淺析激勵機制在中小企業(yè)hr管理中的運用

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1、隨著以智力和知識為特征的知識化社會的來臨,中小企業(yè)已成為我國改革開放大潮中具有較強活力的群體之一,在滿足社會多樣化需求、培養(yǎng)企業(yè)家、進行技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)協(xié)作等方面具有重要的作用。根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》規(guī)定,中小企業(yè)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)結(jié)合行業(yè)特點,主要涵蓋工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸和郵政業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等等。統(tǒng)計資料顯示,全國工商注冊企業(yè)中,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤分別約占60%和40%,其優(yōu)勢在于創(chuàng)業(yè)與管理成本均較低,市場應(yīng)變能力強,就業(yè)彈性高等特點。中小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展需要技術(shù)熟、業(yè)務(wù)精、經(jīng)驗豐富的

2、“人才”來建設(shè)。但是當(dāng)前一些中小企業(yè),對現(xiàn)有人才資源的開發(fā)利用不夠重視,措施不夠得力,致使企業(yè)中相當(dāng)一部分寶貴的人才資源被埋沒浪費,對企業(yè)的正常運作和長遠發(fā)展造成十分不利的影響。因此,如何吸引、開發(fā)、留住人才,并不斷激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,是擺在中小企業(yè)負責(zé)人面前亟需解決的問題。  一、建立中小企業(yè)激勵機制的必要性  人力資源是第一資源,知識資本成為中小企業(yè)創(chuàng)造效益的推動力。尤其在當(dāng)今社會,離開人才,企事業(yè)單位均將寸步難行;目前,中小企業(yè)的人力資源管理還處于粗放配置狀態(tài),而人力資源管理的核心戰(zhàn)略是以人為本。人才流動快,成本消耗大,企業(yè)競爭激烈成為當(dāng)前

3、中小企業(yè)發(fā)展滯后的主要問題。研究表明,有效的激勵機制是中小企業(yè)人力資源管理部門管好和用好人的一把利器,可以統(tǒng)一員工的思想、觀念、行為,激勵員工奮發(fā)向上,共同為本企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。美國學(xué)者勞倫斯。彼得(Laurence?J.Peter)在對員工晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究中指出:在各種組織中,雇員總是趨向于晉升到不稱職的位置。這種單純的“根據(jù)績效決定晉升”的激勵機制是片面的。因此,建議科學(xué)的激勵機制是突破局限于員工績效評估所帶來的種種制約因素的關(guān)鍵,是基于戰(zhàn)略人力資源管理理論與實踐分析的基礎(chǔ),體現(xiàn)了中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)代化涵義?! 《⒅行∑髽I(yè)實施激勵機制的方式  

4、中小企業(yè)運用激勵機制的現(xiàn)狀不容樂觀,主要表現(xiàn)為激勵機制的運用方式較單一,忽視企業(yè)人才激勵的多樣性,不注重人才的長期激勵,激勵的隨意性強沒有制度保障并且薪酬體系均較單一等特點。如管理者在對中小企業(yè)管理過程中,常常采用正激勵,來提高員工的工作績效水平,而忽略了負激勵的互補效應(yīng)等。目前我國中小企業(yè)運用的主要激勵機制形式如下。  1.物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵主要通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵員工工作,其主要形式包括工資、獎金、津貼等。研究表明,中小企業(yè)在物質(zhì)激勵手段上缺乏系統(tǒng)性和多樣性,在報酬形式上,多采用底薪+獎金的“萬能”報酬方式,年薪、股票期權(quán)、利潤分成等物質(zhì)激勵方式應(yīng)

5、用較少。實踐證明,合理的薪酬制度是基本的條件,是直接影響員工切身利益的重要因素,薪酬分配的合理、公平與否直接影響員工的積極性?! ?.目標(biāo)激勵。組織目標(biāo)是通過各個群體以及個體的共同努力來實現(xiàn)的,目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵的作用,企業(yè)管理者可以通過將組織的總目標(biāo)按階段分解成若干子目標(biāo),以此達到調(diào)動員工工作積極性的目的。但是,運用目標(biāo)激勵時應(yīng)注意以下幾點:目標(biāo)設(shè)置的合理、可行,與員工個體的切身利益密切相關(guān);難度要適當(dāng);內(nèi)容具體明確,有定量要求;應(yīng)既有近期的階段性目標(biāo)又有遠期的總體目標(biāo),使員工感到工作的階段性、可行性和合理性等等?! ?.信任激勵。信任能喚起人們最

6、寶貴、最有價值的忠誠度和創(chuàng)新動力。而信息激勵則是激勵主體用自己的信任、鼓勵、尊重、支持等情感對激勵對象進行激勵的一種模式,是最持久、最“廉價”和最深刻的激勵方式之一。實踐證明,管理者一個期待的目光,一句信任的話語,一次真誠的幫助,都能使員工自信起來,走上成功的道路。員工能否勤奮努力、堅持不懈地工作,與管理者的信任程度有密切的關(guān)系。管理者只有信任每位員工,幫助員工樹立自信心,才能最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提升員工的績效水平?! ?.情感激勵。情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有各種情感訴求。情感激勵是通過建立一種人與人之間和諧良好的感情關(guān)

7、系,來調(diào)動員工積極性的方式。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要及時了解并主動關(guān)心員工的需求以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系、工作關(guān)系,從而營造出一種相互信任、相互關(guān)心及支持、團結(jié)融洽的工作氛圍,使被管理者處處感到自己得到了重視和尊重,以增強員工對本企業(yè)的歸屬感?! ?.行為激勵。情感常常會受到他人行為的支配,進而使自己的行為受到影響。研究表明,樹立企業(yè)員工榜樣有利于企業(yè)形象的提升,如通過宣傳優(yōu)秀或模范員工的行為,能激發(fā)其他員工的情緒,引發(fā)員工的“內(nèi)省”與共鳴,從而起到強烈的示范作用,引導(dǎo)其他員工的行為。  6.獎罰激勵。獎罰激勵是企業(yè)管理活動中一種常用的激勵方法,在中小

8、企業(yè)中常被運動。比如表揚、贊賞、晉級和批評、處分、開除等都分別是獎

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