高校后勤社會化改革后學生公寓管理存在的主要問題及對策分析

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1、高校后勤社會化改革后學生公寓管理存在的主要問題及對策分析摘 要 高校后勤社會化是加快發(fā)展我國高等教育事業(yè)的必由之路,后勤社會化改革給高校學生的學習方式和生活方式帶來了變化,新形勢下高校學生公寓管理面臨了許多新情況,新問題。適應不斷變化的形勢,改進和加強學生公寓的管理成為高校后勤社會化改革的一項重要而且迫切的任務?! £P鍵詞 學生宿舍 后勤社會化 問題 對策  高校實行后勤社會化,是我國高等教育的一項重大改革措施。這項改革對于高校擺脫發(fā)展束縛,集中精力抓教育,無疑是大有益處的。同時,后勤社會化給高校學生的學習方式和生活方式帶來了變化,學生的教育與管理工作出現(xiàn)了更加

2、復雜的新情況、新問題,有待我們?nèi)ヌ剿餮芯俊? 后勤社會化后學生教育與管理出現(xiàn)的問題分析1.1 學生自主性增強,自由度增大,帶來了很多執(zhí)行上的困難  以往高校學生的住宿模式往往是一個院系集中在一個宿舍樓,一個專業(yè)基本上都在一個樓層,同宿舍都是本班同學,大家彼此熟悉,管理集中。入住學生公寓后,由于宿舍類型不同、價格不同,學生們有了選擇的空間。這樣,一棟樓里、一個樓層、甚至一個宿舍,可能住不同班級、不同專業(yè)、不同院系的學生,給常規(guī)的思想政治教育和學生管理工作帶來了很大沖擊。同時,也會造成學生之間、師生之間交流減少,輔導員與學生之間的距離拉大,學校對學生的集體約束力減弱

3、以及同班同學之間互比性減少等現(xiàn)象的發(fā)生。如果我們引導不當,管理不到位,學生在思想上和行為上就有可能出現(xiàn)自由散漫,懶惰和生活無規(guī)律等不良現(xiàn)象。1.2 學生干部監(jiān)督管理作用削弱,信息反饋渠道不暢  入住公寓后,學生居住特別分散,加之高校學生學年制向學分制的轉軌,傳統(tǒng)意義上的班級將由寢室代替。學生的情感交流,思想、文化、政治和價值觀的交流、交鋒在宿舍,學生的自我教育、相互影響也在宿舍。因此,班委會、團支部的監(jiān)督作用有所削弱,管理相對松散,信息反饋渠道不暢。學生在宿舍中及生活區(qū)內(nèi)的表現(xiàn)院系里難以較早知道。往往等問題發(fā)展到了比較嚴重的程度以后,才反映到院系里或年級,這就錯

4、過了及時教育與管理的良機。1.3 學生認識的轉變給舊管理體制帶來的沖擊  后勤服務社會化后,學生對管理的認識發(fā)生了變化,由于住宿變成了一種商業(yè)行為,因此相當多的學生認為,我交錢,就是上帝;你服務,理所應當。學生對于各項服務的要求更強烈,更高。而對于一些公寓管理人員的管理,則有較大的抵觸心理,只要我不毀壞你的設施你就無權干涉我的生活自由。比如宿管部門對宿舍安全進行檢查時,有少數(shù)學生鎖上門拒絕檢查的情況。這些都給學生教育和管理提出了新課題。1.4 社會信息化給學生帶來廣闊的認知空間  學生入住公寓后,接觸到不同班級、專業(yè)、院系,甚至不同學校的同齡人交往的機率比以往大

5、得多。另外,學生可以通過電腦網(wǎng)絡更方便地接受全面的信息服務,更廣泛地接觸社會,信息交流頻率也不斷增加,不同的觀念,對事物的不同看法相互撞擊。對青年大學生群體來講,他們的世界觀、價值觀、人生觀尚未成熟,容易受外界文化、觀念的干擾和影響。意識形態(tài)、培育人才的思想政治工作所遇到的挑戰(zhàn)也比以往任何時候都大。先行學生的思想教育與管理工作條例中的一些內(nèi)容和條款,已經(jīng)不再適應高校后勤社會化后所出現(xiàn)的新形勢,需要盡快變更和完善。1.5 投資者的經(jīng)營思想與學校培養(yǎng)人才目標不一致問題  學生公寓管理具有雙重屬性,不僅滿足服務功能,而且還有擔負公寓精神文明的建設,并且學生公寓的育人環(huán)

6、境在學校整體學生工作中占有非常重要的位置。學生公寓實行社會化管理,由于投資主題的變化,原來學校保障型的自我服務向社會經(jīng)營型物業(yè)管理轉變,過去作為學生管理工作重要組成部分的寢室文明建設的職能由誰承擔,如何保證投資者的經(jīng)營思想符合和滿足學校培養(yǎng)人才目標的特殊要求,等等。這無疑是我們工作中遇到的最現(xiàn)實的問題,也是必須解決的問題。2 改革后學生公寓管理對策分析  大學是為國家培養(yǎng)高級建設人才的園地,大學教育的科學性、嚴密的計劃性、學校教學和生活節(jié)奏的規(guī)律性,要求學生的學習和生活在一定秩序狀態(tài)下進行,這就需要對學生的管理不同于學校以外其他行業(yè)的管理,因此企業(yè)經(jīng)營思想和管理

7、手段要服從于社會效益的政治要求,實現(xiàn)管理目標和教育目標的重合。所以,學生公寓實行社會化管理不可能完全是社會上商務公寓或招待所的物業(yè)管理,簡單地推向市場,完全市場化運做。對于學生的管理就要兼顧管理目標與教育目標的結合。2.1 建立合理的管理體制和高效的工作機制  首先,學生宿舍的管理可由學校負責學生教育管理(學生工作部門)和后勤服務部門(后勤集團)派人聯(lián)合組成工作機構,全面負責學生宿舍的日常工作。建立科學的溝通渠道和方式,形成縱向指揮有力,橫向配合密切的管理格局,以解決學生宿舍管理中出現(xiàn)的條塊分割,互相推諉現(xiàn)象,既能保證學生的教育管理落到實處,又能使維修、保潔等各

8、項服務及時,周到、保證質

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