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1、心理護(hù)理措施在門診輸液室護(hù)理中的應(yīng)用效果體會王艷江蘇徐州市賈汪區(qū)賈汪鎮(zhèn)門診輸液室江蘇徐州221011【摘要】目的探究心理護(hù)理措施在門診輸液室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法把某醫(yī)院2014年1月到2014年12月門診輸液患者分為探究組和對照組，探究組患者在輸液過程中應(yīng)用心理護(hù)理措施，對照組采用常規(guī)的輸液方式，對探宄組和對照組進(jìn)行比較和分析。結(jié)果探究組患者輸液合作率是97.11%，對照組患者輸液合作率是83.2%。探究組一次性輸液成功率是92.48%,對照組一次性輸液成功率是73.7%。通過對探宄組和對照組的比較可以明顯看出探宄組組輸液合作率比對照組高，探宄組一次性輸液成功率也比對照組高。二者之間的差異
2、具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論心理護(hù)理措施可以明顯的提高輸液過程中患者的合作率，幫助患者減少病痛的折磨，促進(jìn)了醫(yī)患之間的關(guān)系，降低醫(yī)患糾紛發(fā)生的概率?！娟P(guān)鍵詞】心理護(hù)理；門診輸液室；應(yīng)用效果【中圖分類號】R246.1+2【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1276-7808(2015)-05-249-01木文對心理護(hù)理措施在門診輸液室護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行研宄，在2014年1月到2014年12只對某醫(yī)院的輸液患者釆用了心理護(hù)理措施，對使用心理護(hù)理措施的患者合作率和未使用的患者合作率進(jìn)行比較，獲得了較好的臨床效果，具體情況如下。一、資料與方法1、一般資料在2014年1月到2014年12月，某醫(yī)院門診輸液室共有26
3、32名患者進(jìn)行輸液，其中兒童占1052例，青年占576例，老年占1004例。根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法把這2632名患者隨機(jī)分為探究組和對照組，平均每組1316例，對兩組進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)兩組患者的年齡和性別并沒有較大的差異，具有可比性(P〉0.05)。2、研究方法在研宄開始之前己將某醫(yī)院輸液的患者進(jìn)行了合理的分配，對照組的患者采用的是常規(guī)的輸液方式，探究組的患者是在常規(guī)輸液方式的基礎(chǔ)上，針對不同患者的心理特點，采用個體化的心理護(hù)理措施。在為患者進(jìn)行輸液前，對患者和患者家屬做好醫(yī)療知識宣教，從而消除患者和患者家屬的顧慮，護(hù)士要用溫和的態(tài)度對待患者，并和患者進(jìn)行語言上的溝通，分散患者的注意力。在輸液的
4、時候，對患者的心理進(jìn)行分析，并結(jié)合患者的個性特征采用適當(dāng)?shù)恼Z言對患者進(jìn)行安慰。仔細(xì)的觀察患者的表情、動作。及時掌握患者的心理動態(tài)，奮效的實施心理護(hù)理措施。例如，護(hù)士可以告訴患者的病情很樂觀，讓患者放松身心，這樣可以促進(jìn)輸液更好的進(jìn)行。在輸液治療結(jié)束后，給患者一些鼓勵，幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的思想，要提高醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬之間的信任，醫(yī)護(hù)人員可以播放一些舒緩的咅樂幫助患者放松心情。3、效果評價在門診輸液室護(hù)理中，心理護(hù)理措施的效果非常好，可以提高患者的合作率，而II靜脈注射一次性成功的概率也明顯增加，心理護(hù)理措施在門診輸液室護(hù)理中的應(yīng)用是非常必要的。4、統(tǒng)計學(xué)方法用SPSS15.0軟件進(jìn)行
5、分析，數(shù)據(jù)比較用X?檢驗，如果P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。二、結(jié)果表1兩組患者輸液合作情況的比較注：探究組和對照組比較，P<0.051、對探究組和對照組的輸液合作情況進(jìn)行對比，探究組的患者合作率是97.11%,對照組的患者合作率是83.2%。通過對兩組的比較可以看出，探究組的患者合作率明顯比對照組高，二者的差異具奮統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。探究結(jié)果表明，在門診輸液室護(hù)理中應(yīng)用心理護(hù)理措施可以提高患者的合作率，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員和患者之間的友好關(guān)系，對減少醫(yī)患糾紛具有重要的作用。具體對比情況見表1。2、對探究組和對照組一次性注射成功的概率進(jìn)行比較，探究組一次性進(jìn)針的成功率是92.48%,對
6、照組?-次性進(jìn)針的成功率是73.7%。對兩組一次性進(jìn)針成功率進(jìn)行比較，可以明顯看出探究組一次性進(jìn)針成功率比對照組高。二者之間的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)o表2兩組患者一次性注射成功概率的比較注：探究組和對照組比較，P<0.05三、討論本文對探究組和對照組的患者合作率、一次性輸液成功率進(jìn)行比較，比較結(jié)果顯示，探究組的患者合作率是97.11%,明顯比對照組高。探究組一次性輸液成功率是92.48%,也比對照組要高。比較結(jié)果證明了心理護(hù)理措施可以促進(jìn)輸液工作的進(jìn)行，提高輸液的治療效果，而且可以提高患者的合作率，增加的醫(yī)護(hù)人員的工作效率。幫助患者早日康復(fù)。在門診輸液室護(hù)理中要想更好的應(yīng)用心理護(hù)
7、理措施，首先要為患者營造一個良好的輸液環(huán)境，這樣可以減少患者對環(huán)境的反感心理，降低了患者因為環(huán)境陌生而產(chǎn)生的緊張感。其次，醫(yī)護(hù)人員要與患者和患者家屬建立友好的關(guān)系。要用熱忱的態(tài)度對待患者和患者家屬，積極解答患者和患者家屬的問題。不同的患者要采用不同的心理護(hù)理措施。最后要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理能力，醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)護(hù)理能力是提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，可以幫助護(hù)理人員獲得患者和患者家屬的信任。通過多方面的努力和配合，提高門診
