高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革思索

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1、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革思索摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，也是高職院校經(jīng)管類專業(yè)不可或缺的一門必修課。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的數(shù)量越來(lái)越大，要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。本文分析了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)模式的弊端，提出了面向職場(chǎng)能力的教學(xué)模式，旨在通過(guò)教學(xué)改革，培養(yǎng)出動(dòng)手能力強(qiáng)、溝通效果好和較好適應(yīng)能力的高素質(zhì)專業(yè)人才。關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革建議市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理論理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，它研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活

2、動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物。20世紀(jì)80年代，我國(guó)就從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科，進(jìn)入20世紀(jì)90年代，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)逐漸成為大中專院校經(jīng)管類專業(yè)不可或缺的一門必修課。高職院校開(kāi)設(shè)這門課旨在為社會(huì)培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)、溝通效果好和較好適應(yīng)能力的高素質(zhì)營(yíng)銷專業(yè)人才，因此，高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生不僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，而且要具備能夠根據(jù)所學(xué)相關(guān)理論知識(shí)分析、解決在工作中遇到的營(yíng)銷問(wèn)題的能力。隨著科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不在局限于本國(guó)產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的營(yíng)銷行為日趨復(fù)

3、雜，對(duì)高素質(zhì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求更加迫切。而傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)難以滿足社會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才期望，也暴露出傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，所以需要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法進(jìn)行改革，構(gòu)建能獲得職場(chǎng)能力的新的教學(xué)方法。一、高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的問(wèn)題（一）缺乏與高職院校相適應(yīng)教學(xué)理念近幾年，高職院校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)比較樂(lè)觀，甚至有的行業(yè)高職畢業(yè)生供不應(yīng)求，高等職業(yè)教育更加受到社會(huì)的重視。高職院校的“硬件”基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備在快速發(fā)展和完善的同時(shí)，“軟件”部分如教學(xué)觀念、教學(xué)理念與專業(yè)要求不相適應(yīng)，這種觀念認(rèn)為

4、高等職業(yè)教育就是傳統(tǒng)的高等教育，只是本科培養(yǎng)時(shí)間比高職培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)，在教學(xué)過(guò)程中沿襲本科教育模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握專業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，而忽視學(xué)生技能的培養(yǎng)。（二）缺乏靈活多樣的教學(xué)方法、教學(xué)手段教學(xué)方法、手段單一是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門與社會(huì)聯(lián)系比較密切的應(yīng)用學(xué)科，教師可以采用多種方法教學(xué)，比如在講授人員推銷時(shí)，這節(jié)理論知識(shí)很少，為了讓學(xué)生掌握推銷技巧和培養(yǎng)溝通應(yīng)變能力，可以模擬一個(gè)情景環(huán)境，讓不同的學(xué)生扮演推銷員、顧客、旁觀者等角色，這樣既可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也

5、加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。但是很多教師為完成教學(xué)任務(wù)，把講授理論知識(shí)作為課堂的主要教學(xué)內(nèi)容，而忽略了理論聯(lián)系實(shí)際，忽略了互動(dòng)教學(xué)，調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不理想。（三）缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師市場(chǎng)營(yíng)銷的很多理論知識(shí)可以說(shuō)是來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐，又可以指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，因此，有營(yíng)鏑實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師在教學(xué)過(guò)程中，可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠分辨出哪些理論知識(shí)、技巧方法應(yīng)用比較廣泛，需要重點(diǎn)掌握，而有些則只需了解，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷理論會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展不斷更新，同時(shí)淘汰與社會(huì)發(fā)展不符的觀念、理論和方法。同

6、時(shí)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師在實(shí)踐教學(xué)中能夠抓住要領(lǐng)，能夠充分利用有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間、資源提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但是我國(guó)高職院校大多教師沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏專業(yè)實(shí)踐知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上制約著學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的形成。有的學(xué)校會(huì)聘請(qǐng)企業(yè)界有豐富經(jīng)驗(yàn)的人到學(xué)校開(kāi)一些講座，效果不是很理想。所以改革的關(guān)鍵還是要依靠學(xué)校專任教師來(lái)提高師資隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。（四）缺乏科學(xué)評(píng)價(jià)考核體系科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系一方面可以評(píng)估教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期的效果，比如可以設(shè)置考核指標(biāo)判斷學(xué)生理論知識(shí)是否掌握扎實(shí)，實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)是

7、否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)；另一方面可以激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，比如對(duì)理論成績(jī)優(yōu)秀、實(shí)踐表現(xiàn)突出、動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)實(shí)的教學(xué)過(guò)程中，對(duì)學(xué)生成績(jī)的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)不健全，有的院校只有理論成績(jī)，沒(méi)有實(shí)踐成績(jī)，有的學(xué)生靠死記硬背考了高分，這不能說(shuō)明這門課學(xué)習(xí)效果理想，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，一張?jiān)嚲聿荒芸己顺鲆粋€(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。二、高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的建議（一）明確高職市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)方向高職院校畢業(yè)生主要就業(yè)去向是工廠、企業(yè)的員工，比如機(jī)械廠需要很多數(shù)控機(jī)床專業(yè)的高職畢業(yè)

8、生來(lái)操作機(jī)床，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從事的崗位有企業(yè)銷售代表、推銷員、市場(chǎng)調(diào)查員等，工作崗位的性質(zhì)要求具備良好的溝通能力、適應(yīng)能力和動(dòng)手能力，所以不像本科教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握理論的系統(tǒng)性，高職營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該是在畢業(yè)生掌握適度基礎(chǔ)理論知識(shí)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新能力。（二）豐富市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)手段、方法市場(chǎng)營(yíng)銷不同的章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)是不同的，有的章節(jié)理論多一些，比如市場(chǎng)、營(yíng)銷和消費(fèi)，有的技巧性、實(shí)踐性多一些，比如促銷。在教學(xué)中，應(yīng)該靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，以便提高教學(xué)質(zhì)量，比如可