《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)大綱

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1、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)大綱第一部分大綱說(shuō)明一、課程的性質(zhì)和任務(wù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)許多相關(guān)專(zhuān)業(yè)的必修課或選修課。它是為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型的、高層次的專(zhuān)業(yè)人才服務(wù)的。本學(xué)科是一門(mén)主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的應(yīng)用科學(xué)，它建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上，具有綜合性、交叉性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容，就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，賣(mài)方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而在滿(mǎn)足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方

2、法和技巧被廣泛應(yīng)用于企業(yè)和各種非營(yíng)利組織，已涉及社會(huì)生活的方方面面?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)在于使學(xué)生理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；并能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與市場(chǎng)運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)與決策參考。二、與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理學(xué)等為基礎(chǔ)建立的一門(mén)獨(dú)立學(xué)科，它是工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，應(yīng)以宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)。以它為基礎(chǔ)派生的專(zhuān)業(yè)課有市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告概論、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、公共關(guān)系學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等。三、課程教學(xué)的基本要求1、正確認(rèn)

3、識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。在全面系統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上注重幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本知識(shí)、基本方法，突出學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。2、牢固樹(shù)立以顧客需要為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，并以此觀念為指導(dǎo)去研究和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)際問(wèn)題。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重啟發(fā)式教學(xué)，情景式教學(xué)，體驗(yàn)式教學(xué)，應(yīng)引入“案例教學(xué)法”，強(qiáng)化課堂討論、實(shí)戰(zhàn)模擬等內(nèi)容，同時(shí)要求學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的同時(shí)，要掌握營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方法與程序，要能夠運(yùn)用所學(xué)原理進(jìn)行案例分析3、在掌握本學(xué)科的基本概念、基本原理和基本方法的同時(shí)，還要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的最新發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)

4、前沿問(wèn)題有足夠深入的認(rèn)識(shí)。4、重視理論聯(lián)系實(shí)際，密切結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)將課程內(nèi)容同現(xiàn)實(shí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)研究性學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，更深刻地領(lǐng)會(huì)教材的內(nèi)容，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，提高為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的本領(lǐng)。四、教學(xué)方法與教學(xué)形式建議課堂講述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析、社會(huì)實(shí)踐、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多種教學(xué)方法與形式的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，使其在知識(shí)、能力、素質(zhì)等各方面全面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是應(yīng)用性學(xué)科，是一門(mén)引進(jìn)課程。因此在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意：1、要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中

5、國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂，不脫離中國(guó)實(shí)際。對(duì)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)配英文對(duì)照。2、增加案例教學(xué)的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。3、授課中應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及案例講解。作業(yè)當(dāng)中，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。五、課程教學(xué)要求的層次教學(xué)要求中，按“了解、熟悉、掌握”三個(gè)層次要求：1、“了解”即要明白、懂得有關(guān)內(nèi)容，一般以填空、選擇、判斷的題型進(jìn)行考核。2、“熟悉”即要十分清楚有關(guān)內(nèi)容，一般以名詞解釋、填空、選擇、判斷、簡(jiǎn)答等題型進(jìn)行考核。3、“掌握”即明白、懂得有關(guān)內(nèi)容并能夠熟練運(yùn)用，一般以論述、

6、案例分析、簡(jiǎn)答等題型進(jìn)行考核。最終成績(jī)是期末閉卷考試成績(jī)與平時(shí)考核成績(jī)的加權(quán)平均。六、教材使用及學(xué)時(shí)分配本大綱采用教材為吳健安主編：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（第二版）》，高等教育出版社，2003。本大綱適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，安排教學(xué)課時(shí)為72學(xué)時(shí)，學(xué)分為3學(xué)分。其他專(zhuān)業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。學(xué)時(shí)分配表章、節(jié)學(xué)時(shí)數(shù)講課學(xué)時(shí)案例學(xué)時(shí)習(xí)題課第一章（共4節(jié)）33第二章（共3節(jié)）321第三章（共4節(jié)）431第四章（共4節(jié)）431第五章（共4節(jié)）6411第六章（共4節(jié)）33第七章（共3節(jié)）431第八章（共3節(jié)）541第九章（共5節(jié)）5311第十章（共4節(jié)）44第十一章（共3節(jié)）541第十二章（共4節(jié)）541第十

7、三章（共4節(jié)）431第十四章（共5節(jié)）5311第十五章（共4節(jié)）33第十六章（共5節(jié)）431第十七章（共4節(jié)）211第十八章（共5節(jié)）321第二部分教學(xué)大綱正文第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)目的與要求：重點(diǎn)掌握市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論與基本內(nèi)容；了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展及研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義和方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：市場(chǎng)及相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合