知，安全是鐵路永恒的主題，每一個管理者都會把安全看做是鐵路的生命，鐵路發(fā)展的基本前提。安全生產(chǎn)要以必需的物質(zhì)條件為保證，但最根本的保證還是人，是人的素質(zhì)。穩(wěn)定的思想狀況、高度的責任心、過硬的業(yè)務技術(shù)，是鐵路安全生產(chǎn)最根本的前提和保證。4、素質(zhì)就是發(fā)展，發(fā)展是鐵路的希望職工的高素質(zhì)，是車站持久、快速發(fā)展的原動力

8、。舒適的環(huán)境、溫馨的笑顏、快速便捷的旅行，這些都是職工素質(zhì)直觀、具體的體現(xiàn),職工素質(zhì)才是鐵路發(fā)展的希望。四、提高班組職工整體素質(zhì)的途徑班組是培育人才、激勵人才最重要、最直接的陣地，要提高班組職工的整體素質(zhì)，首先要抓好職工的培訓工作1、培訓工作應具有針對性和普遍性作為班組長，應首先對班組人員的文化程度、工