在青島海爾實習報告

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1、前言實習是每個大學畢業(yè)生必修的一門課成，也是一門十分重要的人生必修課。這短短的在青島海爾集團實習的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進社會做了很好的準備。以下是我在海爾的實習報告。一、實習目的：實習主要把理論和實踐相結(jié)合，更好的理解理論，從而將課程上學習到得理論用到實際中去。建立起對企業(yè)的感性認識，從而為將來進入社會工作打下基礎，做好準備。二、實習時間:2013年2月25日至2013年4月26日三、實習地點：青島市嶗山區(qū)海爾集團四、實習單位：青島海爾空調(diào)部五、實習內(nèi)容：1.對海爾的認知進入海爾首先進行的是為期一周的崗前培訓。通過培訓，我對海爾有了更深層次的認識。海爾是世界白色家電的第一品

2、牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。目前海爾在全球建立了21個工業(yè)園，24個制造工廠，10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。2010年海爾品牌價值已達207.65億，連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強》。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個品牌被稱為中國名牌，其中海爾洗衣機、冰箱還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。海爾27年的發(fā)展-9-共經(jīng)歷了四個階段：名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有創(chuàng)新先進的市場觀、服務觀、用人觀等。海爾的市場觀：1、海爾營銷的本質(zhì)是“買”而不是“賣”；2、先賣信譽

3、，再賣產(chǎn)品；3、打價值戰(zhàn)而不打價格戰(zhàn)；4、只有淡季思想，沒有淡季市場；5、專注于客戶需求，而不是專注于競爭對手；6、市場不變的法則就是永遠都在變；7、客戶的難題就是我們的新課題。海爾的服務觀：1、創(chuàng)造感動，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶用心；2、用戶永遠是對的；3、緊盯市場創(chuàng)美譽；4、絕不對市場說不；5、用戶的抱怨就是最好的禮物；6、用戶的滿意就是我們的工作標準。海爾的質(zhì)量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。海爾的用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。海爾精神：創(chuàng)造資源美譽全球　　海爾作風：人單合一速決速勝　　全球化的海爾，需要全球化的海爾精神。

4、海爾的全球化，需要企業(yè)的全球化追求。2.對空調(diào)的認識通過培訓，我對空調(diào)也有了進一步的了解?？照{(diào)的種類分為很多種，其中常見的包括、掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào)、窗式空調(diào)和吊頂式空調(diào)?？照{(diào)的結(jié)構包括：壓縮機，冷凝器，蒸發(fā)器，四通閥，單向閥毛細管組件組成。空調(diào)分為單冷空調(diào)和冷暖兩用空調(diào)，工作原理是一樣的，空調(diào)以前大多一般使用的制冷劑是氟利昂。氟利昂的特性是：由氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)時，釋放大量的熱量。而由液態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闅鈶B(tài)時，會吸收大量的熱量。（即先吸熱氣化再液化放熱）空調(diào)就是據(jù)此原理而設計的。壓縮機將氣態(tài)的制冷劑壓縮為高溫高壓的氣態(tài)制冷劑，然后送到冷凝器（室外機）散熱后成為常溫高壓的液態(tài)制冷劑，所以室外機吹出來的

5、是熱風。然后到毛細管，進入蒸發(fā)器-9-（室內(nèi)機），由于制冷劑從毛細管到達蒸發(fā)器后空間突然增大，壓力減小，液態(tài)的制冷劑就會汽化，變成氣態(tài)低溫的制冷劑，從而吸收大量的熱量，蒸發(fā)器就會變冷，室內(nèi)機的風扇將室內(nèi)的空氣從蒸發(fā)器中吹過，所以室內(nèi)機吹出來的就是冷風；空氣中的水蒸汽遇到冷的蒸發(fā)器后就會凝結(jié)成水滴，順著水管流出去，這就是空調(diào)會出水的原因。制熱的時候有一個叫四通閥的部件，使制冷劑在冷凝器與蒸發(fā)器的流動方向與制冷時相反，所以制熱的時候室外吹的是冷風，室內(nèi)機吹的是熱風?？照{(diào)常見的故障現(xiàn)象有制冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵；空氣過濾器堵塞；進風口、出風口被障礙物堵塞等。電動機的繞組、風扇電動機的繞組、電磁閥線圈

6、、繼電器線圈和觸點等被燒毀。風扇卡住、運動部件的軸承卡住等。對家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是：看、聽、摸、測、析。1．看：仔細觀察空調(diào)器各部件的工作情況，重點觀察制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、風系統(tǒng)三部分，判斷它們工作是否正常。2.聽:通電開機細聽空調(diào)器壓縮機運轉(zhuǎn)聲音是否正常，有無異常聲音，風扇運轉(zhuǎn)有無雜音，噪音是否過大等?？照{(diào)器在運行中，正常情況下振動輕微、噪聲較小，一般在50DB以下。如果振動和噪聲過大，可能原因有：泡沫塑料墊等，均可使空調(diào)器在運轉(zhuǎn)時振動加劇、噪聲變大。尤其在剛啟動和停機時表現(xiàn)得最為顯著。底盤相碰，風扇的軸心竄動，葉片失去平衡也會發(fā)出撞擊聲；如果風扇內(nèi)有異物，葉片與之相碰也會

7、發(fā)生撞擊聲。3.摸：用手摸空調(diào)器有關部位感受其冷熱、振顫等情況，有助于判斷故障性質(zhì)與部位。正常情況下，冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降，下部的溫度稍高于環(huán)境溫度。若整個冷凝器不熱或上部稍有溫熱，或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異，則均屬不正常。蒸發(fā)器在正常情況下，將蘸有水的手指放在蒸發(fā)器表面，會有冰冷粘住的感覺。干燥器、出口處毛細管在正常情況下應有溫熱感（比環(huán)境溫度稍高，與冷凝器末段管道溫度基本相同），如感到比環(huán)境溫