從市場營銷角度看cpi指數(shù)

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1、從市場營銷角度看CPI指數(shù)摘要：2010年以來，出現(xiàn)了很多與物價有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)熱詞，促發(fā)了消費者對物價問題的關(guān)注。政府不斷出臺一些政策和措施來進行調(diào)控，但取得的效果只是短期的，解決物價上漲的根本在于政府好的政策的制定、企業(yè)和消費者認真的貫徹和落實。本文從營銷的角度，即從消費者的角度提出了對CPI指數(shù)的認識和理解，并提出政府、企業(yè)和個人的營銷行為，希望能夠喚醒一些企業(yè)和個人，正確對待通貨膨脹問題，理性解決面對問題。　　關(guān)鍵詞：市場營銷CPI指數(shù)　　　　2010年以來，物價上漲催生了“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”、“豬八戒”、“蘋什么”、“糖高

2、宗”、“油你去”、“煤超瘋”等網(wǎng)絡(luò)熱詞，引起了大眾消費者對此物價上漲的壓力感到郁悶和痛苦，而物價“現(xiàn)實之痛”與統(tǒng)計部門公布的CPI數(shù)據(jù)之間的較大落差，也使各界高度關(guān)注CPI數(shù)據(jù)構(gòu)成如何更客觀地反映我國居民消費的現(xiàn)實狀況?！　PI，是反映與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價格統(tǒng)計出來的物價變動指標，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。如果消費者物價指數(shù)升幅過大，表明通脹已經(jīng)成為經(jīng)濟不穩(wěn)定因素，央行會有緊縮貨幣政策和財政政策的風險，從而造成經(jīng)濟前景不明朗。因此，該指數(shù)過高的升幅往往不被市場歡迎。一般說來當CPI>3%的增幅時我們稱為INFLAT

3、ION，就是通貨膨脹；而當CPI>5%的增幅時，我們把他稱為SERIESINFLATION，就是嚴重的通貨膨脹　　筆者認為，作為消費者，其實并不關(guān)心CPI指數(shù)是高還是低，消費者關(guān)心的是米、面、油、菜、水果等多少錢一斤，消費者關(guān)心的是掙的工資能花多長時間，他們關(guān)心的是工資漲不漲，物價漲不漲，他們關(guān)心的是實實在在的問題，消費者不看CPI數(shù)據(jù),消費者也看不懂?！　∮嬎鉉PI指數(shù)是必要的，也是必須的，但這是從政府的角度考慮的，而從營銷的角度來看，CPI指數(shù)的計算和公布只是一個形式，其實質(zhì)和關(guān)鍵之處在于如何通過實實在在的政策和具體的工作來解決目

4、前面臨的狀況?！　∈袌鰻I銷的核心在于如何通過互利交換活動滿足消費者需求，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。作為政府這樣的非營利性組織，其所作所為也應(yīng)該按照市場營銷的觀念開展活動，即無論政府從事哪些或什么樣的活動，都要考慮其服務(wù)的對象——公眾的需求。包括政治方面的、軍事方面的、經(jīng)濟方面的、文化方面的等等活動。就CPI的問題而言，筆者認為關(guān)鍵不在于數(shù)據(jù)的高低，而在于政府和企業(yè)是否能根據(jù)公眾的需求開展有效的行動。　　一、政府應(yīng)開展的活動　　2011年3月14日，溫家寶總理在十一屆全國人大四次會議上答中外記者問時提到，今年在政府宏觀調(diào)控的各項工作中，把抑制通貨膨脹

5、擺在了第一位，并提到關(guān)于管好通脹預(yù)期，抑制通貨膨脹所采取的措施，在他的《政府工作報告》里已經(jīng)詳細地講了。最后提到從三個方面來努力管好通脹預(yù)期?！　∈紫龋l(fā)展生產(chǎn)，特別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障供給；　　第二，加強流通，特別是要加強農(nóng)產(chǎn)品流通這個薄弱環(huán)節(jié)；　　第三，主要用經(jīng)濟和法律的手段管好市場?！　”匾臅r候，政府還可能隨時使用貨幣工具等來進行調(diào)控。但筆者認為，必要的調(diào)控是需要的，但是這樣的手段用多了，那么市場經(jīng)濟的基本特征就不明顯了，供求規(guī)律、價值規(guī)律等體現(xiàn)的就不充分了。必要的手段可以用,但不能頻繁使用?！　《?、企業(yè)應(yīng)開展的營銷活動　　由于受原材料

6、成本、研發(fā)投入、人力及營銷成本、匯率波動、稅收、通貨膨脹及市場環(huán)境等眾多因素的影響，企業(yè)營銷活動比以往增加了很大的難度，因此如何在這樣一種通脹環(huán)境下有效開展營銷活動、制定有針對性地營銷策略而不是簡單的提價，這是企業(yè)應(yīng)該深入思考和研究的問題，同時也是企業(yè)營銷技巧的體現(xiàn)?！　〉谝?，差異化營銷策略：在產(chǎn)品研發(fā)、外觀設(shè)計、工藝、服務(wù)、營銷、品牌等多方面作差異化，這樣即使產(chǎn)品提價，某種程度上可以降低顧客價格敏感性。　　第二，加強營銷調(diào)研：廣泛收集市場信息，掌握市場上第一手信息，了解消費者真正的需求，開展有效營銷活動?！　〉谌?，真正落實國家相關(guān)政策和行

7、業(yè)要求：企業(yè)為社會經(jīng)濟組織的細胞，有責任和義務(wù)配合政府承擔社會責任和經(jīng)濟責任，將各級部門的精神和政策真正落實到位，配合國家宏觀調(diào)控工作，共同抵御通脹帶來的不利影響，這樣做的結(jié)果對國家、企業(yè)和消費者都有好處?！　〉谒?，加強自身控制與管理，多途徑降低成本。從原材料采購、研發(fā)、管理、物流、生產(chǎn)、營銷、售后等多方面降低總成本?！　〉谖?，加強價值鏈的管理，協(xié)調(diào)好供應(yīng)商、制造商、中間商和顧客之間的關(guān)系，使多個利益方得到滿足。　　第六，不要盲目跟風，在競爭者漲價而本企業(yè)不漲或競爭者漲的多而本企業(yè)漲的少,做好品牌和特色,做好渠道控制和管理,做好宣傳和推廣,

8、即使在通脹情況下,企業(yè)也會獲得比競爭者多的市場機會,有利于忠誠顧客的培養(yǎng)和企業(yè)品牌力的提升。　　三、通脹情況下消費者的行為　　通脹情況下,消費者應(yīng)該理性的看待市場的變化和發(fā)展,用